Was passiert, wenn ein Reisebüro pleite geht?

Zuletzt aktualisiert am 28. März 2026

Wer der Absicherer bei Ihrer Reise ist, steht im Sicherungsschein. Geht der Veranstalter pleite, kann der Absicherer entscheiden, ob er weiter die Durchführung der Reise anbietet oder die vorzeitige Rückreise organisiert. Verlangen Sie eine Erstattung des Reisepreises, muss der Absicherer unverzüglich zahlen.

Was passiert, wenn ein Reisebüro pleitegeht?

Im Rahmen des ATOL-Programms wird Ihre Buchung erstattet , wenn ein Unternehmen seinen Betrieb einstellt. Sollte dies im Ausland passieren, können Sie Ihren Urlaub beenden und nach Hause fliegen.

Was passiert, wenn das Reisebüro pleite?

Ist Ihr Reiseveranstalter insolvent, besteht durch einen gültigen Sicherungsschein ein Zahlungsanspruch. So können Sie in der Regel von der zuständigen Insolvenzversicherung die Kosten für einen Rückflug und zusätzliche Übernachtungen zurückverlangen.

Wann haftet ein Reisebüro?

Der Reiseveranstalters haftet, wenn ein Reisemangel vorliegt. Ein Reisemangel liegt vor, wenn die erbrachte Leistung nicht der Sollbeschaffenheit gemäß Vereinbarung, Webseite, Werbematerialien etc. entspricht.

Was passiert mit meiner Reise, wenn FTI pleite geht?

Der Reisepreis ist aber für alle Pauschalreisen der FTI beim Deutschen Reisesicherungsfonds abgesichert und wird euch erstattet. Dies gilt auch, wenn bisher nur eine Anzahlung getätigt wurde. Der DRSF wird sich dazu mit euch in Verbindung setzen, sobald er die nötigen Daten erhalten hat.

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Ist Sonnenklar.tv von der FTI-Pleite betroffen?

Der TV-Sender, ein Kooperationspartner von Big Xtra Touristik, war von der FTI-Insolvenz nicht betroffen. Sonnenklar TV gehört zu 100 Prozent zur RT/Raiffeisen Touristik Group (RTG), wo nach der FTI-Pleite nun auch zu 100 Prozent die Sonnenklar-Reisebüros der TVG-Kette angedockt sind.

Welcher Reiseveranstalter ist pleite 2025?

Ein Jahr ist es her: Am 3. Juni 2024 meldete Europas ehemals drittgrößter Reisekonzern FTI Insolvenz an. Nun zog der Deutsche Reisesicherungsfonds (DRSF), der Pauschalreisende entschädigt, eine Bilanz.

Welche Verantwortung trägt ein Reisebüro?

Die Hauptaufgabe eines Reisebüros besteht darin, Kunden bei der Reiseplanung zu unterstützen . Dazu gehören beispielsweise die Buchung von Flügen, Hotels, Besichtigungstouren und Restaurantempfehlungen. Ein Reisebüro berücksichtigt die individuellen Bedürfnisse, Vorlieben und das Budget jedes Kunden, um einen möglichst reibungslosen Reiseverlauf zu gewährleisten.

Welche Pflichten hat ein Reisebüro?

Ein Reisebüro hat gemäß §§ 651 a ff BGB nur dann die Pflichten eines Reiseveranstalters, wenn es eine Reise aus Einzelleistungen zusammenstellt oder zumindest eine Reiseleistung gestaltet und das so gestaltete Paket auch selbst anbietet.

Bekommt man sein Geld von einem Reisebüro zurück?

Was passiert, wenn ich mein Ticket über ein Reisebüro oder ein Online-Reisebüro gekauft oder reserviert habe? Ticketbüros und Online-Reisebüros sind verpflichtet, „ordnungsgemäße“ Rückerstattungen zu leisten, wenn die Leistung auf einem Flug in die, innerhalb der oder aus den Vereinigten Staaten nicht wie vereinbart erbracht werden kann .

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ein Unternehmen pleitegeht?

Wenn die Person oder das Unternehmen im Insolvenzverfahren nicht über ausreichende oder gar keine Vermögenswerte verfügt, erhalten Sie Ihr Geld nicht zurück . Sie erhalten einen Teil Ihres Geldes zurück, wenn mehr als genug Vermögenswerte vorhanden sind, die verkauft werden können, um die Kosten und Ausgaben der Insolvenz zu decken.

Ist das Reisebüro ein aussterbendes Geschäft?

Das Internet, so Experten, werde die Reisebüros ersetzen, da die Kunden ihre Reisepläne bei großen Online-Reisebüros (OTAs) suchen und buchen würden. Achtzehn Jahre später florieren die OTAs , aber das gilt auch für die große Mehrheit der Offline-Reisebüros.

Warum ist FTI pleite gegangen?

FTI war Anfang Juni pleitegegangen, nachdem der Konzern eine Liquiditätslücke in hoher zweistelliger Millionenhöhe kurzfristig nicht mehr schließen konnte. FTI mit rund 11.000 Angestellten und einem Umsatz von zuletzt 4,1 Milliarden Euro war schon seit Jahren klamm.

Was tun, wenn Sie von einem Reisebüro betrogen wurden?

Melden Sie es: Opfer sollten sich immer an Action Fraud unter 0300 123 2040 wenden oder sich über Action Fraud registrieren. Holen Sie sich kostenlose Expertenberatung: Weitere Tipps zur Sicherheit bei der Online-Buchung oder -Recherche von Reisen finden Sie unter „Get Safe Online“.

Wie bekomme ich Geld von einem Reiseunternehmen zurück?

Sie sollten sich während Ihres Urlaubs bei einem Reiseleiter beschweren . Geben Sie dem Unternehmen die Möglichkeit, das Problem schnellstmöglich zu beheben, da sonst Ihr Anspruch auf Entschädigung beeinträchtigt werden könnte. Notieren Sie sich, wann und wem Sie die Meldung gemacht haben. Wenn Sie einen Reiseleiter haben, sollte dieser Ihnen ein schriftliches Meldeformular aushändigen.

Ist eine Insolvenzversicherung für Reiseveranstalter verpflichtend?

Die Insolvenzversicherung richtet sich an alle Reiseveranstalter mit einem versicherungsrelevanten Jahresumsatz von weniger als 10 Millionen Euro. Zu dem Jahresbeitrag bei der jeweiligen Versicherung kommt ein Stückpreis je Sicherungsschein zwischen 1 und 5 Euro.

Wie heißen Mitarbeiter im Reisebüro?

Reiseverkehrskaufleute arbeiten auch bei Reiseveranstaltern und sind dort für die Gestaltung von Pauschalreisen verantwortlich. Der Fokus dieser Ausbildung liegt bei Auslandsreisen. Der Beruf wurde zuvor „Reisebürokaufmann/-frau“ genannt.

Welche Vorteile hat es, über ein Reisebüro zu buchen?

Was ist eine Insolvenzversicherung?

Was ist eine Insolvenzversicherung? Eine Insolvenzversicherung ist eine besondere Absicherung, die einspringt, wenn ein Unternehmen zahlungsunfähig wird. Sie schützt nicht das Unternehmen selbst, sondern dessen Kund*innen oder Geschäftspartner*innen.

Wie finanziert sich ein Reisebüro?

Reisebüros verdienen ihr Geld durch Provisionen der Reiseveranstalter, die zwischen sieben und zwölf Prozent liegen. Ein Vermittler, der Reisen im Wert von einer Million Euro an die Menschen bringt, bekommt davon also etwa 100 000 Euro - vor Abzug der Personal- und Mietkosten.

Wie erkenne ich ein gutes Reisebüro?

Seriöse Reisebüros legen alle anfallenden Kosten offen und erklären dir genau, wofür du zahlst. Vergleiche die Preise mit anderen Anbietern, um sicherzustellen, dass du keine überteuerten Angebote erhältst. Gute Reisebüros bieten zudem häufig exklusive Deals und Rabatte, die du online nicht findest.

Wie stark können sich Reisebüro-Gehälter unterscheiden?

Je nach Bundesland unterscheiden sich die Gehälter um bis zu 700 Euro. Wie auch in anderen Wirtschaftszweigen werden Reiseverkäufer in den neuen Bundesländern deutlich schlechter bezahlt als in den alten. Zudem macht sich im städtischen Raum ein deutliches Gehaltsplus gegenüber ländlichen Regionen bemerkbar.

Welches Reiseunternehmen ist vor Jahren pleite gegangen?

Am 25. September 2019 meldeten in Deutschland die Thomas Cook GmbH, die Thomas Cook Touristik GmbH und die Bucher Reisen & Öger Tours GmbH Insolvenz an. Für weitere deutsche Thomas Cook-Gesellschaften wurden Insolvenzanträge geprüft.

Welcher Reiseveranstalter ging 2019 pleite?

Pleite des Reiseveranstalters Deutsche Thomas Cook sagt alle Reisen bis Ende 2019 ab. 12 Min.