Was mache ich, wenn ich mein Deutschlandticket vergessen habe?

Zuletzt aktualisiert am 17. Juli 2026

Sie können Ihre vergessene Fahrkarte und Berechtigungsnachweise (z.B. BahnCard oder Ausweisdokument) nachträglich vorzeigen, wenn diese zum Zeitpunkt der Kontrolle gültig waren. Beachten Sie dabei die Fristen auf dem ausgehändigten Beleg, um die Forderung auf ein Bearbeitungsentgelt zu reduzieren.

Was passiert, wenn man ein Deutschlandticket vergessen hat?

Wer seine Abo-Karte oder sein Ticket vergessen hat, kann diese nachreichen. Auf der Website www.db-fn.de kannst du das erhöhte Beförderungsentgelt bezahlen, einen Nachweis einreichen, Einspruch einlegen oder auch reklamieren.

Wie kann ich mein Deutschlandticket wiederherstellen?

Sie können Ihr Abo ganz einfach wieder „reaktivieren“. Wählen Sie dazu im Aboportal oder im DB Navigator den Menüpunkt „Abo reaktivieren“ aus. Diese Funktion ist nur bis zum eingetragenen Kündigungsdatum 31. Dezember 2024 verfügbar.

Was passiert, wenn ich mein Ticket vergessen habe?

Wer bei der Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel bei einer Kontrolle keine gültige Fahrkarte vorweisen kann, muss in der Regel ein erhöhtes Beförderungsentgelt bezahlen. Dieses beläuft sich auf mindestens 60 Euro. Wiederholungstäter müssen zum mit einer Anzeige rechnen.

Was tun, wenn das Handy leer ist beim Deutschlandticket?

Sollten Sie Ihr Handy verloren haben, können Sie sich Ihren Fahrschein über die Deutschlandticket-App auf Ihr neues Smartphone hochladen, da es ja personengebunden ist.

Deutschland-Ticket: In die App DB Navigator auf dem Smartphone laden und vorzeigen.

Kann ich mein Deutschlandticket nachträglich vorzeigen?

Wenn du dein hvv Deutschlandticket nicht vorzeigen kannst (z.B. Handyakku leer oder Chipkarte vergessen), sag einfach dem Prüfdienst Bescheid. Du erhältst dann eine Zahlungsaufforderung über ein erhöhtes Beförderungsentgelt in Höhe von 60 €.

Was passiert, wenn mein HandyTicket Akku leer ist und ich es bei einer Kontrolle nicht vorzeigen kann?

Was passiert, wenn mein Akku leer ist und ich mein HandyTicket bei einer Kontrolle nicht vorzeigen kann? Als Fahrgast müssen Sie eine entwertete und kontrollierbare Fahrkarte vorweisen können. Können Sie das nicht, wird ein erhöhtes Beförderungsentgelt fällig.

Was passiert, wenn man ohne Ticket erwischt wird?

Kosten und Strafen wegen Schwarzfahren. Erwischt dich ein:e Kontrolleur:in ohne Fahrschein, geht's gleich ins Geld. Ein erhöhtes Beförderungsentgelt wird fällig. Das beträgt 60 €, du hast in der Regel 7 bis 14 Tage Zeit, es zu bezahlen.

Kann ich mein Deutschlandticket ohne Internetverbindung vorzeigen?

Ist das Deutschlandticket auch offline/ohne Internetverbindung in der Deutschlandticket App verfügbar? Das Deutschlandticket mit Barcode kannst du in der Deutschlandticket App jederzeit unter „Meine Tickets“ öffnen. Das geht auch, wenn du während der Fahrt keine Internetverbindung hast bzw. offline bist.

Muss ich bei der Fahrkartenkontrolle mit dem Deutschlandticket meinen Ausweis vorzeigen?

Muss ich bei der Fahrkartenkontrolle mit dem Deutschland-Ticket zwingend meinen Ausweis vorzeigen? Ja. Bei der Fahrkartenkontrolle müssen Sie auf Aufforderung immer einen gültigen Lichtbildausweis vorzeigen. Dies gilt auch dann, wenn Ihre Chipkarte ein Lichtbild enthält.

Was tun, wenn man ein Deutschlandticket verloren hat?

Was kann ich tun? Für den Ersatz von Papiertickets erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 € pro Ticket. Bei Verlust von mehr als zwei Tickets beträgt die Gebühr maximal 25,00 €. Sie können die Gebühr überweisen und erhalten das Ersatzticket nach Hause geschickt.

Wie kann ich mein Deutschlandticket online einsehen?

  1. Lade dir die Deutschlandticket.de App kostenfrei im Google Play Store oder auch im Apple App Store herunter.
  2. Öffne die App und nutze deine E-Mailadresse und das von dir vergebene Passwort zur Anmeldung.
  3. Im Menüpunkt Tickets siehst du nun dein(e) Abonnement(s) für den aktuellen Monat.
  4. Tippe auf "Ticket anzeigen".

Warum ist mein Deutschlandticket aus der DB App verschwunden?

Mein Deutschland-Ticket wird in der App nicht mehr angezeigt. Was kann ich tun? DB Navigator: Sollten Sie Ihr Handy-Ticket nicht mehr sehen, können Sie es jederzeit unter "Reisen" mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen.

Wie kann ich ein Deutschlandticket auf mein Handy übertragen?

Falls Sie das alte Smartphone nicht mehr haben:
  1. Fügen Sie das Ticket auf dem neuen Smartphone im DB Navigator unter "Reisen" hinzu.
  2. Bestätigen Sie die Meldung, dass das Ticket bereits auf einem anderen Gerät verknüpft ist, und klicken Sie auf "Ticket übertragen".

Kann ich mein Deutschlandticket aussetzen?

Wie kann ich mein Deutschlandticket pausieren? Ihr Ticket ist immer ab dem ersten bis zum letzten Tag des von Ihnen gewählten Monats gültig. Bis 24 Stunden vor Monatsende können Sie in unserer App ganz einfach die Pause Taste nutzen, um einen oder mehrere Monate auszusetzen, oder zu kündigen.

Kann ich mein Deutschlandticket ausdrucken?

Sie können Ihr Ticket mit dem Button "Ticket als PDF herunterladen" auf Ihrem Gerät anzeigen und abspeichern. Sie erhalten Ihr Ticket auch als PDF per E-Mail. Ihre gebuchten Tickets werden im Reiter "Meine Reisen" angezeigt, wenn Sie in Ihr DB Kundenkonto eingeloggt sind.

Kann man das Deutschlandticket auch als Screenshot vorzeigen?

Wussten Sie schon, dass der Screenshot eines digitalen Zugtickets nicht ausreicht? Er ist zwar praktisch, aber laut den Richtlinien der Deutschen Bahn bei der Fahrkartenkontrolle nicht gültig: der Screenshot eines digitalen Zugtickets.

Kann man das Deutschlandticket als PDF vorzeigen?

Die PDF-Datei ist somit in ausgedruckter Form (Ticket-to-Print) laut den bundesweiten Tarifbestimmungen für das Deutschlandticket nicht mehr zulässig. Sie finden diese Regelung in der Anlage 27 des VRS-Gemeinschaftstarifs (Punkt 2, Fahrtberechtigung und Geltungsbereich).

Ist mein Deutschlandticket ohne QR-Code gültig?

Kann bei einer Ticketkontrolle dein QR-Code nicht ausgelesen werden, kannst du deine Abobestätigung vorzeigen, um die Gültigkeit deines Tickets zu belegen.

Kann man sein Ticket nachzeigen, wenn man es vergessen hat?

Wenn Sie Ihr E-Ticket bei der Kontrolle nicht vorlegen können, z.B. weil Sie es zu Hause vergessen haben, können Sie es nachzeigen. Dies gilt aber nur, wenn das Ticket auf Ihren Namen ausgestellt ist, also nicht übertragbar ist! Die Nachzeige-Frist steht auf dem Beleg, den Sie bei der Kontrolle erhalten.

Ist man verpflichtet, dem Busfahrer sein Ticket zu zeigen?

Fahrgäste sind verpflichtet, ihre Fahrscheine vor Fahrtantritt zu erwerben und bei Bedarf zu entwerten. Während der gesamten Fahrt müssen sie das Ticket aufbewahren und bei einer Kontrolle vorzeigen.

Muss ich bei der Fahrkartenkontrolle mit dem Deutschland-Ticket meinen Ausweis vorzeigen?

Der Identitätsnachweis ist bei Kontrollen wichtig. Ohne gültigen Ausweis kann es zu Problemen kommen. Das Ticket ist personengebunden. Bei Fahrkartenkontrollen müssen Fahrgäste ihren Ausweis vorzeigen.

Wie kann ich mein DB Deutschlandticket nachträglich vorzeigen?

Wie kann ich nachträglich meine gültige Fahrkarte vorzeigen? Sie können Ihre vergessene Fahrkarte und Berechtigungsnachweise (z.B. BahnCard oder Ausweisdokument) nachträglich vorzeigen, wenn diese zum Zeitpunkt der Kontrolle gültig waren.

Ist ein Screenshot eines digitalen Bahntickets gültig?

"Wenn man ein Ticket ausdruckt, einen Screenshot oder ein Bild macht, dann unterwandert man die Tarifbestimmungen und es gilt nicht mehr als gültiges Ticket", teilte VSN-Sprecherin Janina Ternedde mit. Kritik kommt vom Fahrgastverband Pro Bahn: Der Vorsitzende Gerd Aschoff nannte das Vorgehen ein "Unding".

Was sieht der Schaffner, wenn er mein Ticket scannt?

Der Kontrolleur scannt den auf dem mobilen Endgerät befindlichen 2D-Barcode bzw. kontrolliert auf Basis der Sichtkontrolle und kann dann erkennen, ob das Ticket gültig ist.