Zuletzt aktualisiert am 2. Juni 2026
Ab 60 Minuten angekündigter Verspätung kann das Ticket kostenfrei zurückgegeben werden. Wenn man erst unterwegs von der Verspätung erfährt, kann man die Reise abbrechen und mit dem nächsten Zug kostenlos zurück zum Startbahnhof reisen."
Was passiert bei Super Sparpreis, wenn der Zug ausfällt?
Fällt dein Zug aus oder ist er so verspätet, dass du mindestens 20 Minuten zu spät an deinem Zielort ankommen würdest, kannst du die Fahrt zeitnah oder später auf der gleichen oder anderen Strecke fortsetzen oder einen anderen nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen.
Kann man Super Sparpreis stornieren, wenn der Zug ausfällt?
Nein, Super Sparpreis-Tickets sind vom Umtausch und von der Stornierung ausgeschlossen.
Was soll ich tun, wenn meine gebuchte Zugverbindung ausfällt?
- Bestätigung besorgen: Lassen Sie sich im Zug oder am Bahnhof die Verspätung oder den Ausfall Ihres Zuges bestätigen.
- Kontakt aufnehmen: Wenden Sie sich an das Bahnunternehmen, bei dem Sie die Fahrkarte gekauft haben.
Wann übernimmt die bahn Taxikosten?
Mindestens 60 Minuten zu spät
Die Regeln für die Übernahme der Taxi-Rechnung sind sehr spezifisch. Zum einen muss die planmäßige Ankunftszeit zwischen 0.00 und 5.00 Uhr liegen. Zum anderen muss die Verspätung mindestens 60 Minuten betragen, teilt die Deutsche Bahn mit.
Bahn storniert keine Tickets mit Sparpreis
Für welche Tickets gilt die Mobilitätsgarantie?
Die Mobilitätsgarantie ist eine freiwillige Serviceleistung der Verkehrsunternehmen. Wenn sich Busse, Stadtbahnen und Nahverkehrszüge um 20 Minuten oder mehr an der Abfahrtshaltestelle verspäten oder ganz ausfallen, können Fahrgäste alternative Verkehrsmittel nutzen, um ihr Ziel zu erreichen.
Ist die Zugbindung auch für die Rückfahrt aufgehoben?
Im Nahverkehr gibt es grundsätzlich keine Zugbindung. Falls du eine Rückfahrt hast, muss dort aber auch die Zugbindung aufgehoben sein, wenn du auf der Rückfahrt jeden beliebigen ICE nehmen können willst.
Wird die Sitzplatzreservierung bei Zugausfall erstattet?
Ja. Sie können den Preis für die Sitzplatzreservierung in folgenden Fällen zurückverlangen: Reservierte Sitzplätze konnten nicht zugeteilt oder bereitgestellt werden. Sie konnten Ihre Plätze wegen Zugverspätung nicht einnehmen.
Kann ich ein Taxi nehmen, wenn der Zug ausfällt?
Wenn Ihr Zug nun aber eine Verspätung von mehr als 60 Minuten hat, dürfen Sie vom Hauptbahnhof bis zu Ihrem Zielort ein Taxi nehmen.
Kann ich mit meinem Super Sparpreis ICE-Ticket einen früheren Zug nehmen?
Du bist an den Zug gebunden, für dessen Strecke du gezahlt hast. Du kannst nur dann einen anderen Zug nehmen, wenn der gebuchte Zug ausgefallen ist oder du während deiner Reise umsteigen musstest und deine Anschlussverbindung verpasst hast, weil der erste Zug Verspätung hatte.
Kann man Super Sparpreis bahn umbuchen?
Eine Umbuchung des Tickets ist nicht möglich.
In welchen Fällen ist die Zugbindung aufgehoben?
Nicht geändert haben sich die Fahrgastrechte zur Weiterfahrt mit einem anderen Zug bei Verspätung: Hat der gebuchte Zug mehr als 20 Minuten Verspätung oder fällt aus, ist die sogenannte Zugbindung aufgehoben. Das heißt, man darf einen anderen Zug nehmen als auf dem Ticket angegeben ist.
Kann man den Sparpreis stornieren, wenn der Zug ausfällt?
a.
Um eine Super-Sparpreis-Fahrkarte zu stornieren, reicht es, die gebuchte Reise einfach nicht anzutreten. Strafgebühren fallen dafür nicht an. Laut bahn.de müssen Kunden die Stornierung nicht einmal mitteilen. Grund dafür ist, dass die Deutsche Bahn ohnehin freiwillig keine Erstattung des Super-Sparpreises auszahlt.
Kann ich einen früheren Zug nehmen, wenn meiner ausfällt?
Ja, klar kannst du das. Sobald abzusehen ist, dass deine gebuchte Verbindung am Zielort mehr als 20 Minuten Verspätung haben wird, kannst du an dem Tag jeden Zug nehmen, auch einen früheren.
Ist eine Sofortstornierung bei Super Sparpreis möglich?
Eine Änderung, Umbuchung oder Stornierung des Super Sparpreis Gruppe-Tickets ist nicht möglich. Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihr Digitales Ticket innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.
Was kann ich tun, wenn mein gebuchter Zug ausfällt?
Sollten Ihre gebuchte Verbindung ausfallen oder eine Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort zu erwarten sein, dürfen Sie mit einem anderen Zug (auf der gleichen Strecke) fahren.
Ist die Zugbindung im Ausland aufgehoben?
Grundsätzlich gibt es die Zugbindung im Ausland nicht. Ausnahmen sind bspw. die Schweiz, Österreich sowie die Niederlande.
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung, wenn ich meinen Anschlusszug aufgrund einer Zugverspätung verpasse?
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung, wenn ich meinen Anschlusszug verpasse? Verpassen Sie Ihren Zug aufgrund eines Verschuldens der Deutschen Bahn (z. B. Zugverspätung) oder eines Zugausfalls, so ist die Zugbindung aufgehoben und Sie dürfen andere Züge nutzen, um an Ihr Ziel zu gelangen.
Was erstattet die Bahn bei Zugausfall?
Die Höhe der Entschädigung hängt vom Ticketpreis und der Verspätungszeit ab: 25 % des Ticketpreises bei einer Verspätung von 60 bis 119 Minuten, 50 % des Ticketpreises ab einer Verspätung von 120 Minuten.
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung, wenn mein Zug ausfällt?
Sollte der Fall eintreten, dass die Reservierung auf Grund von Bahnverschulden (Ausfall des Zuges, fehlender Wagen, o. ä.) nicht genutzt werden konnte, haben Sie Anspruch auf Rückzahlung von 1,00 € je ungenutzter Reservierung.
Wann muss die Bahn Taxikosten erstatten?
Das Gericht hat am 28. September 2023 sinngemäß entschieden, dass Bahnunternehmen ihren Fahrgästen, die aufgrund erheblicher Verspätungen oder Zugausfälle auf Taxis angewiesen sind, nicht nur die Taxikosten, sondern auch weitere notwendige Auslagen erstatten müssen (Az: 96 C 1400/23).
Wann entfällt die Zugbindung bei Super Sparpreis?
Fazit. Wenn man einen Sparpreis bucht, sollte man immer im Hinterkopf behalten, dass man ab 20 Minuten voraussichtlicher verspätete Ankunft am Zielort jeden beliebigen anderen Zug nehmen kann und die Zugbindung nicht mehr besteht.
Kann ich mit dem Super-Sparpreisticket auch früher fahren?
Nein, natürlich nicht. Zugbindung heißt Zugbindung. Dein Ticket ist nur für die Verbindung gültig, die auf den Ticket steht.
Was passiert mit der Sitzplatzreservierung, wenn die Zugbindung aufgehoben wurde?
Ihre Sitzplatzreservierung ist im Ersatzzug nicht automatisch gültig. Ist der Ersatzzug reservierbar, können Sie Ihre Reservierung kostenfrei stornieren und neu buchen.