Zuletzt aktualisiert am 26. Dezember 2025
- Sie können eine gleichwertige Ersatzbeförderung von der Airline verlangen.
- Bei Pauschalreisen muss sich der Reiseveranstalter um einen Ersatzflug kümmern.
- Wird kein Ersatzflug angeboten, dürfen Sie selbst einen Flug buchen.
Was passiert, wenn Ihr Flug im Rahmen einer Pauschalreise storniert wird?
Pauschalreisen
Wenn Ihr Flug annulliert wird und Sie eine Pauschalreise gebucht haben, haben Sie dieselben Rechte wie jeder andere Passagier auf Umbuchung, Erstattung und möglicherweise Entschädigung seitens der Fluggesellschaft, aber Sie haben auch zusätzliche Rechte bezüglich der restlichen Reise .
Was sind meine Rechte, wenn mein Flug annulliert wird?
Wird Dein Flug gestrichen, muss Dir die Airline den Ticketpreis erstatten oder Dich auf einen Ersatzflug umbuchen. Du kannst bis zu 600 Euro Entschädigung bekommen, wenn Du weniger als zwei Wochen vor Abflug über die Annullierung informiert wurdest.
Welche Entschädigung steht mir bei einer Flugänderung bei einer Pauschalreise zu?
Wie kannst Du gegen die Airline vorgehen? Ist die Airline verantwortlich dafür, dass sich der Flug verschoben hat, kannst Du laut EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG 261/2004) bis zu 600 Euro als Entschädigung bekommen (BGH, 09.06.2015, (Az. X ZR 59/14).
Wer haftet bei Pauschalreisen?
Der Reisevermittler haftet nur für die ordnungsgemäße Vermittlung, während für die ordnungsgemäße Pauschalreise oder die Flugbeförderung der Reiseveranstalter bzw. die Fluggesellschaft selbst haften.
Pauschalreise gebucht & Flug annuliert! Das sind Deine Rechte! | Rechtsanwältin Nicole Mutschke
Was passiert, wenn der Flug gestrichen wird bei der Pauschalreise?
Die Entschädigung bei einem Flugausfall auf einer Pauschalreise kann je nach den spezifischen Umständen variieren. In der Regel können Sie jedoch eine Rückerstattung für den ausgefallenen Flug und zusätzliche Kosten, die durch den Ausfall entstanden sind, wie zum Beispiel Hotelübernachtungen oder Mahlzeiten, erwarten.
Sind Pauschalreisen abgesichert?
Wenn Sie eine Pauschalreise buchen, sind Sie nach dem Pauschalreiserecht in Deutschland rechtlich gut abgesichert. Dieses spezielle Reiserecht schützt Sie – besonders bei Stornierungen, Preiserhöhungen und Reisemängeln.
Welche Flugänderungen muss ich akzeptieren?
- Kleine Änderungen (z. B. 15–30 Minuten) sind in der Regel zumutbar.
- Deutliche Änderungen (z. B. Flug am Vortag oder mehrere Stunden früher/später) müssen Sie nicht akzeptieren.
Wann muss die Fluggesellschaft keine Entschädigung zahlen?
Wann müssen Fluggesellschaften keine Entschädigung an Passagiere zahlen? Nicht immer müssen Airlines zahlen, es gibt Situationen, für die die EU-Fluggastrechteverordnung keine Entschädigung vorschreibt: Außergewöhnliche Umstände: Dazu zählen etwa Unwetter oder politische Instabilität, auch Streiks.
Wann bekommt man vom Reiseveranstalter Geld zurück?
Das sind die Voraussetzungen: Es liegt ein Reisemangel vor, der die Reise vereitelt oder erheblich beeinträchtigt. Sie haben den Mangel vor Ort sofort angezeigt. Ein Verschulden des Reiseveranstalters müssen Sie nicht nachweisen.
Welche Ausgleichszahlung kann ich verlangen, wenn mein Flug annulliert wird?
Sie können eine Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Ihr EU-Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert wird. Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende.
Wie viel Geld bekommt man, wenn ein Flug annulliert wird?
Flugverspätung und -ausfall: Wann gibt es Entschädigung? Ist ein Flug überbucht, wird kurzfristig annulliert oder verspätet sich um mehr als drei Stunden, steht Passagieren laut EU-Fluggastrechteverordnung eine Entschädigung zu - je nach Länge der Flugstrecke sind das 250 bis 600 Euro.
Welche Entschädigung kann ich bekommen, wenn mein Flug annulliert wurde?
Entschädigung: Wenn Ihr Flug storniert wird, haben Sie grundsätzlich einen Anspruch auf eine Entschädigung (250 € bis 600 €). Ein solcher Anspruch besteht allerdings nicht, wenn ein außergewöhnlicher Umstand vorliegt (z.B. ein Unwetter), sodass die Fluggesellschaft die Verspätung nicht zu verantworten hat.
Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug storniert wurde?
Wenn Ihr Flug aus beherrschbaren Umständen abgesagt wird, haben Sie – sofern die Situation es zulässt – Anspruch auf einen Ersatzflug. Oder Sie entscheiden sich dazu, Ihre Reise zu verschieben und einen vergleichbaren Flug zu einem anderen Zeitpunkt zu buchen. Einen Aufpreis kann die Airline dafür nicht verlangen.
Wie viel Geld kriegt man zurück, wenn man einen Flug storniert?
- 250 Euro für Flüge bis 1.500 km,
- 400 Euro für Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km,
- 600 Euro für Flüge über 3.500 km.
Kann ein Flug einfach storniert werden?
Einen gebuchten Flug können Sie jederzeit stornieren, ohne besonderen Grund oder zum Beispiel wegen Krankheit. Die reinen Flugkosten bekommen Sie aber in der Regel nicht erstattet.
Welche Entschädigung kann ich vom Reiseveranstalter verlangen, wenn mein Flug einer Pauschalreise verspätet ist?
Wenn der Flug Teil einer Pauschalreise ist und sich der Abflug um mehr als 4 Stunden verspätet, können Sie vom Reiseveranstalter eine Minderung des Reisepreises verlangen. Ab der fünften Stunde Verspätung steht Ihnen für jede weitere Stunde Verspätung eine Minderung von 5% des Tagesreisepreises zu.
Welche Entschädigung kann ich bekommen, wenn mein Flug in die EU annulliert wird?
Die EU-Verordnung sieht vor, dass Passagieren Entschädigungen von 250 bis 600 Euro zustehen, wenn ihre Flüge über drei Stunden verspätet sind. Zusätzlich haben Reisende Rechte bei der Betreuung und Versorgung bereits ab einer Flugverspätung von 2 Stunden.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugausfall?
Was sind außergewöhnliche Umstände? Als außergewöhnliche Umstände, auf die sich die Fluggesellschaften berufen können, gelten zum Beispiel schlechte Wetterverhältnisse, Streik von Dritten, etwa von Fluglotsen, Terrorwarnungen, Naturkatastrophen oder Vogelschlag.
Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug umgebucht wird?
Wenn die Airline Ihren Flug umbucht, können Sie die Umbuchung akzeptieren oder die volle Erstattung des Ticketpreises verlangen. Wird Ihr Flug kurzfristig (14 Tage oder weniger vor Abflug) auf einen anderen Tag umgebucht, können Sie sogar eine Entschädigung erhalten.
Wer zahlt Hotelkosten, wenn der Flug ausfällt?
Wer zahlt Hotelkosten bei Flugausfall? Für den Fall, dass Flugreisende durch große Verspätungen oder Flugausfälle die Nacht in einem Hotel verbringen müssen, bis ihr Flug am nächsten Tag abfliegt, hat die zuständige Fluggesellschaft sich um die Hotelunterkunft zu kümmern und diese zu zahlen.
Kann die Airline den Flug ändern?
Eine Flugumbuchung kann sowohl die Airline als auch der Fluggast selbst vornehmen. Im letzten Fall sind oft persönliche Gründe wie eine Krankheit oder ein wichtiger Termin die Ursache.
Was sind die Nachteile einer Pauschalreise?
Nachteile der Pauschalreise
So lernst du kaum Einheimische kennen, sondern bist oftmals nur mit deinen Landsleuten unterwegs. Außerdem bist du recht unflexibel und musst dich an dein gebuchtes Leistungspaket halten. Wer das Abenteuer sucht, für den ist eine Pauschalreise eher weniger geeignet.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei Pauschalreisen?
Bejaht werden außergewöhnliche Umstände zum Beispiel bei Kriegen, inneren Unruhen, terroristischen Anschlägen, Epidemien und Naturkatastrophen. Das gilt aber nur, wenn diese Situationen für den Bestimmungsort beziehungsweise den Urlaubsort räumlich und auch zeitlich für die Reise relevant sind.
Wie lange Widerrufsrecht bei Pauschalreisen?
Beim Kauf von Waren im Internet oder am Telefon haben Sie grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht (sogenannte Fernabsatzverträge). Achtung, Online-Buchung ist verbindlich: Sie haben kein Widerrufsrecht, wenn Sie im Internet einen Flug, ein Hotel oder eine Pauschalreise buchen.