Was kann ich tun, wenn mein Flug bei einer Pauschalreise ausfällt?

Zuletzt aktualisiert am 19. Juli 2026

Sie können eine gleichwertige Ersatzbeförderung von der Airline verlangen. Bei Pauschalreisen muss sich der Reiseveranstalter um einen Ersatzflug kümmern. Wird kein Ersatzflug angeboten, dürfen Sie selbst einen Flug buchen. Die Kosten dafür können Sie später in Rechnung stellen.

Was passiert, wenn mein Flug bei einer Pauschalreise ausfällt?

Sie haben ein Recht auf Minderung des Reisepreises. Es besteht ein Recht auf Reisepreisminderung bei Änderungen. Ein Anspruch auf Entschädigung gilt auch bei Flugverspätungen. Es besteht bei Pauschalreisen unter Umständen ein Anspruch auf eine Entschädigungszahlung von bis zu 600 Euro.

Was passiert, wenn Ihr Flug im Rahmen einer Pauschalreise storniert wird?

Pauschalreisen

Wenn Ihr Flug annulliert wird und Sie eine Pauschalreise gebucht haben, haben Sie dieselben Rechte wie jeder andere Passagier auf Umbuchung, Erstattung und möglicherweise Entschädigung seitens der Fluggesellschaft, aber Sie haben auch zusätzliche Rechte bezüglich der restlichen Reise .

Wer haftet bei einer Pauschalreise, wenn die Airline oder der Flughafen streikt?

Bei Pauschalreisen ist der Veranstalter Ihr Ansprechpartner

Veranstalter einer Pauschalreise sind auch bei Streiks in der Verantwortung für Kosten, die bei Ihnen durch eine Verspätung entstehen. Das können zum Beispiel Verpflegung, Unterkunft, Taxifahrten und Telefonate sein.

Was sind meine Rechte, wenn mein Flug ausfällt?

Grundsätzlich gilt: Fällt ein Flug ganz aus, hat der Kunde Anspruch auf einen anderen Flug oder eine anderweitige Beförderung, etwa mit der Bahn. Alternativ kann der Fluggast vom Vertrag zurücktreten und eine Erstattung des Ticketpreises verlangen.

Pauschalreise gebucht & Flug annuliert! Das sind Deine Rechte! | Rechtsanwältin Nicole Mutschke

Wer zahlt das Hotel, wenn der Flug ausfällt?

Häufig gestellte Fragen zum Thema Flugannullierung und Hotel

Immer dann, wenn Ihr Flug annulliert oder so stark verschoben wird, dass eine Übernachtung notwendig ist, muss die Airline die Hotelkosten übernehmen. Das gilt unabhängig davon, ob Sie zusätzlich Anspruch auf Entschädigung haben.

Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugannullierung?

Was sind außergewöhnliche Umstände? Als außergewöhnliche Umstände, auf die sich die Fluggesellschaften berufen können, gelten zum Beispiel schlechte Wetterverhältnisse, Streik von Dritten, etwa von Fluglotsen, Terrorwarnungen, Naturkatastrophen oder Vogelschlag.

Was sollte ich tun, wenn mein Flug von einem Streik betroffen ist?

Ist ein Streik am Flughafen höhere Gewalt?

Ein Streik bei der Airline zählt nicht als höhere Gewalt – egal, ob dieser zuvor angekündigt war oder nicht, das hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) entschieden.

Wer zahlt, wenn das Flugpersonal streikt?

Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, die Passagiere umzubuchen oder den Flug zu erstatten. Ihnen steht bei einem Streik eine Entschädigung zu, wenn das Personal der Fluggesellschaft gegen die eigene Airline streikt. Bei Schwierigkeiten sollten sie rechtliche Beratung von Flightright in Anspruch zu nehmen.

Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug storniert wird?

Wie bekomme ich mein Geld für stornierte Flüge zurück?

Airline storniert Flug: Geld zurück

Der volle Ticketpreis wird in der Regel nur erstattet, wenn die Airline den Flug von sich aus absagt oder den Fluggast unberechtigt nicht mitnimmt. Zusätzlich kann der Fluggast in bestimmten Fällen eine Entschädigung von bis zu 600 Euro erhalten.

Wie viel Geld bekommt man zurück, wenn man eine Reise storniert?

Vier Monate bis 30 Tage vor Reiseantritt: 20% vom Reisepreis. 29 bis 22 Tage: 35% vom Reisepreis. 21 bis 15 Tage: 50% vom Reisepreis. 14 Tage bis einen Tag: 75% vom Reisepreis.

Wer zahlt die Entschädigung bei einer Pauschalreise?

Die Entschädigungszahlung nach den EU-Fluggastrechten muss von der ausführenden Fluggesellschaft gezahlt werden. Deshalb ist die Airline der richtige Ansprechpartner, um die Entschädigung im Zuge eine Flugverspätung bei einer Pauschalreise geltend zu machen.

Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?

Wann müssen Fluggesellschaften keine Entschädigung an Passagiere zahlen? Nicht immer müssen Airlines zahlen, es gibt Situationen, für die die EU-Fluggastrechteverordnung keine Entschädigung vorschreibt: Außergewöhnliche Umstände: Dazu zählen etwa Unwetter oder politische Instabilität, auch Streiks.

Ist es möglich, bei einer Pauschalreise von einem anderen Flughafen zurückzufliegen?

Ist es möglich, bei einer Pauschalreise an einen anderen Flughafen zurückzufliegen, als von wo man gestartet ist? Könnte auf diese Weise im Zusammenhang mit der Anreise zu einer Tagung einen Urlaubstag sparen (falls genau zu dem Termin etwas zu finden ist). Hallo, ja das ist möglich.

Was passiert, wenn bei einer Pauschalreise der Flug gestrichen wird?

Die Entschädigung bei einem Flugausfall auf einer Pauschalreise kann je nach den spezifischen Umständen variieren. In der Regel können Sie jedoch eine Rückerstattung für den ausgefallenen Flug und zusätzliche Kosten, die durch den Ausfall entstanden sind, wie zum Beispiel Hotelübernachtungen oder Mahlzeiten, erwarten.

Was kann ich tun, wenn mein Flug ausfällt?

Wenn Ihr Flug aus beherrschbaren Umständen abgesagt wird, haben Sie – sofern die Situation es zulässt – Anspruch auf einen Ersatzflug. Oder Sie entscheiden sich dazu, Ihre Reise zu verschieben und einen vergleichbaren Flug zu einem anderen Zeitpunkt zu buchen. Einen Aufpreis kann die Airline dafür nicht verlangen.

Welche Entschädigung kann ich bei einem Flugausfall in Österreich erhalten?

So können Betroffene bei bis 1500 km rund 250 € erhalten. Handelt es sich um Flüge innerhalb der EU sind Entschädigungen von bis zu 400 Euro möglich. Handelt es sich um Flüge von 1500 km bis hin zu 3500 km und finden diese nicht innerhalb der EU statt, sind ebenfalls bis zu 400 Euro angesetzt.

Wie viel Geld bekommt man, wenn der Flug ausfällt?

Flug abgesagt/verschoben: Entschädigung

Sie können eine Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Ihr EU-Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert wird. Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende.

Was kann ich tun, wenn mein Flug verschoben wird?

Wird Ihr Flug stark verschoben oder vorverlegt, können Sie eine Umbuchung, Erstattung oder Entschädigung verlangen. Kleine Änderungen von wenigen Minuten sind allerdings in der Praxis hinzunehmen, da sie im Rahmen des Airline-Betriebs liegen.

Wie schnell muss die Fluggesellschaft Entschädigung zahlen?

Erstattung des Ticketpreises bei Flugverspätung

Dann haben Sie auch Anspruch auf eine Erstattung Ihrer Ticketkosten. Die Erstattung muss Ihnen die Fluggesellschaft innerhalb von sieben Tagen zahlen.

Welche Gründe werden für einen Reiserücktritt anerkannt?

Wann bekommt man Geld vom Reiseveranstalter zurück?

Das sind die Voraussetzungen: Es liegt ein Reisemangel vor, der die Reise vereitelt oder erheblich beeinträchtigt. Sie haben den Mangel vor Ort sofort angezeigt. Ein Verschulden des Reiseveranstalters müssen Sie nicht nachweisen.

Was kann ich tun, wenn ich meinen Flug nicht antreten kann?

Schritt 1: Storniere den Flug schriftlich (per E-Mail oder Brief) direkt bei der Airline sobald Du weißt, dass Du den Flug nicht antreten kannst. Je früher Du stornierst, desto höher ist die Chance, dass die Airline Dein Ticket weiterverkauft und Du bis zu 95% des Ticketpreises zurückerstattet bekommst.