Zuletzt aktualisiert am 15. Dezember 2025
Wenn Ihr Flug aus beherrschbaren Umständen abgesagt wird, haben Sie – sofern die Situation es zulässt – Anspruch auf einen Ersatzflug. Oder Sie entscheiden sich dazu, Ihre Reise zu verschieben und einen vergleichbaren Flug zu einem anderen Zeitpunkt zu buchen. Einen Aufpreis kann die Airline dafür nicht verlangen.
Was sind meine Rechte, wenn mein Flug annulliert wird?
Wurde Ihr Flug gestrichen, ist die Airline verpflichtet, eine alternative Beförderung für Sie zu organisieren – sei es durch Umbuchung auf einen anderen Flug oder eine alternative Reisemöglichkeit wie die Bahn. Wichtig: Mehr Geld darf man für die neue Reiseverbindung nicht von Ihnen verlangen.
Wie viel Geld bekommt man, wenn ein Flug annulliert wird?
Flugverspätung und -ausfall: Wann gibt es Entschädigung? Ist ein Flug überbucht, wird kurzfristig annulliert oder verspätet sich um mehr als drei Stunden, steht Passagieren laut EU-Fluggastrechteverordnung eine Entschädigung zu - je nach Länge der Flugstrecke sind das 250 bis 600 Euro.
Wer zahlt das Hotel, wenn der Flug ausfällt?
Häufig gestellte Fragen zum Thema Flugannullierung und Hotel
Immer dann, wenn Ihr Flug annulliert oder so stark verschoben wird, dass eine Übernachtung notwendig ist, muss die Airline die Hotelkosten übernehmen. Das gilt unabhängig davon, ob Sie zusätzlich Anspruch auf Entschädigung haben.
Was machen, wenn der Flug abgesagt wurde?
Wenn ein Flug annulliert wurde, muss die Fluggesellschaft: Den Flug erstatten oder ersetzen. Je nach Wartezeit Mahlzeiten und Getränke sowie eine Unterkunft anbieten.
Dein Flug fällt aus - Bekommst Du eine Entschädigung? | Rechtsanwältin Nicole Mutschke
Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugannullierung?
Was sind außergewöhnliche Umstände? Als außergewöhnliche Umstände, auf die sich die Fluggesellschaften berufen können, gelten zum Beispiel schlechte Wetterverhältnisse, Streik von Dritten, etwa von Fluglotsen, Terrorwarnungen, Naturkatastrophen oder Vogelschlag.
Was passiert mit dem Gepäck, wenn ein Flug annulliert wird?
Wenn Ihr Flug annulliert wird oder Sie aufgrund einer Verspätung Ihren Anschlussflug verpassen, buchen wir Sie auf den nächsten Flug mit verfügbaren Sitzplätzen um . Ihr Gepäck wird beim Check-in für Ihren neuen Flug automatisch umgeleitet.
Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?
Wann müssen Fluggesellschaften keine Entschädigung an Passagiere zahlen? Nicht immer müssen Airlines zahlen, es gibt Situationen, für die die EU-Fluggastrechteverordnung keine Entschädigung vorschreibt: Außergewöhnliche Umstände: Dazu zählen etwa Unwetter oder politische Instabilität, auch Streiks.
Muss eine Fluggesellschaft bei einer Flugstornierung ein Hotel bezahlen?
(Essen und Getränke, Zugang zu Kommunikationsmitteln und Hotel oder andere Unterkunft) Die Fluggesellschaft muss Unterstützung leisten, wenn: die Verspätung oder Annullierung im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegt oder im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegt, aber aus Sicherheitsgründen erforderlich ist .
Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug umgebucht wird?
Wenn die Airline Ihren Flug umbucht, können Sie die Umbuchung akzeptieren oder die volle Erstattung des Ticketpreises verlangen. Wird Ihr Flug kurzfristig (14 Tage oder weniger vor Abflug) auf einen anderen Tag umgebucht, können Sie sogar eine Entschädigung erhalten.
Wie viel wird Ihnen ausgezahlt, wenn Ihr Flug annulliert wird?
Wenn Ihr Flug von der Fluggesellschaft annulliert wird, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Ticketpreises oder einen neuen Flug . Wird der Flug annulliert, nachdem Sie bereits am Flughafen angekommen sind, haben Sie außerdem Anspruch auf Betreuung.
Welche Entschädigung kann ich bekommen, wenn mein Flug in die EU annulliert wird?
Die EU-Verordnung sieht vor, dass Passagieren Entschädigungen von 250 bis 600 Euro zustehen, wenn ihre Flüge über drei Stunden verspätet sind. Zusätzlich haben Reisende Rechte bei der Betreuung und Versorgung bereits ab einer Flugverspätung von 2 Stunden.
Muss ich Flugänderungen akzeptieren?
Muss ich Flugänderungen akzeptieren? Nein. Sie sind nicht verpflichtet, erhebliche Flugzeitenänderungen hinzunehmen. Wird Ihr Flug stark verschoben oder vorverlegt, können Sie eine Umbuchung, Erstattung oder Entschädigung verlangen.
Welche Ausgleichszahlung kann ich verlangen, wenn mein Flug annulliert wird?
Sie können eine Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Ihr EU-Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert wird. Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende.
Welche Entschädigung bekomme ich bei einem annullierten Flug?
Die Höhe der Entschädigung für einen annullierten Flug richtet sich nach der Flugstrecke. Bei einem Kurzstreckenflug (bis zu 1.500 Kilometer), z.B. von Berlin nach München, beträgt die Entschädigung nach EU-Fluggastrechte-Verordnung 250 Euro pro Passagier.
Wie schnell muss die Fluggesellschaft Entschädigung zahlen?
Erstattung des Ticketpreises bei Flugverspätung
Dann haben Sie auch Anspruch auf eine Erstattung Ihrer Ticketkosten. Die Erstattung muss Ihnen die Fluggesellschaft innerhalb von sieben Tagen zahlen.
Was wird bei Flugstornierung erstattet?
Airline storniert Flug: Geld zurück
Der volle Ticketpreis wird in der Regel nur erstattet, wenn die Airline den Flug von sich aus absagt oder den Fluggast unberechtigt nicht mitnimmt. Zusätzlich kann der Fluggast in bestimmten Fällen eine Entschädigung von bis zu 600 Euro erhalten.
Kann eine Fluggesellschaft einen Flug einfach so stornieren?
Stornierung des Flugs durch die Fluggesellschaft
Die Airline muss entweder den Ticketpreis erstatten oder eine alternative Beförderung anbieten. Zusätzlich besteht Anspruch auf eine Entschädigung, wenn die Stornierung kurzfristig, also weniger als 14 Tage vor Abflug, mitgeteilt wird.
Bis wann kann die Fluggesellschaft den Flug stornieren?
Nach deutschem Recht können Sie Ihren Vertrag mit der Fluggesellschaft jederzeit vor Antritt des Fluges ohne Fristsetzung und ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Airline kann dann den Flugpreis verlangen, abzüglich der infolge der Vertragsaufhebung eingesparten Aufwendungen wie z.B. Steuern oder Gebühren.
Was kann ich tun, wenn mein Flug storniert wurde?
Muss Dich die Airline auf den nächsten Flug umbuchen? Die Airline muss Dich auf den nächstmöglichen Flug umbuchen, wenn Dein Flug gestrichen wurde. Dabei muss die Fluggesellschaft für den Ersatzflug auch Flüge von anderen Airlines anbieten – sowohl Direktverbindungen als auch Umsteigeverbindungen (BGH, 10.10.2023, Az.
Was steht mir bei Flugausfall zu?
Wenn die Fluggesellschaft Sie nicht mindestens 14 Tage vor dem Abflug über einen annullierten Flug informiert, können Ihnen bis zu 600€ Entschädigung für einen Flugausfall zustehen. Bei kurzfristigen Flugausfällen stehen Ihnen oft auch Verpflegungsleistungen und Betreuungsleistungen zu.
Wer trägt die Hotelkosten, wenn mein Flug annulliert wird?
Wird ein Flug annulliert und findet der Ersatzflug erst am nächsten Tag statt, haben Sie Anspruch auf eine Übernachtung im Hotel. Die Kosten für die Übernachtung übernimmt die Fluggesellschaft.
Warum wird mein Flug annulliert?
Fluggesellschaften streichen regelmäßig geplante Flüge. Flugausfälle und Annullierungen sind für Passagiere ärgerlich und können aus verschiedenen Gründen auftreten: zum Beispiel Streiks, fehlendes Personal, technische Probleme oder Überbuchungen.
Was passiert, wenn die Airline mein Gepäck verliert?
Die Airline haftet, wenn Ihr Gepäck bei einem Flug verloren geht, kaputt oder verspätet ankommt. Taucht der Koffer innerhalb von 21 Tagen wieder auf, gilt er als verspätet. Beachten Sie in diesem Fall die Meldefristen, um eine Entschädigung zu verlangen. Nach 21 Tagen gilt der Koffer als verloren.
Wie wird das aufgegebene Gepäck kontrolliert?
Die Kontrollsysteme zur Gepäckkontrolle sind ein wesentlicher Bestandteil der Flughafensicherheit. Flughäfen nutzen Röntgenscanner zur Kontrolle des aufgegebenen Gepäcks. Diese Scanner können die gefährlichsten Objekte wie Waffen, Sprengstoffe, Chemikalien und sogar Flüssigkeiten erkennen.