Was kann ich machen wenn mein Flug umgebucht wird?

Zuletzt aktualisiert am 7. Juli 2024

Wird Ihr Flug kurzfristig (14 Tage oder weniger vor Abflug) auf einen anderen Tag umgebucht, können Sie sogar eine Entschädigung erhalten. Umbuchungen können online oder über das Kundenservicecenter der Fluggesellschaft erfolgen. Bei Flugstornierungen haben Passagiere möglicherweise Anspruch auf Entschädigung.

Was tun wenn Flug umgebucht wird?

Hat die Airline Ihnen rechtzeitig, mehr als 14 Tage vor Abflug, mitgeteilt auf welchen Tag Ihr Flug umgebucht wurde, können Sie den Flug antreten oder die Erstattung des vollen Kaufpreises (inkl. Steuern und Gebühren) verlangen. Gutscheine müssen Sie nicht akzeptieren.

Welche Rechte habe ich bei Flugumbuchung?

Flugumbuchung – habe ich Anspruch auf Entschädigung? Fluggesellschaften ändern häufig ihre Flugzeiten. Bei Flugumbuchung aufgrund von Flugzeitänderung hast Du Anspruch auf eine Entschädigung, abhängig von der Flugentfernung zum Zielort 600 €, 400 €, 300 € oder 250 €.

Kann eine Fluggesellschaft einfach einen Flug umbuchen?

Einen Flug umbuchen können sowohl Sie als Fluggast als auch die Airline.

Was tun wenn Flug geändert wird?

Bei Flugverlegungen gilt die grobe Faustregel: Bis zu vier Stunden müssen Sie hinnehmen. Bei größeren Verschiebungen oder einem Wechsel des Flughafens kann der Veranstalter Sie mit einer Frist vor die Wahl setzen: kostenfrei zurücktreten oder Änderung akzeptieren. Ihr Schweigen gilt als Zustimmung zur Änderung.

Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?

Wie viel Flugzeitenänderung muss ich akzeptieren?

Ab 3 Stunden Ankunftsverspätung. Bei einer Flugverlegung oder Flugzeitänderung von mehr als 3 Stunden haben Reisende in der Regel Anspruch auf eine Entschädigung gemäß ihren Rechten.

Kann der Reiseveranstalter einfach die Fluggesellschaft ändern?

Reiseveranstalter dürfen die Flugzeiten nur in einem gewissen Rahmen einseitig verändern. Verschiebt sich bei einer Pauschalreise der Flug um mehr als vier Stunden oder ändert sich sogar der Flughafen, so ist das ein Reisemangel.

Welche Rechte habe ich wenn mein Flug verschoben wird?

Grundsätzlich möglich sind Ansprüche gegen die Fluggesellschaft auf Betreuungsleistungen, Ausgleichszahlungen, eine alternative Beförderung oder gegebenenfalls die Erstattung des Flugpreises. Die Ansprüche auf Ausgleichszahlung hängen von der Dauer der Verspätung am Endziel und der Länge der Flugstrecke ab.

Was tun wenn der Flug vorverlegt wird?

Reisenden steht auch dann eine Entschädigung zu, wenn ihr Flug um mehr als eine Stunde vorverlegt wurde. Das hat der Europäische Gerichtshof entschieden. Eine solche Vorverlegung komme einer Annullierung gleich. Ein Flug gilt als annulliert, wenn er mehr als eine Stunde vorverlegt wird.

Was ist eine Flugumbuchung?

Flugumbuchungen können durch die Airline oder durch die Reisenden selbst durchgeführt werden. Eine Flugumbuchung durch den Fluggast bedeutet, dass der Reisende eigeninitiativ Änderungen an seinem gebuchten Flug vornimmt. Bei der Umbuchung eines Fluges kommen Kosten auf Dich zu, die sich selten vermeiden lassen.

Welche Rechte habe ich bei Flugstornierung?

Wird Dein Flug gestrichen, kannst Du Dir den Ticketpreis erstatten lassen oder Dich auf einen anderen Flug umbuchen lassen. Erfährst Du weniger als zwei Wochen vor Abflug von der Annullierung, kannst Du bis zu 600 Euro Entschädigung bekommen. Ausnahme: Der Flug wurde wegen außergewöhnlicher Umstände annulliert.

Welche Rechte bei Flugüberbuchung?

Ein Flug wurde überbucht, wenn mehr Sitzplätze verkauft wurden als verfügbar sind. Welche Rechte habe ich bei einer Überbuchung des Fluges? Bei einer Überbuchung des Fluges stehen Dir bis zu 600 € Entschädigung zu. Ab einer Wartezeit von zwei Stunden haben Fluggäste einen Anspruch auf Versorgung.

Welche Rechte habe ich wenn mein Flug annulliert wird?

Wenn Ihr Flug aus beherrschbaren Umständen abgesagt wird, haben Sie – sofern die Situation es zulässt – Anspruch auf einen Ersatzflug. Oder Sie entscheiden sich dazu, Ihre Reise zu verschieben und einen vergleichbaren Flug zu einem anderen Zeitpunkt zu buchen. Einen Aufpreis kann die Airline dafür nicht verlangen.

Wie lange kann ein Flug umgebucht werden?

Generell gibt es keine maximale Grenze, wie oft eine Reise umgebucht werden darf. Besonders seit Corona zeigen sich viele Reiseveranstalter sehr kulant, wenn Kunden ihre Reise umbuchen möchten. Manche Airlines bieten Tarife an, bei denen vermerkt ist, dass man den Flug kostenlos umbuchen kann.

Was kann ich machen wenn mein Flug überbucht ist?

Was sind meine Rechte, wenn mein Flug überbucht wurde?
  1. Laut EU-Fluggastrechte-Verordnung stehen betroffenen Reisenden 250 bis 600 € Entschädigung zu.
  2. Sie können sich Ihr Ticket erstatten lassen oder einen Ersatzflug verlangen.
  3. Sofortige Versorgung mit Snacks und Getränken von der Airline.
  4. Unabhängig vom Ticketpreis.

Wie hoch dürfen Umbuchungsgebühren sein?

Demnach zahlen abspringende Kunden bis zu 30 Tage vor Reisebeginn in der Regel 20 Prozent des Reisepreises, ab sechs Tage vorher sind es schon 55 und bei Nichtantritt 75 Prozent. Auch bei Übertragung der Reise auf einen Dritten müssen die Kunden allerdings die "entstehenden Mehrkosten" übernehmen.

Welche Rechte bei Flugänderung?

Die Fluggastrechteverordnung spricht Flugreisenden bei Änderungen der Flugzeiten eine Entschädigung zwischen 250 € bis 600 € pro Person zu; vorausgesetzt die Airline kann sich nicht aufgrund eines sog. außergewöhnlichen Umstandes entlasten.

Was kann man tun wenn Flugzeiten geändert werden?

Bei größeren Änderungen können Sie Ihre Buchung jedenfalls stornieren. Wenn Ihre Flugzeiten erst zwei Wochen vor Ihrem Abflug geändert werden, haben Sie möglicherweise einen Anspruch auf eine Entschädigung nach der europäischen Fluggastrechte-Verordnung.

Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?

Kann die Airline nachweisen, dass der Flugausfall oder die Verspätung auf außergewöhnliche Umstände zurückgeht, haben Reisende keinen Anspruch auf Ausgleichszahlung. Die Einschränkungen der Reisemöglichkeiten wegen des Coronavirus werden künftig vermutlich als außergewöhnliche Umstände gewertet.

Welche Rechte habe ich wenn mein Flug umgebucht wird?

Flugreisende können bei einer Umbuchung wählen, ob sie eine Entschädigung, eine alternative Verbindung oder einen Gutschein erhalten möchte. Flugreisende, die von einer Flugverspätung oder Annullierung betroffen sind, haben bei einer Flugumbuchung einen Anspruch auf eine Entschädigung zwischen 250 Euro und 600 Euro.

Welche Rechte habe ich bei Flugzeitenänderung Pauschalreise?

Grundsätzlich darf der Reiseveranstalter den Pauschalreisevertrag einseitig ändern und damit auch die Flugzeiten. Allerdings erhält der Passagier auch das Recht von dem Vertrag zurückzutreten, wenn die Änderung erheblich ist.

Kann ich einen Flug stornieren wenn die Zeiten geändert werden?

Kann ich kostenlos stornieren? Ja, dieser Fall wird wie eine Stornierung eures Fluges gehandhabt. Ihr könnt also kostenfrei vom Vertrag zurücktreten und bekommt den vollen Flugpreis zurückerstattet. Es macht jedoch Sinn zunächst sich zu erkundigen wie viel ihr für einen Ersatzflug zahlen müsstet.

Können Flüge einfach verschoben werden?

Wird der Flug zum Beispiel kurzfristig vorverlegt oder die Flugnummer geändert, kann man meist von einer Änderung der Flugzeiten ausgehen. Ändert sich die Flugnummer allerdings nicht, und der Flug wird kurzfristig auf eine spätere Abflugzeit verlegt, handelt es sich wohl eher um eine Verspätung.

Bis wann kann eine Fluggesellschaft einen Flug stornieren?

Ob und innerhalb welches Zeitfensters Sie Ihren Flug kostenlos stornieren können, kommt auf den Anbieter und Ihren gebuchten Tarif an. Bei vielen Airlines ist bis zu 24 Stunden, bei manchen auch bis zu 48 Stunden nach der Buchung eines Flugs eine kostenfreie Stornierung jedes Tickets möglich.

Sind Flugzeiten verbindlich?

„Die endgültige Festlegung der Flugzeiten obliegt dem Veranstalter mit den Reiseunterlagen. Informationen über Flugzeiten durch Reisebüros sind unverbindlich.