Zuletzt aktualisiert am 19. Oktober 2025
Wenn du in deiner App eine der unten aufgelisteten Fehlermeldungen siehst, kannst du solange keine Fahrt bestellen, bis du dein Zahlungsmittel aktualisiert hast: „Anfrage fehlgeschlagen: Karte wurde abgelehnt“ „Dein Zahlungsmittel ist ungültig.
Was bedeutet eine fehlerhafte Anfrage bei Uber?
Bedeutung. 400. Dieser Statuscode wird normalerweise mit einer „ungültigen Anfrage“ in Verbindung gebracht, wenn etwas grundsätzlich falsch oder fehlerhaft ist . 401. Dies ist häufig das Ergebnis des Versuchs einer verbotenen Aktion.
Warum akzeptiert Uber meine Anfrage nicht?
Aktualisieren Sie Ihre Anwendung auf die neueste Uber-App-Version . Rufen Sie unsere Seite im Internet oder auf einem anderen Gerät auf und versuchen Sie dort erneut, eine Anfrage zu stellen. Starten Sie Ihr Telefon neu, um mögliche Geräte-, System- oder Verbindungsprobleme zu beheben. Überprüfen Sie, ob Ihr Internet wie erwartet funktioniert (stabiles WLAN oder gutes Mobilfunksignal).
Warum lehnt Uber meine Zahlungsmethode ab?
In den folgenden Situationen musst du möglicherweise deine Bank um Hilfe bitten: Du hältst dich im Ausland auf und hast keine internationalen Transaktionen autorisiert. Deine Bank hat die Abbuchung durch Uber aufgrund eines Betrugsverdachts abgelehnt. Du hast den Abbuchungsrahmen deines Kontos überschritten.
Warum ist meine Uber-Bestellung fehlgeschlagen?
Lieferboten können Bestellungen stornieren, wenn: Sie Sie nach der Ankunft an Ihrer Lieferadresse nicht finden oder kontaktieren können . Der Händler geschlossen hat, wenn er zur Abholung Ihrer Bestellung ankommt. Der Händler Ihre Bestellung nicht ausführen kann.
Behebung: Bei der Verarbeitung Ihrer Uber Eats-Anfrage ist ein Fehler aufgetreten (2025)
Warum kann ich kein Uber bestellen?
Überprüfe deine Einstellungen und stelle sicher, dass alle Fahrtarten empfangen werden können, zu denen du berechtigt bist. Deaktiviere die Zieleinstellung (falls aktiviert). Überprüfe die Daten- oder die WLAN-Verbindung deines Geräts. Starte dein Handy neu.
Was passiert, wenn man Uber nicht bezahlt?
Wenn eine Transaktion fehlschlägt, kannst du möglicherweise keine Fahrt bestellen oder planen oder deinem/deiner Fahrer*in kein Trinkgeld geben. Du kannst diesen ausstehenden Betrag direkt über die Uber App begleichen.
Warum funktioniert Uber nicht im Ausland?
Ihre Festnetznummer dient weltweit zur Registrierung und Verifizierung. Die Registrierungs- und Verifizierungsprozesse von Uber sind global ausgelegt. Das bedeutet, dass Ihr bestehendes Uber-Konto, das mit der Telefonnummer Ihres Heimatlandes verknüpft ist, auch bei internationalen Reisen problemlos funktioniert.
Warum wird meine Zahlungsmethode abgelehnt?
Abgelaufene Karten entfernen oder aktualisieren
Abgelaufene Karten können dazu führen, dass Zahlungen abgelehnt werden. So aktualisieren Sie abgelaufene Karten: Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto unter https://payments.google.com an. Suchen Sie nach der Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwenden möchten.
Warum kann ich Uber nicht bezahlen?
Du hältst dich im Ausland auf und hast keine internationalen Transaktionen autorisiert. Deine Bank hat die Abbuchung aufgrund eines Betrugsverdachts abgelehnt. Du hast das Überziehungslimit deines Kontos überschritten. Du hast deine Karte als verloren oder gestohlen gemeldet.
Wie erkennt mich ein Uber-Fahrer?
Wenn du eine Fahrt bestellst, sendet deine App eine Bestellung an Fahrer in deiner Nähe. Nachdem ein passender Fahrer für dich gefunden wurde, werden dir in der Uber App Informationen über das Fahrzeug und den Fahrer, der zu deinem Abholort fährt, angezeigt.
Kann ich bei Uber einen bestimmten Fahrer anfordern?
Nein. Uber weist Fahrgäste automatisch verfügbaren Fahrern in der Nähe zu, die die Fahrt annehmen oder ablehnen können.
Warum funktioniert Uber bei mir nicht?
Stelle sicher, dass du dich in der Stadt befindest, in der du als Fahrer*in registriert bist. Fahre zu einem Standort mit mehr Anfragen. Überprüfe deine Einstellungen und stelle sicher, dass alle Fahrtarten empfangen werden können, zu denen du berechtigt bist. Deaktiviere die Zieleinstellung (falls aktiviert).
Warum bin ich bei Uber gesperrt?
Wenn eine Person über ein Konto für Fahrer*innen, Fahrgäste oder Kund*innen verfügt, können in einigen Fällen alle Konten deaktiviert werden. Dies kann bei schwerwiegenden Sicherheitsvorfällen geschehen, einschließlich sexueller und körperlicher Übergriffe, geteilter Konten oder Finanzbetrug.
Wie kann ich mit Uber in Kontakt treten?
Wenn du dich über help.uber.com an Uber wendest, wirst du innerhalb von 24 Stunden von unserem Support-Team kontaktiert. Du erhältst eine Benachrichtigung auf deinem Smartphone (sofern du Benachrichtigungen aktiviert hast), sobald du eine Antwort bekommen hast. Wir schicken dir außerdem eine E-Mail.
Werden Uber-Fahrer überprüft?
Eine Überprüfung, ob der Fahrer auch tatsächlich der registrierte Uber-Fahrer ist, erfolgt nicht. Ebenso wird nicht überprüft, ob ein konzessionierter Mietwagen zum Einsatz kommt.
Warum wird eine Transaktion abgelehnt?
Mögliche Ursachen für eine Ablehnung Ihrer Zahlung: die Website akzeptiert Ihren Kartentyp nicht. Ihre Karte ist abgelaufen. das Guthaben auf Ihrer Karte reicht nicht aus.
Warum wird mein Zahlungsmittel abgelehnt?
Eine Kreditkartenzahlung oder eine Zahlung über Apple Pay/Google Pay könnte entweder aus technischen Gründen oder durch die kartenausgebende Bank verweigert werden. Bei Ablehnung wird empfohlen, ein alternatives Zahlungsmittel zu verwenden.
Was heißt Zahlung fehlgeschlagen?
„Zahlung kann nicht verarbeitet werden: Guthaben nicht ausreichend“ Möglicherweise reicht das Guthaben auf Ihrem Konto nicht aus, um die Zahlung vorzunehmen.
Warum wurde Uber in Deutschland verboten?
Die Dienste Uber Black und Uber Pop wurden gerichtlich untersagt, Letzterer, weil er Privatpersonen als FahrerInnen vermittelte. In vielen anderen Ländern ist das Ubers eigentliches Geschäftsmodell, in Deutschland lässt es sich nicht mit dem relativ strengen Personenbeförderungsgesetz vereinbaren.
In welchen Ländern ist Uber verboten?
Er hat entschieden, dass alle Uber-Fahrer offizielle kommerzielle Lizenzen für den Betrieb im Land erwerben müssen. In Italien , Frankreich , Finnland und den Niederlanden wurde der UberPop-Service von Uber aufgrund von Sicherheitsbedenken neben anderen potenziellen Problemen verboten.
Was sind die Vorteile von Uber?
Der Hauptvorteil ist aber: Uber ist häufig preiswerter. „Das Buchungssystem vermittelt mehr Fahrten als die Taxizentralen, Uber-Wagen sind also bis zu doppelt so häufig am Tag im Einsatz, das macht sie wirtschaftlicher.
Was passiert, wenn Sie für ein Uber nicht bezahlen können?
Bei einer fehlgeschlagenen Transaktion können Sie möglicherweise keine Fahrt anfordern, planen oder Ihrem Fahrer Trinkgeld geben . Sie können den ausstehenden Betrag direkt über die Uber App begleichen. Bevor Sie Ihre nächste Fahrt anfordern, werden Sie in der App aufgefordert, eine Zahlungsmethode auszuwählen und den Restbetrag zu begleichen.
Was ist die 5-Minuten-Regel für Uber?
Normalerweise wird Fahrgästen, die über UberX eine Bestellung aufgeben, eine Wartezeitgebühr pro Minute berechnet, wenn sie nicht innerhalb von 2 Minuten ( 5 Minuten bei Fahrten mit Black oder Black SUV ) nach Ankunft des Fahrers am vereinbarten Abholort einsteigen. Wartezeitgebühren und -grenzen können je nach Standort variieren.
Wie läuft die Zahlung bei Uber?
Du kannst Zahlungsmittel wie Kredit- und Debitkarten, PayPal, Venmo, digitale Geldbörsen und Uber Geschenkkarten hinzufügen. Bei Fahrtende wird dein gewähltes Zahlungsmittel belastet. Verwende während der Fahrt deine App, um zu prüfen, ob dein bevorzugtes Zahlungsmittel ausgewählt wurde.