Warum wird mein MVG HandyTicket nicht angezeigt?

Zuletzt aktualisiert am 24. Februar 2026

Falls Ihr HandyTicket nicht in der App angezeigt wird, obwohl Sie dort die Kachel Mein Abo und eine Vertragsbestätigung sehen, probieren Sie bitte Folgendes: Melden Sie sich in der App vom M-Login ab. Schließen Sie die App vollständig. Aktualisieren Sie die App, falls ein Update verfügbar ist.

Warum wird mein Deutschland-Ticket auf meinem Handy nicht mehr angezeigt?

Sollten Sie Ihr Handy-Ticket nicht mehr sehen, können Sie es jederzeit unter "Reisen" mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen. Bitte beachten Sie: Bei einer Neubestellung des Abos entstehen Ihnen weitere Kosten für den neuen Abovertrag.

Wie füge ich mein Ticket in der MVGO App hinzu?

Wie lange dauert es, bis ich mein HandyTicket erhalte?

2 bis 5 Tage vor dem Monatswechsel verfügbar. Bei Bestellungen für den laufenden Monat erhalten Sie das Ticket normalerweise innerhalb von 48 Stunden.

Warum wird mein Bahnticket nicht angezeigt?

Falls Ihre Tickets in der DB App nicht angezeigt werden, sollten Sie zunächst überprüfen, ob Sie die aktuellste Version der App installiert haben. Gehen Sie dazu in den App Store Ihres Smartphones und suchen Sie nach DB Navigator. Sollte es eine aktuellere Version geben, können Sie diese direkt herunterladen.

FAQs HandyTicket: Es werden mir nicht alle Verkehrsmittel angezeigt.

Warum wird mein MVV HandyTicket nicht angezeigt?

Falls Ihr HandyTicket nicht in der App angezeigt wird, obwohl Sie dort die Kachel Mein Abo und eine Vertragsbestätigung sehen, probieren Sie bitte Folgendes: Melden Sie sich in der App vom M-Login ab. Schließen Sie die App vollständig. Aktualisieren Sie die App, falls ein Update verfügbar ist.

Warum wird mein Deutschlandticket noch nicht angezeigt?

Sollte der Ticketpreis noch nicht von deinem Konto eingezogen sein, hinterlege einfach eine andere Bezahlmethode und weise diese deinem Vertrag zu. Ist alles richtig bzw. aktualisiert und es wird dir weiterhin kein Deutschlandticket unter "Meine Tickets" angezeigt, kontaktiere bitte den Support deines Vertragspartners.

Wo sehe ich mein Deutschlandticket MVG?

Loggen Sie sich in der App mit Ihrem M-Login ein. Unter Tickets finden Sie Ihren Abovertrag bzw. Ihr persönliches Ticket für den aktuellen Monat.

Wie wird mein HandyTicket kontrolliert?

Bei einer Fahrscheinkontrolle müssen Sie Ihr HandyTicket auf dem Smartphone und einen amtlichen Lichtbildausweis vorzeigen. Ihr Ticket können Sie im Ticketshop der App unter „Meine Tickets“ aufrufen. Die Kontrolleure scannen den Ticket-Code mit einem mobilen Kontrollgerät.

Wo finde ich mein Handyticket?

Wie buche ich ein Handy-Ticket? Laden Sie die App DB Navigator kostenfrei im App Store, Google Play Store oder in der App Gallery herunter. Bei der Buchung wählen Sie in der App DB Navigator Ihre Reiseverbindung aus. Ihr gebuchtes Handy-Ticket wird direkt in der App gespeichert.

Warum wird mein MVG-Ticket nicht angezeigt?

Falls Ihr HandyTicket nicht in der App angezeigt wird, obwohl Sie dort die Kachel Mein Abo und eine Vertragsbestätigung sehen, probieren Sie bitte Folgendes: Melden Sie sich in der App vom M-Login ab. Schließen Sie die App vollständig. Aktualisieren Sie die App, falls ein Update verfügbar ist.

Wie heißt die neue MVG App?

MVGO zeigt Ihnen passende Verbindungen für Fahrten mit dem ÖPNV und Regionalverkehr im MVV-Raum, inkl. Prognosen zu Pünktlichkeit und Verspätungen, Störungsmeldungen, Infos zu anstehenden Fahrplanänderungen oder Baustellen.

Kann ich mein MVG Deutschlandticket in der Wallet-App hinterlegen?

Wie füge ich das Deutschland-Ticket in der MVGO App hinzu?

Wenn Sie ein Deutschlandticket, ein ermäßigtes Deutschlandticket oder ein Deutschlandticket Job haben, können Sie Ihr Ticket auch in Ihrer Wallet-App hinterlegen. Bitte beachten Sie, dass das Ticket monatlich in der App MVGO heruntergeladen und manuell zur Wallet-App hinzugefügt werden muss.

Warum funktioniert mein MVG-Kundenportal nicht?

Wenn beim Loginversuch oben rechts drei Punkte erscheinen, können Sie dort den Browser wechseln. Oder Sie legen einmal temporär einen anderen Standardbrowser zum Testen fest. Bitte kontrollieren Sie ebenso, ob ein Virenscanner oder ein VPN-Tunnel die Cookies deaktiviert und den Login damit verhindert.

Warum wird mein Deutschland-Ticket in der App nicht mehr angezeigt?

Mein Deutschland-Ticket wird in der App nicht mehr angezeigt. Was kann ich tun? DB Navigator: Sollten Sie Ihr Handy-Ticket nicht mehr sehen, können Sie es jederzeit unter "Reisen" mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen.

Wie kann ich mein MVV-eTicket auslesen?

Den Menüpunkt "eTicket auslesen" in MVV-Abo öffnen, NFC aktivieren und die Chipkarte an die Rückseite des Handys halten. Die Daten des eTickets werden dann auf dem Handy angezeigt.

Wie bekomme ich das Deutschlandticket als HandyTicket?

Für die Bestellung des DeutschlandTickets als Handyticket, ist das Herunterladen und die Registrierung in der D-Ticket:App zwingend notwendig, da das Ticket nur dort bereitgestellt werden kann. Die Bestellfrist für Handytickets ist der 25. des Vormonats für den kommenden Monat.

Was sieht der Schaffner, wenn er mein Ticket scannt?

Der Kontrolleur scannt den auf dem mobilen Endgerät befindlichen 2D-Barcode bzw. kontrolliert auf Basis der Sichtkontrolle und kann dann erkennen, ob das Ticket gültig ist.

Wie bekommt man das 49 Euro Ticket aufs Handy?

Wo sehe ich, ob mein Deutschlandticket gültig ist?

In der hvv switch App findest du in deinem Profil unter dem Menüpunkt „Dein Deutschlandticket“ alle Details zu deinem Ticketstatus, sowie den Button „Ticket kündigen“. Das Ablaufdatum deines Tickets wird dir nach Klick auf den Button in den Details unter „Laufzeit“ angezeigt.

Wann wird mein Deutschlandticket in der App angezeigt?

Zahlung per SEPA-Lastschrift. Dein Ticket für den Folgemonat wird dir später ca. 5 Tage vor Monatswechsel in der App angezeigt. Immer dann, wenn du deine Abobescheinigung von uns per E-Mail erhalten hast.

Warum wird mein Deutschlandticket nicht in der BVG App angezeigt?

Wenn das Deutschlandticket in der App nicht angezeigt wird, bitte einmal aus der App abmelden und wieder anmelden. Das Ticket sollte dann zu sehen sein. Warum wird mein BVG-Handyticket nicht angezeigt? Für die Ticket-Anzeige ist eine gute Internetverbindung notwendig.

Wie kann ich mein Deutschlandticket auf mein Handy übertragen?

Fügen Sie das Ticket auf dem neuen Smartphone im DB Navigator unter "Reisen" hinzu. Bestätigen Sie die Meldung, dass das Ticket bereits auf einem anderen Gerät verknüpft ist, und klicken Sie auf "Ticket übertragen". Bestätigen Sie den Link in der E-Mail, die an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wurde.