Warum wird mein Deutschlandticket in der App nicht mehr angezeigt?

Zuletzt aktualisiert am 15. Januar 2026

Dein Deutschlandticket wird nicht angezeigt? Hauptsächlich sind hiervon Kund*innen betroffen, die bereits seit 12 Monate in der App angemeldet sind und sich in diesem Zeitraum nicht aus- und wieder eingeloggt haben. Die Lösung ist ganz einfach: bitte logge dich einmal aus und wieder neu in die App ein.

Warum wird mein Deutschland-Ticket in der App nicht mehr angezeigt?

Sollten Sie Ihr Handy-Ticket nicht mehr sehen, können Sie es jederzeit unter "Reisen" mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen. Bitte beachten Sie: Bei einer Neubestellung des Abos entstehen Ihnen weitere Kosten für den neuen Abovertrag.

Wie kann ich mein Deutschland-Ticket wieder aktivieren?

Sie können Ihr Abo ganz einfach wieder „reaktivieren“. Wählen Sie dazu im Aboportal oder im DB Navigator den Menüpunkt „Abo reaktivieren“ aus. Diese Funktion ist nur bis zum eingetragenen Kündigungsdatum 31. Dezember 2024 verfügbar.

Wann aktualisiert sich das Deutschlandticket in der App?

Der Gültigkeitszeitraum auf dem Handy-Ticket aktualisiert sich automatisch zum Monatswechsel auf dem vorhandenen Ticket. Es wird kein zusätzliches Handy-Ticket für den Folgemonat angezeigt.

Warum wird mein Deutschlandticket nicht in der BVG App angezeigt?

Wenn das Deutschlandticket in der App nicht angezeigt wird, bitte einmal aus der App abmelden und wieder anmelden. Das Ticket sollte dann zu sehen sein. Warum wird mein BVG-Handyticket nicht angezeigt? Für die Ticket-Anzeige ist eine gute Internetverbindung notwendig.

Deutschland-Ticket: In die App DB Navigator auf dem Smartphone laden und vorzeigen.

Wie kann ich mein Deutschlandticket in der App hinterlegen?

Wie lange dauert es bis das Deutschlandticket in der App ist?

Mit TicketPlus+ hast Du Dein Deutschlandticket sofort nach dem Kauf digital griffbereit. Egal, ob in der App oder in digitalen Wallets wie Google Wallet und Apple Wallet – Du kannst es direkt nutzen, ohne lange Wartezeiten.

Wann wird mein Deutschlandticket in der App sichtbar?

Zahlung per Kreditkarte. Konnten wir Deine Kreditkarte erfolgreich belasten, wird Dir Dein Deutschlandticket für den kommenden Monat am 25., wenn der Monat 30 Tage hat, oder am 26., wenn er 31 Tage hat in der App angezeigt. Zeitgleich erhältst Du von uns auch Deine Abobestätigung per E-Mail.

Wie aktualisiere ich mein 49 Euro Ticket?

Das Abonnement wird für unbestimmte Zeit abgeschlossen und kann monatlich gekündigt werden. Solange Sie Ihr Deutschland-Ticket nutzen möchten, müssen Sie dieses nicht erneuern.

Wie kann ich mein Deutschlandticket auf mein Handy übertragen?

Fügen Sie das Ticket auf dem neuen Smartphone im DB Navigator unter "Reisen" hinzu. Bestätigen Sie die Meldung, dass das Ticket bereits auf einem anderen Gerät verknüpft ist, und klicken Sie auf "Ticket übertragen". Bestätigen Sie den Link in der E-Mail, die an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wurde.

Warum wird mein Deutschland-Ticket in der MVGO App nicht angezeigt?

Falls Ihr HandyTicket nicht in der App angezeigt wird, obwohl Sie dort die Kachel Mein Abo und eine Vertragsbestätigung sehen, probieren Sie bitte Folgendes: Melden Sie sich in der App vom M-Login ab. Schließen Sie die App vollständig. Aktualisieren Sie die App, falls ein Update verfügbar ist.

Was bedeutet es, ein Abo zu reaktivieren?

Wenn du dein Abo verlängern möchtest, bevor die nächste monatliche Abrechnung fällig ist, gehe zur Option Abo reaktivieren. Wähle diese Option aus und dein Abo wird automatisch fortgesetzt. Die Abrechnungen deines Monatsabos erfolgen weiterhin am selben Tag des Monats.

Kann man Deutschland-Ticket auf zwei Handys nutzen?

Kann ich auf beiden gleichzeitig das digitale Abo nutzen? Nein.

Wie kann ich sehen, ob mein Deutschland-Ticket aktiv ist?

Alternativ kannst du dich auf Deutschlandticket.de in deinem Kundenkonto anmelden und den Ticketcode unter "Meine Tickets anzeigen" und "Details einblenden" einsehen.

Warum wird mein Deutschland-Ticket in der VVS-App nicht angezeigt?

--> Sofern dieses Deutschland-Ticket bereits in der alten App hinterlegt war, reicht es, sich im Ticketshop der neuen App einzuloggen, damit das Ticket wieder angezeigt wird.

Warum ist mein Deutschland-Ticket-Vertrag blockiert?

Warum hat mein DeutschlandTicket-Vertrag den Status „blockiert“? Sobald der Abonnement-Betrag nicht erfolgreich abgebucht werden konnte, wird euer Vertragsstatus auf „blockiert“ gesetzt. Nach 5 Tagen wird automatisch ein erneuter Abbuchungsversuch unternommen.

Wird Deutschlandticket automatisch aktualisiert?

Ihr Deutschland-Ticket-Abo verlängert sich automatisch bis zu Ihrer Kündigung. Der Gültigkeitszeitraum auf dem Handy-Ticket aktualisiert sich jeden Monat automatisch.

Wie füge ich mein Deutschlandticket in den DB Navigator hinzu?

Fügen Sie unter "Meine Reisen" ein neues Ticket hinzu. Klicken Sie dafür auf das Plussymbol oben rechts. Geben Sie Ihre Auftrags- oder Abonummer ein. Diese finden Sie auf Ihren Vertragsunterlagen oder auf der Bestellbestätigung des Deutschlandtickets.

Wie lange dauert es, bis das 49-Euro-Ticket aktiviert ist?

Wie die Bahn in einer Antwortmail schreibt, können derzeit mehrere Stunden zwischen der Bestellung und der Bereitstellung des 49-Euro-Tickets vergehen. Der Verfasser des Textes musste knapp 8 Stunden warten, bis die Abonummer bereitgestellt worden ist und er das Ticket in die App „DB Navigator“ laden konnte.

Warum wird mein Ticket im DB Navigator nicht angezeigt?

Falls ein Ticket nicht angezeigt wird oder Sie es nicht über Ihr DB Kundenkonto gebucht haben: Tippen Sie im Menübereich "Reisen" auf das Plus-Symbol oben rechts. Geben Sie die Auftragsnummer und den Nachnamen der reisenden Person ein, um das Ticket manuell hinzuzufügen.

Wie lange dauert es bis mein Deutschlandticket in der App angezeigt wird?

Sobald dein hvv Deutschlandticket in der hvv switch App geladen wurde, wird es jederzeit, egal ob on- oder offline, angezeigt.

Wie bekommt man das 49 Euro Ticket aufs Handy?

Wie bekomme ich mein Deutschlandticket auf mein Handy?

Wann kommt die Bestellbestätigung für ein Deutschlandticket?

Ich habe keine Bestellbestätigung (E-Mail) erhalten. Was kann ich tun? Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb kürzester Zeit zwei E-Mails an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse: Die Auftragsbestätigung erhalten Sie innerhalb weniger Minuten.

Warum wird mein Deutschlandticket doppelt abgebucht?

Haben Sie versehentlich mehrere Abos bestellt, kündigen Sie ein Abo im Aboportal. Technischer Fehler: Liegt die Mehrfachbuchung an einem technischen Fehler, kontaktieren Sie bitte das Abo-Center über das Kontaktformular im Aboportal für eine Kulanzerstattung. Haben Sie bitte etwas Geduld für die Bearbeitung.