Warum verlangt DHL von mir eine Zahlung?

Zuletzt aktualisiert am 23. November 2025

Die Betrügerinnen täuschen dabei vor, von der Post oder einem anderen Lieferdienst (z.B. DHL) zu stammen. Sie verlangen eine Nachzahlung für Gebühren und versuchen damit, an die Kreditkartendaten der Empfängerinnen zu kommen.

Warum verlangt DHL eine Zahlung?

Betrügerische Verwendung der Marke DHL

DHL fordert per E-Mail oder SMS lediglich Zahlungen für Zölle und Steuern an.

Warum muss ich bei DHL Zollgebühren bezahlen?

Warensendungen aus Nicht-EU Ländern müssen aufgrund zollrechtlicher Bestimmungen verzollt werden. Die Deutsche Post führt für den Empfänger die postalische Verzollung durch. Abhängig von Inhalt, Warenwert und zollrechtlichen Freigrenzen werden vom Zoll Einfuhrumsatzsteuer und ggf. Zollgebühren erhoben.

Was ist DHL Online Zahlung?

Mit der DHL Online Frankierung können Sie einfach und schnell nationale und internationale Pakete und Päckchen über das Internet frankieren und bezahlen. Erstellen Sie Ihre Versandmarken (Paket- und Päckchenmarken) ganz einfach im Internet Browser. Ihre Vorteile: Keine Registrierung und kostenlose Nutzung.

Wie ist die Bezahlung bei DHL?

Basierend auf 9282 Gehaltsangaben beträgt das durchschnittliche Gehalt bei Deutsche Post & DHL zwischen 12.100 € für die Position „Auszubildende:r“ und 144.200 € für die Position „Chief Information Officer“. Die Gehaltszufriedenheit liegt bei 3.5 von 5 und damit 9% über dem Branchendurchschnitt.

Wann kann ich eine Nachforschung für mein Paket beauftragen?

Was bedeutet "DHL Paket Empfänger bezahlt"?

Mit dem Service Nachnahme erhält der Empfänger das DHL Paket erst nach Bezahlung des angegebenen Nachnahmebetrags. Der eingezogene Betrag wird auf das vom Absender angegebene Konto überwiesen. So können Sie als Versender sicher gehen, dass Sie Ihr Geld erhalten. Der einzuziehende Höchstbetrag beträgt 3.500 EUR.

Wie bezahlt man bei DHL?

Kann man bei DHL nur mit PayPal bezahlen?

Die Mobile Briefmarke kann direkt online bezahlt werden. Aktuell stehen Ihnen dafür die Bezahlarten PayPal, Kreditkarte (VISA, Master, AMEX), Google Pay und Apple Pay zur Verfügung.

Wo finde ich DHL Rechnungen?

MyBill ist das nutzerfreundliche Portal von DHL Express, mit dem Sie alle Ihre Rechnungen online einsehen und herunterladen können. Sobald eine Rechnung erstellt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der angehangenen Rechnung im PDF-Format sowie einen Link zur MyBill-Website.

Woher weiß ich, ob ich Zoll zahlen muss?

Sachwert größer als 150 Euro. Ab einem Sachwert von mehr als 150 Euro werden die Abgaben nach dem Zolltarif berechnet.

Was passiert, wenn ich Zollgebühren nicht bezahle?

Für diese Ordnungswidrigkeit kann ein Bußgeld von bis zu 50.000 Euro drohen.

Wie erfahre ich, ob ich Zollgebühren zahlen muss?

Wie bezahle ich Zollgebühren bei DHL?

Sie haben die Möglichkeit per PayPal, Sofortüberweisung, Giropay, Visa, Master & Maestro zu bezahlen.

Welche Vorteile bietet ein DHL Kundenkonto?

Was bedeutet "DHL Empfänger bezahlt"?

Unser Zusteller nimmt den Geldbetrag von Ihrem Empfängerkunden entgegen und übergibt erst dann die Ware an den Empfänger. Wir haften für den Geldbetrag ab Einzug des Nachnahmebetrages beim Empfänger. Der Geldbetrag wird i. d. R. innerhalb von 1-2 Werktagen nach Auslieferung der Sendung auf Ihr Konto überwiesen.

Kann man bei DHL mit EC-Karte bezahlen?

3. Bezahlen. Bezahlen Sie ganz bequem bargeldlos mit allen gängigen EC-Karten, Kreditkarten (Visa, Master Card) sowie über Mobile Payment per Google Pay und Apple Pay.

Wie kann ich den DHL Kundenservice anrufen?

Paket- oder Brief-Sendungen

Weitere Informationen finden Sie beim DHL Paket Kundenservice oder unter 0228 4 333 112.

Was kostet ein DHL Kundenkonto?

Das Kundenkonto gibt Gewerben erstmals die Möglichkeit, ihren Paketempfang über eine digitale Plattform online und flexibel zu steuern. Der neue Service "DHL Kundenkonto Firma" ist kostenlos.

Was passiert, wenn man per Nachnahme nicht bezahlt?

Was passiert, wenn der Kunde nicht per Nachnahme zahlt? Wenn Ihr Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung nicht bezahlt, muss der Spediteur das Produkt an den Ursprungsort zurückschicken. In diesem Fall müssen Sie unter Umständen die Kosten für die Rücksendung übernehmen.

Kann man ein DHL-Paket stoppen?

Bei Verdacht auf Zahlungsausfall oder kurzfristiger Auftragsstornierung können Sie Ihre Sendung mit dem Service Paketstopp deutschlandweit einfach zurückfordern - dieser Service gilt für das DHL Paket und DHL Kleinpaket.