Zuletzt aktualisiert am 11. Februar 2026
Gib uns hier Bescheid, falls deine Bestellung falsche Artikel enthielt oder Artikel fehlten. Bitte beachte, dass wir die Bestellung nicht ersetzen können, du aber möglicherweise eine Rückerstattung erhalten kannst. Du kannst hier mit uns chatten, um zu erklären, was schiefgelaufen ist.
Warum sagt mein Uber, dass etwas schiefgelaufen ist?
Stellen Sie eine stabile Internetverbindung sicher und starten Sie das Gerät neu . Prüfen Sie, ob App-Updates ausstehen, oder installieren Sie die App neu. Sollte das Problem weiterhin bestehen, überprüfen Sie den Kontostatus und die Zahlungsmethoden in der App. Manchmal verursachen serverseitige Probleme Fehler. Warten Sie dann oder kontaktieren Sie den Uber-Support.
Stimmt etwas nicht mit Uber?
Nutzerberichte deuten darauf hin, dass es bei Uber derzeit keine Probleme gibt .
Warum funktioniert Uber bei mir nicht?
Stelle sicher, dass du dich in der Stadt befindest, in der du als Fahrer*in registriert bist. Fahre zu einem Standort mit mehr Anfragen. Überprüfe deine Einstellungen und stelle sicher, dass alle Fahrtarten empfangen werden können, zu denen du berechtigt bist. Deaktiviere die Zieleinstellung (falls aktiviert).
Kann man bei Uber gesperrt werden?
Wenn eine Person über ein Konto für Fahrer*innen, Fahrgäste oder Kund*innen verfügt, können in einigen Fällen alle Konten deaktiviert werden. Dies kann bei schwerwiegenden Sicherheitsvorfällen geschehen, einschließlich sexueller und körperlicher Übergriffe, geteilter Konten oder Finanzbetrug.
Meet the Drivers: Uber Fahrer Ben aus Düsseldorf stellt sich vor
Warum blockiert mich Uber?
Zu den häufigsten Gründen, warum Benutzer den Zugriff auf ihr Konto verlieren, gehören abgelaufene Dokumente oder Probleme bei der Zuverlässigkeitsüberprüfung . Wir verstehen, dass die Deaktivierung Ihres Kontos frustrierend ist, und beantworten gerne alle Ihre Fragen.
Werden Uber-Fahrer kontrolliert?
Eine Überprüfung, ob der Fahrer auch tatsächlich der registrierte Uber-Fahrer ist, erfolgt nicht. Ebenso wird nicht überprüft, ob ein konzessionierter Mietwagen zum Einsatz kommt.
Warum wird mein Uber abgelehnt?
Aktualisieren Sie die Zahlungsmethode oder fügen Sie eine neue im Abschnitt „Wallet“ des App-Menüs hinzu, wenn Ihre Zahlungsmethode aus einem der folgenden Gründe abgelehnt wurde: Die eingegebene Kartennummer ist falsch . Die Kredit- oder Debitkarte ist abgelaufen. Nicht genügend Guthaben auf dem Konto.
Warum kann ich bei meinem Uber nicht bestellen?
Um Fahrten anzufordern, müssen Sie möglicherweise eine Identitätsprüfung durchführen . Weitere Informationen finden Sie auf unseren Hilfeseiten „Identitätsprüfung“ und „Altersprüfung“. Benutzer, die Probleme bei der Anfordern einer Fahrt für Jugendliche oder Gäste haben, finden weitere Informationen auf unserer Seite „Familienprofile“.
Gibt es heute irgendwelche Probleme mit Uber?
Nutzerberichte deuten darauf hin, dass es bei Uber derzeit keine Probleme gibt
Uber bietet Taxifahrten und Essenslieferungen über mobile Anwendungen an.
Warum funktioniert die Uber-Fahrt nicht?
Aktualisieren Sie Ihre Anwendung auf die neueste Uber-App-Version . Rufen Sie unsere Seite im Internet oder auf einem anderen Gerät auf und versuchen Sie dort erneut, eine Anfrage zu stellen. Starten Sie Ihr Telefon neu, um mögliche Geräte-, System- oder Verbindungsprobleme zu beheben.
Warum sind die Leute sauer auf Uber?
Uber ist mit zahlreichen Berichten über Übergriffe, sexuelle Belästigung und andere Sicherheitsprobleme vertraut. Vorfälle wie diese, an denen Fahrer beteiligt waren, haben den ohnehin schon angeschlagenen Ruf des Unternehmens noch weiter geschädigt.
Kann Uber Fahrt ablehnen?
Uber weist Fahrgäste automatisch verfügbaren Fahrern in der Nähe zu, die die Fahrt annehmen oder ablehnen können.
Warum sagt mein Uber immer wieder, dass wir ein Problem festgestellt haben?
Wechseln Sie zwischen WLAN und mobilen Daten, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn ein Neustart der App nicht funktioniert, starten Sie Ihr Gerät neu. Dies kann helfen, vorübergehende Probleme mit dem Betriebssystem Ihres Geräts zu beheben. Stellen Sie sicher, dass die neueste Version der Uber App auf Ihrem Gerät installiert ist.
Was passiert, wenn man Uber nicht bezahlt?
Wenn eine Transaktion fehlschlägt, kannst du möglicherweise keine Fahrt bestellen oder planen oder deinem/deiner Fahrer*in kein Trinkgeld geben. Du kannst diesen ausstehenden Betrag direkt über die Uber App begleichen.
Warum funktioniert Uber in Deutschland nicht?
Die Dienste Uber Black und Uber Pop wurden gerichtlich untersagt, Letzterer, weil er Privatpersonen als FahrerInnen vermittelte. In vielen anderen Ländern ist das Ubers eigentliches Geschäftsmodell, in Deutschland lässt es sich nicht mit dem relativ strengen Personenbeförderungsgesetz vereinbaren.
Warum sagt Uber, dass etwas schiefgelaufen ist?
Wenn Uber die Meldung „Hoppla, da ist etwas schiefgelaufen“ anzeigt und nicht geladen wird, überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung . Leeren Sie den App-Cache oder installieren Sie Uber neu, um beschädigte Daten zu reparieren.
Warum kann ich bei Uber keine Fahrt anfordern?
Aktualisieren Sie Ihre Anwendung auf die neueste Uber-App-Version . Rufen Sie unsere Seite im Internet oder auf einem anderen Gerät auf und versuchen Sie dort erneut, eine Anfrage zu stellen. Starten Sie Ihr Telefon neu, um mögliche Geräte-, System- oder Verbindungsprobleme zu beheben. Überprüfen Sie, ob Ihr Internet wie erwartet funktioniert (stabiles WLAN oder gutes Mobilfunksignal).
Warum bekomme ich keine Uber-Bestellungen?
Überprüfe deine Einstellungen und stelle sicher, dass alle Fahrtarten empfangen werden können, zu denen du berechtigt bist. Deaktiviere die Zieleinstellung (falls aktiviert). Überprüfe die Daten- oder die WLAN-Verbindung deines Geräts. Starte dein Handy neu.
Warum sagt Uber, dass keine Bestellungen angenommen werden?
Dies kann zwei Gründe haben: Mehrere Bestellungen hintereinander werden nicht angenommen . Ihre Annahmezeit ist länger als üblich, was dazu führt, dass Kunden Bestellungen stornieren.
Warum lehnt Uber meine Zahlungsmethode ab?
Wenn dein Zahlungsmittel aus einem der unten genannten Gründe abgelehnt wurde, aktualisiere es in der App oder füge ein neues Zahlungsmittel im Abschnitt Bezahlung hinzu: Die eingegebene Kartennummer ist nicht korrekt. Deine Kredit- oder Debitkarte ist abgelaufen. Die Kontodeckung ist nicht ausreichend.
Warum lehnt meine Uber Pro-Karte meine Transaktionen immer ab?
Veraltete Zahlungsinformationen
Wenn Ihre Kartendaten beim Händler veraltet sind, aktualisieren Sie die Informationen mit Ihren aktuellen Karteninformationen, wie in der Uber Pro Card-App angezeigt.
Ist Uber günstiger als Taxi?
Die Preise für die von Uber vermittelten Fahrten in Deutschland setzt der Generalunternehmer. Sie sind teurer als ein ÖPNV-Ticket, aber oft etwas günstiger als andere Transportservices, wie zum Beispiel Taxis. Grund dafür ist die höhere Auslastung der Fahrzeuge durch Ubers effiziente Vermittlungstechnologie.
Wann sieht ein Uber-Fahrer Trinkgeld?
Unsere Trinkgeldempfehlung wird dir nach dem Bestellen und eine Stunde nach der Lieferung in der App angezeigt. Bei aufwendigen Lieferungen, wie etwa bei einer Großbestellung oder wenn der Kurier viele Treppen steigen musste, ist ein Trinkgeld immer gern gesehen.
Wie viel verdient ein Uber-Fahrer im Monat?
Durchschnittlicher Verdienst
Etablierte Uber-Fahrer erreichen einen durchschnittlichen Stundensatz von 22-26 Euro vor Abzug der Betriebskosten. Bei einer Vollzeittätigkeit entspricht dies einem monatlichen Bruttogehalt von etwa 2.500 Euro.