Warum können Fluggesellschaften überbuchen?

Zuletzt aktualisiert am 26. September 2025

Die Hauptgründe, warum Airlines überbuchen, ist die Maximierung der Gewinnausschüttung. Indem Flüge überbucht werden, kompensieren die Airlines für sogenannte No-Shows oder Last-Minute-Stornierungen.

Warum ist es Fluggesellschaften gesetzlich erlaubt, zu überbuchen?

Die Geschäftspraxis des „Bumping“ ist nicht illegal. Fluggesellschaften buchen ihre Linienflüge bis zu einem gewissen Grad über , um „No-Shows“ auszugleichen. Meistens prognostizieren die Fluggesellschaften die „No-Shows“ richtig und alles läuft reibungslos. Manchmal werden Passagiere jedoch aufgrund von Überbuchungen umgebucht.

Werden Flugzeuge absichtlich überbucht?

Werden Flugzeuge absichtlich überbucht? Ja, die Fluggesellschaften verkaufen oft mehr Tickets als Sitzplätze zur Verfügung stehen, was zu einer Überbuchung führen kann. Dies beruht auf statistischen Berechnungen, da einige Passagiere ihren Flug nicht antreten.

Was soll ich tun, wenn mein Flug überbucht wurde?

Was sollte ich tun, wenn mein Flug überbucht wurde?
  1. Lassen Sie sich von der Fluggesellschaft den Grund der Überbuchung schriftlich bestätigen.
  2. Sammeln Sie Beweise: Zum Beispiel über Mahlzeiten oder ausgegebene Gutscheine.
  3. Bestehen Sie auf Ihre Versorgungsleistungen am Flughafen.

Wie kann es zu einer Überbuchung kommen?

Dies kann aus verschiedenen Gründen geschehen, wie zum Beispiel aufgrund von Fehleinschätzungen der Nachfrage, Stornierungen oder unvorhergesehenen Ereignissen. Wenn ein Hotel überbucht ist, stehen nicht genügend Zimmer zur Verfügung, um alle gebuchten Gäste unterzubringen.

ÜBERBUCHUNG: Warum Passagiere aus dem Flugzeug fliegen!

Ist es legal, Flüge zu überbuchen?

Gemäß EU-Recht ist es den Fluggesellschaften legal erlaubt, Flüge zu überbuchen, solange bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Die erste Bedingung ist, dass die Fluggesellschaft Sie zum Zeitpunkt der Buchung (oder in der Buchungsbestätigung) darüber informieren muss, dass Ihr Sitzplatz der Überbuchung unterliegt.

Was sind die Gründe für eine Überbuchung?

Leere Sitze sind nicht profitabel. Überbuchungen ermöglichen es der Fluggesellschaft daher, sicherzustellen, dass jeder Sitzplatz im Flugzeug Gewinne einbringt . Die „No-Show-Rate“, die Fluggesellschaften dabei hilft, die Anzahl der zusätzlich zu verkaufenden Tickets zu bestimmen, wird anhand von Daten früherer Flüge mit denselben Zielen ermittelt.

Warum sind Fluggesellschaften oft überbucht?

Die Hauptgründe, warum Airlines überbuchen, ist die Maximierung der Gewinnausschüttung. Indem Flüge überbucht werden, kompensieren die Airlines für sogenannte No-Shows oder Last-Minute-Stornierungen.

Wie viele No-Shows pro Flug?

No-shows erreichen bei den meisten Flügen etwa zehn Prozent, manchmal aber bis zu 40 % aller Flugbuchungen. So konnte United Airlines 1975 mehr als 840.000 ihrer 30 Millionen Passagiere auf Plätzen von No-shows befördern, Plätzen also, die sonst leer geblieben wären.

Was bedeutet Überbuchung?

Eine Überbuchung (englisch overbooking) liegt in der Wirtschaft vor, wenn mehr Buchungen, Bestellungen oder Reservierungen für eine bestimmte Dienstleistung vorgenommen werden, als die eigentliche Kapazität oder Verfügbarkeit ermöglicht.

Wie viel Entschädigung gibt es bei Flugüberbuchung?

Deine Rechte bei einer Flugüberbuchung oder Nichtbeförderung regelt die EU-Fluggastrechteverordnung. Je nach zurückgelegter Flugdistanz stehen Dir bis zu 600 Euro Entschädigung pro Person zu. Dies gilt auch, wenn sich Dein Ersatzflug am Zielort um mindestens 3 Stunden verzögert.

Werden Sitzplätze im Flugzeug doppelt vergeben?

Ein Sitzplatz, der doppelt vergeben wird, wird auch doppelt bezahlt. Und bei manchen Stornierungen oder einem vom Passagier selbst verschuldeten Verpassen des Flugs können die Airlines das Geld größtenteils behalten.

Was bedeutet Warteliste Flug?

Warteliste (Stand-By)

Ist die vom Passagier gewünschte Beförderungsklasse auf einem Flug ausgebucht, so kann er sich bei Linienflügen chronologisch in eine Warteliste einreihen lassen.

Was tun Fluggesellschaften bei Überbuchung?

Normalerweise geben Fluggesellschaften am Gate bekannt, dass der Flug überbucht ist, und fragen, ob Passagiere ihren Sitzplatz freiwillig aufgeben möchten, um einen späteren Flug zu erhalten , normalerweise mit einem Anreiz wie Flugmeilen oder einem Upgrade.

Warum glauben Fluggesellschaften, dass Überbuchung funktioniert?

Fluggesellschaften arbeiten mit hauchdünnen Gewinnspannen. Leere Sitze bedeuten Umsatzeinbußen, und Überbuchungen helfen ihnen: Halten Sie die Ticketpreise niedrig (mehr besetzte Sitze = mehr Gewinn). Vermeiden Sie Flüge mit leeren Plätzen aufgrund von Nichterscheinen.

Kann man von einem Flug ausgeschlossen werden, wenn dieser überbucht ist?

Wenn Fluggesellschaften mehr Tickets verkaufen als Sitzplätze verfügbar sind, können Passagiere vom Flug ausgeschlossen werden – ob sie wollen oder nicht. Wer früh eincheckt und rechtzeitig am Gate ist, hat alles richtig gemacht. Doch dann überrascht die Fluggesellschaft mit einer Überraschung: Der Flug ist überbucht.

Wovon hängt es ab, wer bei einem überbuchten Flug umgebucht wird?

Wenn Anreize nicht ausreichen, um Passagiere zum Aufgeben ihrer überbuchten Sitzplätze zu bewegen, muss die Fluggesellschaft Passagiere aus dem Flug werfen. Die Fluggesellschaft entscheidet anhand vorab festgelegter Kriterien, wer aus einem Flug entfernt wird, darunter: Check-in-Zeiten . Tarifklasse .

Ist eine Überbuchung legal?

„Grundsätzlich ist die Überbuchung legal“, erklärt Josephine Frindte, Rechtsberaterin der Verbraucherzentrale Berlin. Harte Strafen drohten den Fluggesellschaften nur, wenn keine alternative Beförderung angeboten werde – dazu später mehr.

Was bedeutet Überbuchung?

Unter Überbuchung versteht man die absichtliche Annahme einer Anzahl von Reservierungen für eine zu erbringende Dienstleistung , beispielsweise einen Sitzplatz auf einem Linienflug oder einen Aufenthalt in einem Hotelzimmer, die die maximal verfügbare Kapazität übersteigt.

Wie ist eine Überbuchung bei Fluggesellschaften legal?

Überbuchungen sind nicht illegal und die meisten Fluggesellschaften überbuchen ihre Linienflüge bis zu einem gewissen Grad, um Nichterscheinen zu kompensieren. Passagiere werden deshalb manchmal zurückgelassen oder „abgewiesen“.

Warum wird überbucht?

Überbucht wird als Instrument, um die Auslastung von No-Shows optimal zu steuern. Bei manchen Fluggesellschaften sind bis zu 8 Prozent aller gebuchten Gäste nicht beim Abflug anwesend. Statistisch gesehen fliegen von 10.000 Passagiere 11 wegen Überbuchung nicht mit.

Werden Flüge absichtlich überbucht?

Das liegt daran, dass Airlines ihre Flüge häufig absichtlich überbuchen. Wenn dann nicht genügend freie Sitzplätze vorhanden sind, müssen die Fluggesellschaften Passagierinnen oder Passagiere finden, die ihren gebuchten Flug abtreten.

Was machen, wenn der Flug überbucht ist?

Ist der Flug überbucht, versucht die Airline in der Regel, Passagiere zu finden, die freiwillig auf den Flug verzichten. Dafür bietet die Airline ihnen zum Beispiel einen Fluggutschein oder Geld an. Das kann für Reisende, die nicht in Eile sind oder keinen Anschlussflug erreichen müssen, ein gutes Angebot sein.

Welche Entschädigung erhalte ich bei einer Überbuchung bei Condor?

Bei einer Überbuchung, auch Nichtbeförderung genannt, erhalten Sie pro Passagier für Flüge bis 1500 km 250 €, bei Mittelstreckenflügen bis 3500 km 400 € und bei Langstreckenflügen ab 3500 km 600 € Entschädigung. Fragen Sie bei Condor unbedingt nach einem Dokument, das die Überbuchung bestätigt.

Was ist die Entschädigung bei einer Überbuchung bei Turkish Airlines?

Wie hoch ist die Entschädigung bei einer Überbuchung bei Turkish Airlines? Die Höhe der Ausgleichszahlung richtet sich nach der Flugstrecke: 250 EUR bei Flügen bis 1500 km. 400 EUR bei Flügen zwischen 1500 und 3500 km.