Zuletzt aktualisiert am 28. September 2025
Sie können den Preis für die Sitzplatzreservierung in folgenden Fällen zurückverlangen: Reservierte Sitzplätze konnten nicht zugeteilt oder bereitgestellt werden. Sie konnten Ihre Plätze wegen Zugverspätung nicht einnehmen.
Wie bekommt man eine Sitzplatzreservierung erstattet?
Um diesen zu nutzen, solltest du dir die Verspätung oder fehlende Sitzplatzzuteilung vom zuständigen Bahnpersonal bestätigen lassen und dich mit einem Fahrgastrechte-Formular, dem Beleg der Reservierung und der Originalfahrkarte an eine Verkaufsstelle oder ein Reisezentrum der Bahn wenden.
Wird die Sitzplatzreservierung bei Zugausfall erstattet?
Ja, wenn reservierte Plätze nicht bereitgestellt wurden oder wegen Zugverspätung nicht genutzt werden konnten, haben Sie Anspruch auf Rückzahlung des Reservierungsentgelts. Das gilt für Sitz- und Fahrradstellplätze. Ticket zur Reise im Kundenkonto auswählen und Online-Antrag starten.
Wird die Sitzplatzreservierung bei Stornierung erstattet?
die Bahn schreibt es ja deutlich, dass eine Sitzplatzreservierung bei Stornierung nicht erstattbar ist.
Was passiert mit Sitzplatzreservierung, wenn die Zugbindung aufgehoben ist?
Ihre Sitzplatzreservierung ist im Ersatzzug nicht automatisch gültig. Ist der Ersatzzug reservierbar, können Sie Ihre Reservierung kostenfrei stornieren und neu buchen.
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Bekommt man eine Rückerstattung, wenn man im Zug keinen Sitzplatz bekommt?
Wenn Ihr LNER-Zug beispielsweise 30 Minuten Verspätung hat und Ihr reservierter Sitzplatz nicht verfügbar ist, wählen Sie das Programm, das Ihnen die beste Entschädigung bietet – entweder die Verspätungsentschädigung oder die Sitzplatzgarantie . Wenn Sie mehr über unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber erfahren möchten, lesen Sie unsere Passagiercharta.
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung, wenn ich den Anschlusszug verpasse?
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung, wenn ich meinen Anschlusszug verpasse? Verpassen Sie Ihren Zug aufgrund eines Verschuldens der Deutschen Bahn (z. B. Zugverspätung) oder eines Zugausfalls, so ist die Zugbindung aufgehoben und Sie dürfen andere Züge nutzen, um an Ihr Ziel zu gelangen.
Ist eine Sitzplatzreservierung bei einer Stornierung bei der Bahn erstattbar?
- Bis 14 Tage vor Reisetag: kostenfrei.
- Ab 13 Tage bis 1 Tag vor Reiseantritt: 5 Euro pro zu stornierender Person und Ticket, kein Umtausch mehr möglich.
In welchen Fällen ist die Zugbindung aufgehoben?
Unter diesen Bedingen ist die Zugbindung (Sparpreise) aufgehoben: Euer Zug hat mindestens 20 Minuten Verspätung (Inland) oder mindestens 60 Minuten bei internationalen Reisen. Euer Zug fällt aus. Euer Zug fährt euren Bahnhof nicht mehr an.
Wann verfällt die Sitzplatzreservierung bei ICE?
Sie haben Anspruch auf Ihren reservierten Sitzplatz, wenn Sie ihn innerhalb von 15 Minuten nach Abfahrt einnehmen. Nach Ablauf dieser Zeit verfällt der Anspruch, und der Platz kann von anderen Reisenden genutzt werden.
Was bekommt man bei Zugausfall erstattet?
Bei Verspätungen gilt: Kommt ein Zug 60 Minuten zu spät, gibt es 25 Prozent des Ticketpreises zurück, ab 120 Minuten beträgt die Entschädigung 50 Prozent. Bei Zugausfall bekommen Reisende die Ticketkosten erstattet.
Was passiert, wenn mein gebuchter Zug ausfällt?
Wenn ein Zug ausfällt oder Verspätung hat, sollten Sie schon am Bahnhof tätig werden. Bestätigung besorgen: Lassen Sie sich im Zug oder am Bahnhof die Verspätung oder den Ausfall Ihres Zuges bestätigen. Kontakt aufnehmen: Wenden Sie sich an das Bahnunternehmen, bei dem Sie die Fahrkarte gekauft haben.
Bekomme ich meine Hotelkosten bei einem Zugausfall erstattet?
Bekomme ich meine Hotelkosten erstattet? Sollte es wegen eines Zugausfalls oder einer gravierenden Verspätung nicht möglich sein, die Reise am gebuchten Termin anzutreten, werden Ihnen die Übernachtungskosten ersetzt.
Wann ist die Sitzplatzreservierung kostenlos?
Lediglich wer Economy Light bucht, muss für das frühe Reservieren eines Sitzplatzes bis 48 Stunden vor Abflug extra zahlen. Beim Check-in selbst lassen sich dann jedoch alle noch verfügbaren Sitzplätze weiterhin kostenfrei auswählen, wie die Fluggesellschaft erläutert.
Wie kann ich eine Erstattung für eine Sitzplatzreservierung bei KLM beantragen?
- Sie innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf dieser Option eine Rückerstattung beantragen;
- Ihr KLM-Flug annulliert wurde;
- der Flugzeugtyp Ihres KLM-Flugs geändert wurde;
Wie lange im Voraus muss man die Sitzplatzreservierung bei der Bahn machen?
Eine Sitzplatzreservierung können Sie bis zu 12 Monate im Voraus (jeweils ab dem Fahrplanwechsel im Juni und Dezember) buchen. Auf nationalen Strecken-Abschnitten können Sie bis auf wenige internationale Linien im nationalen Verkehr bis zu 12 Monate im Voraus buchen.
Wie beantrage ich Erstattung Sitzplatzreservierung?
Den Antrag auf Rückzahlung reichen Sie formlos schriftlich über das Servicecenter Fahrgastrechte, 60647 Frankfurt am Main, ein. Entschädigungsbeträge von unter 4 Euro können nicht ausgezahlt werden. Sie können aber mehrere Rückzahlungsanträge gesammelt einreichen, um über den Schwellwert zu kommen.
Kann ich einen späteren Zug nehmen, wenn ich meinen Zug verpasse?
Sie haben den Zug durch eigenes Verschulden verpasst
Wenn Sie ein Ticket ohne Zugbindung haben (z.B. ein Flexpreis-Ticket der DB), dürfen Sie den nächstmöglichen Zug nehmen. Andernfalls müssen Sie neue Tickets kaufen.
Wie beantrage ich Erstattung bei der Bahn?
Loggen Sie sich bitte in Ihr DB Kundenkonto ein und wählen Sie die Reise/Zeitkarte aus, für die Sie die Entschädigung beantragen wollen. Klicken Sie innerhalb des Reiters "Fahrgastrechte" den Button "Entschädigung beantragen" an und folgen Sie den weiteren Schritten.
Was passiert, wenn ich keinen Sitzplatz reserviere?
Was passiert, wenn ich keine Sitzplätze reserviere? Gäste, die keine Sitzplätze gebucht haben, werden vom Check-in System automatisch platziert. Wenn Sie neben einer bestimmten Person oder als Gruppe zusammenhängend platziert werden möchten, empfehlen wir eine Sitzplatzreservierung.
Was passiert mit Sitzplatzreservierung bei Fahrplanänderung?
Für welche Strecke gilt meine neue Sitzplatzreservierung im Ersatzzug? Die reservierte Strecke im Ersatzzug entspricht der ursprünglich reservierten Strecke im eigentlich gebuchten Zug. Diese Strecke können Sie Ihrer ursprünglichen Reservierung (z.B. Reservierungsbeleg) entnehmen.
Wo darf man im ICE sitzen ohne Reservierung?
“ Im Umkehrschluss heißt das: In den Wagen, die sich am weitesten vom Bordrestaurant entfernt befinden, ist die Chance am höchsten, nicht reservierte Plätze zu finden. Mit einem Gerücht, das sich hartnäckig hält, räumt die DB-Sprecherin allerdings auf: „Es gibt keinen Wagen, der von Reservierungen ausgeschlossen ist.
Wann verfällt eine Sitzplatzreservierung im Zug?
Eine Sitzplatzreservierung im Fernverkehr (IC, ICE, EC) verfällt 15 Minuten nach Abfahrt des Zuges. Wichtig: Suchen Sie Ihren gebuchten Platz nach dem Einsteigen auf. Bei Fragen wenden Sie sich an das Zugpersonal.
Wann verfällt die Sitzplatzreservierung im ICE?
Eine Sitzplatzreservierung verfällt nach 15 Minuten, wie eine Sprecherin der Deutschen Bahn erläutert. Dann erlischt auch die Anzeige der Reservierung über dem Sitz. Theoretisch hat der Reisende nach einer Viertelstunde also das Recht auf seinen reservierten Platz verwirkt.
Wie erkenne ich freie Plätze im ICE?
Im ICE 3neo: Die neue LED-Statusleuchte zeigt bestehende Reservierungen oder Belegungen mit Farben an: Rot: Eine rote Statusleuchte zeigt an, dass es eine Reservierung oder Belegung ab dem aktuellen Halt gibt. Gelb: Eine gelbe Statusleuchte zeigt an, dass es eine Reservierung ab einem zukünftigen Halt gibt.