Wann muss die Fluggesellschaft eine Entschädigung zahlen?

Zuletzt aktualisiert am 8. Februar 2026

Flugverspätung und -ausfall: Wann gibt es Entschädigung? Ist ein Flug überbucht, wird kurzfristig annulliert oder verspätet sich um mehr als drei Stunden, steht Passagieren laut EU-Fluggastrechteverordnung eine Entschädigung zu - je nach Länge der Flugstrecke sind das 250 bis 600 Euro.

Wann muss eine Airline Entschädigung zahlen?

Wie wir nun wissen sieht die EU Fluggastrechteverordnung vor, dass den Passagieren ab 3 Stunden Verspätung eine Entschädigung gezahlt wird. Bei einer Verspätung von weniger als 3 Stunden (jedoch mehr als 2 Stunden) bekommt man zwar kein Geld, hat aber wenigstens das Recht auf kostenlose Snacks und Getränke.

Wann bekommt man einen Flug erstattet?

Bei einer Abflugverspätung von fünf Stunden oder mehr können Sie vom Vertrag zurücktreten und die Erstattung des Flugpreises verlangen. Hat schon eine Teilbeförderung zu einem Zwischenziel stattgefunden, können Sie den Rückflug oder eine anderweitige Beförderung zum Startflughafen fordern.

Welche Zeit zählt bei einer Flugverspätung für die Entschädigung?

Um für eine eindeutige Rechtslage zu sorgen, hat der EuGH in einem Urteil einen klaren Zeitpunkt definiert, der für alle verspäteten Flüge gilt: Laut Rechtsspruch ist der Zeitpunkt der Türöffnung als tatsächliche Ankunftszeit entscheidend.

Was sind meine Rechte, wenn mein Flug 2 Stunden verspätet ist?

Bis zu zwei Stunden Verspätung ist zumutbar. Alles über zwei Stunden begründet Versorgungsansprüche. Hier muss Ihre Fluglinie für Essen und Trinken und unter Umständen auch für eine Hotelübernachtung sorgen. Bei einer Verspätung von mindestens 3 Stunden ist wiederum eine Entschädigung zwischen 250 und 600 Euro möglich.

Dein Flug fällt aus - Bekommst Du eine Entschädigung? | Rechtsanwältin Nicole Mutschke

Wann Entschädigung für verspäteten Flug?

In der EU können Reisende zusätzlich eine finanzielle Entschädigung geltend machen, wenn der Flug mehr als drei Stunden verspätet ankommt.

Wie viel Geld bekommt man bei 2 Stunden Verspätung zurück?

Sind Sie mindestens 1 Stunde später als geplant am Ziel angekommen, können Sie 25 Prozent des Fahrpreises Ihrer Gesamtstrecke zurückfordern; ab 2 Stunden Verspätung sogar 50 Prozent des Fahrpreises.

Wie fordere ich eine Entschädigung bei Flugverspätung?

Den Schlichtungsantrag können Sie über das Online-Formular der Schlichtungsstelle Reise und Verkehr einreichen. Nachdem Sie Ihre Angaben übermittelt haben wird geprüft, ob die Schlichtungsstelle Reise und Verkehr e.V. in Ihrem Fall helfen kann. Das Risiko ist gering.

Wie kann ich eine Flugverspätung nachträglich beweisen?

Um den Grund für eine Flugverspätung nachträglich herauszufinden, können Sie die Airline direkt kontaktieren oder Online-Tools wie FlightAware oder Flightradar24 nutzen.

Wann verjährt der Anspruch auf Entschädigung bei einer Flugverspätung?

Das Wichtigste in Kürze: Der Anspruch auf Entschädigung bei einer Flugverspätung verjährt in Deutschland nach 3 Jahren. Die Verjährungsfrist beginnt am Jahresende (31.12.) zu laufen.

Welche Reisepreisminderung kann ich bei einer Flugverspätung verlangen?

Sie können für eine Verspätung ab 4 Stunden eine Reisepreisminderung von 5% für den Tag der Verspätung verlangen. Diese Preisminderung wird stündlich um weitere 5% erhöht. Auch verpasste Aktivitäten sind ein Reisemangel und rechtfertigen eine weitere Reisepreisminderung.

Welche Gründe können zu Flugverspätungen führen?

Einige der häufigsten Gründe für Flugverspätungen sind Dinge, die Sie nicht kontrollieren können, wie Flughafen Überlastung und Wartungsarbeiten. Ob es nun aufgrund der Anzahl der Flugzeuge in der Luft ist oder einer zufälligen Sicherheitskontrolle auf dem Rollfeld, Flughafen Überlastung kann zu Verzögerungen führen.

Welche Betreuungsleistungen kann ich bei einer Flugverspätung beanspruchen?

Was bekommt man bei 2 Stunden Flugverspätung? Ab 2 Stunden Flugverspätung können Sie von der Airline kostenfreie Betreuungsleistungen beanspruchen: Dazu gehört kostenlose Verpflegung, mindestens 2 kostenlose Telefonate, unter Umständen auch ein Hotelzimmer mit Transfer.

Was tun, wenn die Fluggesellschaft keine Entschädigung zahlt?

Aber was tun, wenn die Fluggesellschaft sich weigert, den Schaden zu ersetzen? In diesen Fällen können Sie sich als betroffene Person an die Schlichtungsstelle Luftverkehr im Bundesamt für Justiz ( BfJ ) wenden.

Wie hoch ist die Flugentschädigung?

Eine Flugentschädigung in Höhe von bis zu 600 € pro flugreisender Person: 250 € für Kurzstreckenflüge bis zu 1.500 km. 400 € für Mittelstreckenflüge bis 3.500 km sowie Langstreckenflüge inmitten der EU. 300 € für sonstige Langstreckenflüge mit bis zu 4 Stunden Flugverspätung.

Wie lange dauert es bis die Fluggesellschaft Rückerstattung erhält?

In den meisten Fällen dauert es wenige Wochen bis einige Monate, bis Ihnen die Rückerstattung ausgezahlt wird.

Wann muss eine Fluggesellschaft eine Entschädigung zahlen?

Flugverspätung und -ausfall: Wann gibt es Entschädigung? Ist ein Flug überbucht, wird kurzfristig annulliert oder verspätet sich um mehr als drei Stunden, steht Passagieren laut EU-Fluggastrechteverordnung eine Entschädigung zu - je nach Länge der Flugstrecke sind das 250 bis 600 Euro.

Wo kann ich eine Entschädigung beantragen?

Für BahnCard 100:
  1. Gehen Sie im Kundenkonto auf „BahnCard“.
  2. Klicken Sie bei der BahnCard auf „Optionen“ und dann auf „Entschädigung beantragen“.
  3. Folgen Sie den weiteren Anweisungen.

Was sind meine Rechte, wenn mein Flug um 2 Stunden verspätet ist?

Laut der EU-Fluggastrechteverordnung besteht ein Anspruch auf finanzielle Entschädigung erst ab einer Verspätung von mindestens 3 Stunden am Zielort. Bei einer Verspätung von 2 Stunden haben Sie daher leider keinen Anspruch auf eine solche Entschädigung. Dies gilt sowohl für reguläre Flüge als auch für Pauschalreisen.

Welche Rechte haben Fluggäste bei Verspätungen?

Die Verordnung sieht vor, dass Passagieren Entschädigungen von 250 bis 600 Euro zustehen, wenn ihre Flüge über drei Stunden verspätet sind. Zusätzlich haben Reisende Rechte bei der Betreuung und Versorgung bereits ab einer Wartezeit von 2 Stunden.

Bei welcher Verspätung Entschädigung?

Pauschale Entschädigungszahlung

Reisende können eine Entschädigung verlangen, wenn sie bei Ankunft am Zielbahnhof eine Verspätung von mindestens 60 Minuten haben.

Wer trägt die Hotelkosten bei einer Flugverspätung?

Wenn ein Flug ausfällt und deshalb eine Hotelübernachtung erforderlich ist, zahlt die Fluggesellschaft das Hotel. Wann muss die Fluggesellschaft ein Hotel bezahlen? Die Fluggesellschaft muss das Hotel bezahlen, wenn der Ersatzflug erst am nächsten Tag startet und Fluggäste eine Übernachtungsmöglichkeit benötigen.

Was kann ich tun, wenn die Fluggesellschaft auf meine Forderungen nicht reagiert?

Sie müssen Ihre Forderungen zuvor in jedem Fall bei der Fluggesellschaft geltend gemacht haben. Weist die Airline die Forderungen zurück oder reagiert innerhalb von zwei Monaten nicht, können Sie sich an eine der Schlichtungsstellen wenden.

Wie lange dauert die Entschädigung bei Eurowings?

Wie lange dauert es, bis mir Eurowings Erstattung bzw. Entschädigung auszahlt? Fluggäste, die ihre Forderung über uns einreichen, erhalten ihr Geld oft innerhalb weniger Wochen oder Monate.

Wann gilt die Fluggastrechteverordnung?

Die europäische Fluggastrechte-Verordnung gilt aber nur, wenn Sie Ihren Flug von einem der folgenden Flughäfen aus antreten: Flughafen im Gebiet eines EU-Mitgliedstaates, egal von welcher Fluglinie der Flug durchgeführt wird.