Wann greift die Ticketversicherung bei Ticketmaster?

Zuletzt aktualisiert am 1. Januar 2026

Was deckt die Ticketversicherung ab? Wenn Sie die Veranstaltung aus einem versicherten Grund nicht besuchen können, wird Ihnen das erworbene und versicherte Ticket zum versicherten Preis erstattet. Dabei kann ein Ticket bis zu 2.000 € versichert werden.

In welchen Fällen greift eine Ticketversicherung?

Wann greift eine Ticketversicherung?

Wann beginnt der Versicherungsschutz und wann endet er? Der Versicherungsschutz beginnt, sobald du deine Tickets inklusive der Versicherung bei uns erworben hast, und endet mit Abschluss der Veranstaltung.

Welche Stornierungsbedingungen gelten bei Ticketmaster?

Was passiert, wenn meine Veranstaltung abgesagt wird? Wenn eine Veranstaltung abgesagt wird, müssen Sie nichts weiter tun, um eine Rückerstattung zu erhalten . Sobald das Geld vom Veranstalter eingegangen ist, wird die Rückerstattung über die ursprünglich zum Zeitpunkt des Kaufs verwendete Zahlungsmethode abgewickelt.

Was ist eine unerwartete schwere Erkrankung Ticketversicherung?

Unter einer „unerwarteten schweren Erkrankung“ versteht sich: Fall 1: Jedes erstmalige Auftreten einer Erkrankung nach Abschluss der Versicherung gilt als unerwartet. Beispiele für schwere Erkrankungen: Die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt hat eine Teilnahmeuntauglichkeit attestiert.

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Was deckt meine Ticketversicherung bei Ticketmaster ab?

Was deckt die Ticketversicherung ab? Wenn Sie die Veranstaltung aus einem versicherten Grund nicht besuchen können, wird Ihnen das erworbene und versicherte Ticket zum versicherten Preis erstattet. Dabei kann ein Ticket bis zu 2.000 € versichert werden.

Was deckt die Ticketversicherung ab?

Mit dem Ticketschutz erhalten Sie die Kosten für die gekauften Tickets erstattet, wenn Sie aufgrund eines versicherten Ereignisses wie beispielsweise Unfall oder Krankheit nicht teilnehmen können .

Warum erstattet Ticketmaster meine Tickets nicht?

Wir können keinen Umtausch oder keine Rückerstattung anbieten , wenn Ihre Veranstaltung am ursprünglich geplanten Datum stattfindet . Sie können Ihre Tickets jedoch gemäß unserer Kaufrichtlinie stornieren.

Kann ich gekaufte Tickets bei Ticketmaster zurückgeben?

Ticketmaster ist nicht selbst Veranstalter der angebotenen Veranstaltungen, sondern lediglich mit dem Verkauf der Tickets durch den jeweiligen Veranstalter beauftragt. Die Veranstalter akzeptieren generell keine Rücknahme oder Umtausch der Tickets.

Gibt Ticketmaster eine Ticketgarantie?

Woher weiß ich, dass die Tickets echt sind? Alle Käufe unterliegen der Ticketmaster-Käufergarantie und dem „Verifizierte Tickets“-Versprechen – der Sitzplatz, den Sie kaufen, ist der, den Sie erhalten. Alle Tickets sind zu 100 % von Ticketmaster verifiziert – kein Betrug und keine Fälschungen.

Kann ich Konzertkarten wegen Krankheit zurückgeben?

Können Sie die Karten aufgrund von Krankheit, Unfall, Schwangerschaft, Rohrbruch oder einem kurzfristigen Umzug nicht einlösen, ist es möglich die Tickets mit dieser vorher abgeschlossenen Ticketversicherung zurückzugeben. Hierfür müssen Sie allerdings einen Beleg, zum Beispiel ein Attest beilegen.

Ab wann gilt der Versicherungsschutz?

Das Inkrafttretensdatum bezieht sich auf das genaue Datum und die Uhrzeit, an dem bzw. zu der Ihre Versicherungspolice offiziell in Kraft tritt (d. h. wann Ihr Versicherungsschutz beginnt).

Ist es möglich, Tickets bei Ticketmaster nachträglich zu versichern?

Es ist nicht möglich, diese Versicherung für ein Ticket abzuschließen, nachdem es bestellt wurde. Wenn Sie die Versicherung in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an die Allianz Global Assistance.

Was gilt als unerwartete schwere Erkrankung?

„Eine unerwartet schwere Erkrankung liegt vor, wenn aus dem stabilen Zustand des Wohlbefindens und der Reisefähigkeit heraus konkrete Krankheitssymptome auftreten.

Kann ich Tickets ohne Ticketversicherung stornieren?

Ohne Ticketversicherung

Tickets für Veranstaltungen können grundsätzlich nicht zurückgegeben werden. Der Kaufvertrag besteht direkt zwischen dir und der Veranstalter:in. Wenn du die Veranstalter:in dennoch anfragen möchtest, kontaktiere sie via Fragen zum Event oder an die Veranstalter:in?

Ist die Ticketversicherung übertragbar?

Die nachträgliche Ticketversicherung gilt nur für die Person, die die Tickets auch gekauft hat und auf diesen als Inhaber:in vermerkt ist. Verkaufst du deine Eintrittskarten vor dem Event, kann die Ticketversicherung also nicht mit übertragen werden.

Warum kann ich meine Tickets bei Ticketmaster nicht verkaufen?

Du kannst ganz einfach sehen, ob ein Weiterverkauf für deine Tickets möglich ist, indem du deine Bestellung aufrufst. Wenn es verfügbar ist, wird der Button Verkaufen aktiviert. Wenn du keine Verkaufsoption hast, kann das folgende Gründe haben: Der Veranstalter oder Künstler hat den Weiterverkauf nicht aktiviert.

Kann man gekaufte Tickets wieder stornieren?

Der Kauf eines Tickets für Veranstaltungen fällt unter Freizeitdienstleistungen zu einem festen Termin und ist per Gesetz vom Widerrufsrecht ausgenommen. Auch bei Online-Ticketkäufen gibt es kein gesetzliches Rücktrittsrecht.

Ist Ticketmaster ein seriöser Anbieter?

Schaut man sich den Bewertungs-Überblick von Ticketmaster an, geht hieraus hervor, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Bei fast 5.000 Bewertungen hat der Anbieter eine Gesamtwertung von 3,9 (Stand: 7.7.2022). Über 70 Prozent der Nutzer geben eine „hervorragende“ Bewertung ab.

Kann ich meine Tickets bei Ticketmaster zurückgeben?

Um Ihnen die Rückgabe Ihrer Tickets zu erleichtern, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise: Sie können Tickets generell nur dort zurückgeben, wo Sie sie erworben haben. Sollten Sie die Tickets in einer Vorverkaufsstelle erworben haben, müssen Sie die Tickets auch genau dort einreichen.

Warum ist der Umtausch von Tickets nicht möglich?

Der Umtausch oder die Rückgabe von Tickets ist nicht möglich, da Ticket-Bestellungen nicht dem Fernabsatzgesetz unterliegen. § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB regelt, dass das Gesetz auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, die auch Konzerte umfasst, keine Anwendung findet.

Wie bekomme ich Geld für Konzertkarten zurück?

Haben Sie schon bezahlt, können Sie Ihr Geld zurückfordern. Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, Ihnen bei Verlust ein neues Ticket auszustellen. Dennoch kann es nicht schaden, sich unabhängig davon an die Vorverkaufsstelle / den Tickethändler zu wenden und aus Kulanz um ein Ersatzticket zu bitten.

Ist eine Ticketversicherung sinnvoll?

Wann ist eine Ticketversicherung sinnvoll? Eine Ticketversicherung macht eigentlich immer Sinn, wenn du den gezahlten Eintrittskartenpreis bei Ausfällen zurückerhalten möchtest. Beispielsweise, wenn du die Tickets lange im Voraus gekauft oder Angst vor einer Verspätung durch öffentliche Verkehrsmittel hast.

Kann man Konzertkarten wegen Krankheit zurückgeben?

Die Versicherung ersetzt Ihnen den Kaufpreis der Tickets, falls Sie die Veranstaltung zum Beispiel aufgrund einer Erkrankung nicht wahrnehmen können. Bei welchen Gründen genau die Versicherung greift, ist den jeweiligen Versicherungsbedingungen zu entnehmen.