Zuletzt aktualisiert am 7. Januar 2026
Wird ein Flug wegen eines Streiks annulliert oder ist verspätet, hat man unter Umständen Ansprüche gegenüber der Airline. Ausgleichsleistungen stehen einem dann zu, wenn sich die Fluggesellschaft nicht durch eine rechtzeitige Information oder aufgrund außergewöhnlicher Umstände entlastet hat.
Welche Rechte haben Fluggäste bei Verspätungen?
Die Verordnung sieht vor, dass Passagieren Entschädigungen von 250 bis 600 Euro zustehen, wenn ihre Flüge über drei Stunden verspätet sind. Zusätzlich haben Reisende Rechte bei der Betreuung und Versorgung bereits ab einer Wartezeit von 2 Stunden.
Ab wann muss eine Fluggesellschaft Sie entschädigen?
Die Fluggesellschaft muss Ihnen eine Entschädigung für Ihre Unannehmlichkeiten zahlen, wenn: die Verspätung oder Annullierung vollständig in der Kontrolle der Fluggesellschaft liegt (NICHT in der Kontrolle der Fluggesellschaft, sondern aus Sicherheitsgründen erforderlich oder außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft).
Welche Entschädigung kann ich bei einer Flugverspätung von Ajet erhalten?
Wenn Ihr Ajet Flug verspätet war, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung – abhängig von der Dauer der Verspätung und der Flugdistanz. Laut der EU-Verordnung EG 261/2004 können Passagiere bis zu 600 Euro Entschädigung erhalten, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
Wie fordere ich eine Entschädigung bei Flugverspätung?
Den Schlichtungsantrag können Sie über das Online-Formular der Schlichtungsstelle Reise und Verkehr einreichen. Nachdem Sie Ihre Angaben übermittelt haben wird geprüft, ob die Schlichtungsstelle Reise und Verkehr e.V. in Ihrem Fall helfen kann. Das Risiko ist gering.
Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?
Wie schnell muss die Fluggesellschaft Entschädigung zahlen?
Erstattung des Ticketpreises bei Flugverspätung
Dann haben Sie auch Anspruch auf eine Erstattung Ihrer Ticketkosten. Die Erstattung muss Ihnen die Fluggesellschaft innerhalb von sieben Tagen zahlen.
Wann 600 € Entschädigung Flug?
600 € Entschädigung erhältst Du bei Flügen über 3500 km (außerhalb der EU) und einer Verspätung ab 4 Stunden am Zielflughafen. 300 € Entschädigung erhältst Du bei Flügen ab 3500 km (außerhalb der EU) und einer Verspätung von 3 bis 4 Stunden am Zielflughafen.
Wie kann ich eine Flugverspätung nachträglich beweisen?
Um den Grund für eine Flugverspätung nachträglich herauszufinden, können Sie die Airline direkt kontaktieren oder Online-Tools wie FlightAware oder Flightradar24 nutzen.
Was bekomme ich bei 2 Stunden Flugverspätung?
Laut der EU-Fluggastrechteverordnung besteht ein Anspruch auf finanzielle Entschädigung erst ab einer Verspätung von mindestens 3 Stunden am Zielort. Bei einer Verspätung von 2 Stunden haben Sie daher leider keinen Anspruch auf eine solche Entschädigung. Dies gilt sowohl für reguläre Flüge als auch für Pauschalreisen.
Wie lange dürfen Passagiere im Flugzeug warten?
Das Wichtigste zum Thema „Flugverspätung ab 2 Stunden“
Airline muss Passagiere über Grund und Dauer der Verspätung informieren. Fluggäste sollten Belege für zusätzliche Ausgaben aufbewahren. Bei Flügen welche mindestens 3 Stunden Verspätung haben gilt ein Anspruch auf Entschädigung.
Bis wann zählt die Flugverspätung?
Um für eine eindeutige Rechtslage zu sorgen, hat der EuGH in einem Urteil einen klaren Zeitpunkt definiert, der für alle verspäteten Flüge gilt: Laut Rechtsspruch ist der Zeitpunkt der Türöffnung als tatsächliche Ankunftszeit entscheidend.
Wann gilt ein Flugzeug als angekommen?
Wann gilt ein Flug als verspätet? Entscheidend ist die Ankunftszeit am Zielort. Laut Europäischem Gerichtshof (EuGH) gilt ein Flug als angekommen, sobald die Flugzeugtür geöffnet wird und die Passagiere das Flugzeug verlassen können.
Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?
Wann müssen Fluggesellschaften keine Entschädigung an Passagiere zahlen? Nicht immer müssen Airlines zahlen, es gibt Situationen, für die die EU-Fluggastrechteverordnung keine Entschädigung vorschreibt: Außergewöhnliche Umstände: Dazu zählen etwa Unwetter oder politische Instabilität, auch Streiks.
Wer trägt die Hotelkosten bei einer Flugverspätung?
Wenn ein Flug ausfällt und deshalb eine Hotelübernachtung erforderlich ist, zahlt die Fluggesellschaft das Hotel. Wann muss die Fluggesellschaft ein Hotel bezahlen? Die Fluggesellschaft muss das Hotel bezahlen, wenn der Ersatzflug erst am nächsten Tag startet und Fluggäste eine Übernachtungsmöglichkeit benötigen.
Wann Entschädigung für verspäteten Flug?
In der EU können Reisende zusätzlich eine finanzielle Entschädigung geltend machen, wenn der Flug mehr als drei Stunden verspätet ankommt.
Welche Betreuungsleistungen kann ich bei einer Flugverspätung beanspruchen?
Das Wichtigste zum Thema „Betreuungsleistungen bei Flugverspätung“ Fluggäste haben Recht auf Betreuungsleistungen bei Verspätungen und Ausfällen. Die Betreuungsleistungen müssen unabhängig von den Gründen der Annullierung / Verspätung erbracht werden.
Wie hoch ist die Entschädigung pro Person bei einer Flugverspätung?
Je nach Dauer der Verspätung und Strecke der Flüge haben Sie einen Anspruch auf 250 bis 600 Euro pro Person, unabhängig vom Ticketpreis. Viele Airlines wollen keine Entschädigung zahlen oder reagieren nicht auf Aufforderungen.
Wann erhält man Ersatz bei Flugverspätung?
Damit Sie einen Entschädigungsanspruch geltend machen können, muss der Flug mehr als 3 Stunden verspätet sein. Die Verspätungszeit wird anhand der Ankunftszeit berechnet. Die Ankunftszeit ist der Moment in dem das Flugzeug den Zielflughafen erreicht und mindestens eine der Flugzeugtüren zum Ausstieg geöffnet wird.
Welche Reisepreisminderung kann ich wegen einer Flugverspätung verlangen?
Sie können für eine Verspätung ab 4 Stunden eine Reisepreisminderung von 5% für den Tag der Verspätung verlangen. Diese Preisminderung wird stündlich um weitere 5% erhöht. Auch verpasste Aktivitäten sind ein Reisemangel und rechtfertigen eine weitere Reisepreisminderung.
Wo beantrage ich Flugverspätung Entschädigung?
Die Stiftung Warentest rät Verbrauchern, sich mit ihrer Forderung zunächst direkt an die Fluggesellschaft zu wenden. Das geht bei vielen Airlines einfach per Online-Formular auf deren Website. Alternativ können Betroffene die Flugärger-App der Verbraucherzentrale nutzen.
Was zählt bei Flugverspätung, Abflug oder Ankunft?
Maßgeblich ist die Ankunftszeit, nicht der Abflug. Gilt für Flüge innerhalb der EU und für Flüge von/nach EU mit EU-Airline. Kein Anspruch bei außergewöhnlichen Umständen (z.
Was sind meine Rechte, wenn mein Flug 2 Stunden verspätet ist?
Ab zwei Stunden Abflugverspätung haben Sie Anspruch auf Verpflegung mit Essen und Getränken. Außerdem stehen Flugreisenden mindestens zwei kostenlose Telefonate zu. Findet der Flug erst am nächsten Tag statt, können Sie ein Hotelzimmer samt Transfer verlangen.