Kann man das Deutschlandticket zurückbuchen?

Zuletzt aktualisiert am 28. August 2026

Das Deutschlandticket kann leider nicht klassisch storniert oder widerrufen werden! Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nur bedingt, da das Ticket zeitnah nach dem Kauf genutzt werden kann. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie keine Optionen haben, das 49-Euro bzw. 58 Euro-Ticket zu widerrufen.

Wie kann ich mein Deutschlandticket zurückerstatten lassen?

Sie können das Deutschland-Ticket vor dem 1. Geltungstag kostenfrei umtauschen oder erstatten lassen. Danach ist ein Umtausch oder eine Erstattung nicht mehr möglich.

Kann ich ein Deutschland-Ticket zurückerstattet bekommen?

Umtausch und Rückgabe des Deutschland-Tickets sind vor dem ersten Gültigkeitstag des Tickets kostenfrei möglich und danach ausgeschlossen .

Kann ich mein Deutschlandticket widerrufen?

Sie können die Bestellung des D-Tickets nicht widerrufen. Beim Deutschland-Ticket-Abo handelt es sich um einen Vertrag über die Beförderung von Personen. Auf einen derartigen Vertrag finden die allgemeinen Regelungen zum Widerrufsrecht von Verbrauchern bei Online-Käufen keine Anwendung (§ 312 Abs. 8 BGB).

Kann man das 49 Euro Ticket widerrufen?

Kein Widerrufsrecht: Ab dem Zeitpunkt der Ausstellung des Tickets steht dir kein gesetzliches Widerrufsrecht zu, gemäß § 312 Abs. 8 BGB. Das Abonnement kann unter Einhaltung der vertraglichen Fristen zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt werden.

Deutschland-Ticket: Abo kündigen im Abo Portal der DB. Smartphone einfach erklärt.

Kann ich mein Deutschlandticket direkt nach dem Kauf stornieren?

Wie kann ich mein Digitales Ticket umtauschen oder stornieren?
  1. Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein.
  2. Gehen Sie über das Menü "Meine Reisen" zu Ihren Aufträgen.
  3. Wählen Sie die entsprechende Reise aus.
  4. Klicken Sie auf "Stornieren" und anschließend auf "Stornierung durchführen".

Wie kann ich mein Deutschlandticket bei der MVG stornieren?

Das Deutschlandticket ist jederzeit kündbar. Das Ticket muss bis zum 10. Kalendertag eines Monats gekündigt werden, damit die Kündigung zum darauffolgenden Monat gültig ist. Das Kündigen des Deutschlandtickets ist in der Regel einfach und unkompliziert.

Wo kann ich ein Deutschlandticket zurückgeben?

Deutschlandticket stornieren oder umtauschen ist möglich

Die Stornierung können Sie in Ihrem Kundenkonto auf bahn.de, im Kundenkonto des DB Navigator oder über die Auftragssuche durchführen. Benötigen Sie hierbei Unterstützung, können Sie sich an den Kundenservice der Bahn wenden.

Wie lange kann man ein DB-Ticket stornieren?

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchte Tickets innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie können die Tickets nur vor dem 1. Geltungstag stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

Kann ich mein Deutschlandticket nachträglich kündigen?

Du kannst dein Deutschlandticket jederzeit kostenfrei in der Deutschlandticket App kündigen. Eine Kündigung ist bis zum 10. Kalendertag des letzten gewünschten Vertragsmonats möglich.

Wie bekomme ich mein Ticket erstattet?

In 3 Schritten per Fahrgastrechte-Formular zur Entschädigung:
  1. Formular ausfüllen. Mit dem Fahrgastrechte-Formular erfragen wir die zur Bearbeitung Ihres Entschädigungsanliegens notwendigen Angaben. ...
  2. 2. Belege beilegen. ...
  3. 3. Fahrgastrechte-Formular und Belege abschicken oder abgeben.

Wie bekomme ich mein Geld für Tickets zurück?

Haben Sie schon bezahlt, können Sie Ihr Geld zurückfordern. Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, Ihnen bei Verlust ein neues Ticket auszustellen. Dennoch kann es nicht schaden, sich unabhängig davon an die Vorverkaufsstelle / den Tickethändler zu wenden und aus Kulanz um ein Ersatzticket zu bitten.

Kann ich mein Ticket zurückgeben?

Leider ist eine Rückgabe von Tickets generell nicht möglich. Umtausch, Umbuchungen oder Stornierungen von Eintrittskarten werden von den Veranstaltern, in deren Namen wir handeln, nicht akzeptiert. Bitte beachte folgende gesetzliche Regelung: Ticket-Bestellungen unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz!

Was passiert bei Rücklastschrift Deutschlandticket?

Kommt es zu einer Rücklastschrift, die das VU nicht zu vertreten hat, so erfolgt automatisch spätestens zum vereinbarten Einzugstermin im Folgemonat durch das VU ein erneuter Einzug.

Kann ich mein gekündigtes Deutschlandticket wieder aktivieren?

Wählen Sie dazu im Aboportal oder im DB Navigator den Menüpunkt „Abo reaktivieren“ aus. Diese Funktion ist nur bis zum eingetragenen Kündigungsdatum 31. Dezember 2024 verfügbar.

Ist das Deutschlandticket monatlich kündbar?

Das Deutschlandticket ist ein Abo-Produkt, das monatlich kündbar ist. Es gilt jeweils für den aktuellen Kalendermonat und kann ohne zeitliche Einschränkungen genutzt werden. Das Abonnement verlängert sich monatlich, solange es nicht bis zum 10. des laufenden Monats gekündigt wird.

Kann ich mein Deutschland-Ticket widerrufen?

  1. Im Kundenkonto auf Deutschlandticket.de anmelden.
  2. In der Ticketübersicht den Menüpunkt "Abo verwalten" öffnen und die Option "Kündigen oder stornieren" auswählen.
  3. Klicke den Button "Bestellung stornieren".
  4. Du erhältst die Information, dass dein Abonnement storniert wurde. Zusätzlich wird es dir per E-Mail bestätigt.

Wie kann ich ein 49€ Ticket stornieren?

Wenn du dein Abo fristgemäß bis zum 10. des Monats kündigen möchtest, hast du zwei Möglichkeiten:
  1. Kündige dein Deutschland-Ticket in deinem Kundenkonto über das Menü "Abo verwalten" und dem Punkt "Kündigen oder Stornieren".
  2. Nutze das nachfolgende Kündigungsformular, um dein Abo ohne Login ins Kundenkonto zu kündigen.

Wie lange dauert die Sofortstornierung?

Sie können Ihr Digitales Ticket bis zu 180 Minuten, also 3 Stunden, nach Ihrer Buchung sofort wieder stornieren. Sie erhalten nach dem Sofortstorno den kompletten Zahlungsbetrag automatisch auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel zurückgebucht.

Was kann ich tun, wenn mein Deutschlandticket doppelt abgebucht wurde?

Wenn dein Abo-Preis doppelt abgebucht worden ist, brauchst du nichts weiter tun. Wir kümmern uns momentan darum und du bekommst dein Geld so schnell wie möglich zurück. Mein Handyticket wurde bei der Kontrolle nicht anerkannt, obwohl ich ein gültiges Deutschlandticket besitze.

Kann ich das Deutschlandticket pausieren?

Kann ich das Deutschlandticket auch nur für einen Monat nutzen? Ja, du kannst das Deutschlandticket auch nur für einen Monat beziehen. Da es jedoch als Abonnement angeboten wird, musst du bis zum 10. des Monats das Ticket für den Folgemonat direkt wieder kündigen oder pausieren.

Wie kann ich ein HandyTicket Deutschlandticket stornieren?

In der Regel sollte das Ticket binnen 30 Sekunden auf Ihrem Handy sein. Kann ich eine Ticketbestellung stornieren oder zurücknehmen? Nein, HandyTickets sind von Stornierungen ausgeschlossen.

Wie storniere ich mein DB-Ticket?

Im Kundenkonto im DB Navigator

Rufen Sie unten den Punkt "Reisen" auf. Klicken Sie hier auf die Buchung, die Sie stornieren wollen. Über die Auswahl "Weitere Aktionen" am Ende der Seite erscheinen verschiedene Optionen. Unter "Zur Stornierung" wählen Sie jetzt per Schieberegler die Sofortstornierung aus.

Wie kann ich mein Deutschland-Ticket sofort kündigen?

Wie kann ich mein Deutschland-Ticket-Abo kündigen?
  1. Nutzen Sie unser Aboportal.
  2. Nutzen Sie die Funktion „Abo kündigen“ im DB Navigator unterhalb Ihres Handy-Tickets.
  3. Alternativ: Nutzen Sie das Kündigungsformular.

Wie kann ich mein MVGO-Ticket online stornieren?

Ein bereits gekauftes Ticket kann grundsätzlich nicht mehr storniert werden. Ausnahme: Sollten Sie aufgrund technischer Probleme ein Ticket doppelt gekauft haben, können Sie dies beim MVGO-Support melden. Die Kündigung eines Abonnements erfolgt nicht über die App MVGO, sondern ist über das MVG-Kundenportal möglich.