Zuletzt aktualisiert am 13. November 2025
So verwendest du diese Option, nachdem du eine Fahrt bestellt hast: Tippe unten links auf deinem Bildschirm auf das Telefonsymbol. Wähle „Kostenloser Anruf“ aus. Wenn du die Option „Kostenloser Anruf“ zum ersten Mal nutzt, musst du den Zugriff auf das Mikrofon deines Smartphones zulassen.
Kann ich Uber ohne App rufen?
Ja, du kannst online eine Fahrt mit Uber für eine andere Person bestellen. Wenn sie bereit ist und es losgehen soll, gehe zu uber.com/go und gib ihre Abhol- und Ankunftsdetails ein. Wähle dann Fahrt für jemand anderes bestellen aus und gib den Namen und die Telefonnummer des Fahrgasts an.
Wie kann ich Uber direkt kontaktieren?
Wenn du dich über help.uber.com an Uber wendest, wirst du innerhalb von 24 Stunden von unserem Support-Team kontaktiert. Du erhältst eine Benachrichtigung auf deinem Smartphone (sofern du Benachrichtigungen aktiviert hast), sobald du eine Antwort bekommen hast. Wir schicken dir außerdem eine E-Mail.
Wie kann ich Uber eine Nachricht schreiben?
- Wische an der weißen Leiste unten in der App nach oben.
- Tippe auf das Chat-Symbol. Es befindet sich direkt links neben dem Namen des Kunden.
- Gib deine Nachricht ein und tippe auf „SENDEN“.
Wie kann ich Uber kontaktieren, wenn ich mein Handy in einem Fahrzeug verloren habe?
- Tippe auf „Konto“ und dann auf „Fahrten“.
- Wähle die Fahrt aus, bei der du dein Handy verloren hast.
- Tippe auf „Verlorenen Gegenstand suchen“ und dann auf „Fahrer wegen eines verlorenen Gegenstands kontaktieren“.
Wie funktioniert Uber? (Das Große Tutorial) Günstig, Einfach, Deutschland
Wie kann ich mein Uber-Konto wiederherstellen?
Falls du deine Meinung ändern solltest, kannst du dein Uber Konto wiederherstellen, indem du dich wieder in der App anmeldest. Bevor du dein Konto löschst, bitten wir dich, deine Identität mit einem temporären Verifizierungscode zu bestätigen.
Wie ruft man einen Uber?
Öffne die App und gib im Feld „Wohin soll's gehen? “ dein Ziel ein. Bestätige, dass deine Abhol- und Zieladressen richtig sind, und wähle dann Uber Taxi aus. Sobald dir ein Fahrer zugeteilt wurde, siehst du die Details zu seinem Fahrzeug und kannst seinen Weg bis zur Ankunft auf der Karte verfolgen.
Ist Uber günstiger als Taxi?
Die Preise für die von Uber vermittelten Fahrten in Deutschland setzt der Generalunternehmer. Sie sind teurer als ein ÖPNV-Ticket, aber oft etwas günstiger als andere Transportservices, wie zum Beispiel Taxis. Grund dafür ist die höhere Auslastung der Fahrzeuge durch Ubers effiziente Vermittlungstechnologie.
Wer ist der Chef von Uber?
Dara Khosrowshahi ist CEO von Uber, wo er seit 2017 die Geschäfte des Unternehmens in mehr als 70 Ländern auf der ganzen Welt leitet.
Wie bekomme ich mein Geld von Uber zurück?
- Tippe oben rechts auf das Konto-Symbol und wähle dann „Hilfe“ aus.
- Scrolle nach unten und tippe auf „Probleme mit Fahrten und Rückerstattungen“.
- Wähle eine vergangene Fahrt aus, für die eine Stornogebühr berechnet wurde.
- Befolge die Anweisungen der App.
Kann man Uber für andere rufen?
Tippe auf „Einen Fahrgast hinzufügen“. Gib die Kontaktdaten der anderen Person ein: Wähle entweder ihre Kontaktinformationen aus der Kontaktauswahl aus oder gib ihre Handynummer ein. Stelle sicher, dass die andere Person ausgewählt ist, und tippe dann auf „Weiter“.
Ist Uber sicher für Fahrgäste?
Auf jeder Fahrt versichert
Uber Partner-Fahrer arbeiten mit zugelassenen Versicherungsunternehmen zusammen, damit du abgesichert bist, falls etwas passieren sollte.
Was, wenn Uber nicht kommt?
Fahrgäste, deren Fahrt über Uber Central gebucht wurde, sollten sich mit Ihrer Organisation in Verbindung setzen, wenn sie ein Problem haben und ihre Fahrt nicht in ihrer Uber-App angezeigt wird. Andernfalls können sie sich über die App an den Support wenden.
Wie kann ich mit Uber in Kontakt treten?
Submit a question at help.uber.com/ubereats.
Wenn du uns eine Frage schickst, wird sich unser Support innerhalb von 48 Stunden bei dir melden.
Wie viel verdient man als Uber-Fahrer?
Durchschnittlicher Verdienst
Etablierte Uber-Fahrer erreichen einen durchschnittlichen Stundensatz von 22-26 Euro vor Abzug der Betriebskosten.
Kann ich bei Uber bar bezahlen?
Während einer Fahrt
Wenn du dich in einer Stadt befindest, in der Barzahlungen als Zahlungsmittel akzeptiert werden, kannst du während oder nach einer Fahrt nicht zu oder von der Option „Barzahlung“ wechseln. Tippe auf den unten stehenden Link, wenn du das Zahlungsmittel für eine vorherige Fahrt ändern möchtest.
Kann man Uber ohne App nutzen?
Du kannst online auch ohne die App eine Fahrt finden. Rufe einfach die Uber Website auf und bestelle eine Fahrt bequem über deinen Computer oder dein Tablet.
Wie bestelle ich ein Uber vor?
- Gib im Feld „Wohin soll's gehen? ...
- Wische durch die Fahrzeugoptionen und tippe auf eine Option, um sie für deine Fahrt auszuwählen.
- Tippe auf das Uhrensymbol neben der Schaltfläche „Auswählen“.
- Lege Datum und Uhrzeit für deine Abholung fest.
- Tippe auf „Abholzeit auswählen“.
Was ist der Unterschied zwischen Uber und Taxi?
Anders als die Mietwagenfirmen, an die Uber per App Fahrten vermittelt, unterliegen Taxis in Deutschland strengen Regeln. Zum Beispiel gelten von den Kommunen festgelegte Tarife. Uber hingegen kann Preise selbst festlegen – und so Taxifirmen unterbieten.
Warum wurde mein Uber-Konto gesperrt?
Wenn eine Person über ein Konto für Fahrer*innen, Fahrgäste oder Kund*innen verfügt, können in einigen Fällen alle Konten deaktiviert werden. Dies kann bei schwerwiegenden Sicherheitsvorfällen geschehen, einschließlich sexueller und körperlicher Übergriffe, geteilter Konten oder Finanzbetrug.
Warum kann ich mich bei Uber nicht einloggen?
Überprüfe, ob die E-Mail-Adresse/Telefonnummer und das Passwort mit den Angaben übereinstimmen, die du bei der Erstellung deines Kontos eingegeben hast. Bei E-Mail-Adressen kann manchmal ein fehlender Punkt oder ein Tippfehler wie „con“ anstelle von „com“ die Ursache sein.
Wie lange dauert die Uber-Rückerstattung?
Autorisierungsbeträge sind temporär und die auf deinem Kontoauszug aufgeführte ausstehende Transaktion wird nach ein paar Tagen gelöscht. Hinweis: Wenn du deine Bestellung storniert hast und dir dennoch der Autorisierungsbetrag angezeigt wird, kann es 3–10 Tage dauern, bis die Rückerstattung bearbeitet wird.
Wie lange dauert es bis Uber Support antwortet?
Und sollte deine Frage noch nicht aufgeführt sein, kannst du dich anmelden, um Probleme mit deinem eigenen Konto zu melden. Normalerweise erhältst du bereits innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.
Wie lange ist zu lange, um auf Uber zu warten?
Normalerweise wird Fahrgästen, die über UberX eine Fahrt bestellen, eine Wartezeitgebühr pro Minute berechnet, wenn sie nicht innerhalb von 2 Minuten (5 Minuten bei Fahrten mit Black oder Black SUV) nach Ankunft des Fahrers am vereinbarten Abholort einsteigen. Wartezeitgebühren und -grenzen können je nach Standort variieren.
Was passiert, wenn der Uber-Fahrer nicht erscheint?
Wenn der Fahrgast nicht erscheint, folgen Sie bitte den Anweisungen in der App, um eine Stornierungsgebühr abzüglich der Servicegebühr zu erhalten. Sparoptionen: 5 Minuten Wartezeit inklusive, beginnend mit der geplanten Abholzeit oder, falls nach der geplanten Zeit, mit Ihrer Ankunft am Abholort. Jede zusätzliche Wartezeit nach den 5 Minuten wird berechnet.