Zuletzt aktualisiert am 22. September 2026
Bei einer Pauschalreise besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe § 1 Abs 2 Z 8 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz - FAGG). Sie haben daher grundsätzlich kein Recht, die Buchung Ihrer Pauschalreise innerhalb von 14 Tagen kostenfrei zu stornieren.
Wann kann ich eine Pauschalreise kostenlos stornieren?
Wann kannst Du eine Pauschalreise kostenlos stornieren? Auch eine Pauschalreise kannst Du vor Reiseantritt jederzeit absagen. Ob Du Dein komplettes Geld zurückbekommst oder der Reiseveranstalter eine Entschädigung einbehalten kann, hängt vom Rücktrittsgrund ab. Das ist gesetzlich geregelt (§ 651h BGB).
Bis wann kann ein Reiseveranstalter die Reise stornieren?
Stornierung wegen zu geringer Teilnehmerzahl
Dies muss spätestens 20 Tage vor der Abreise geschehen, wenn es sich um eine Pauschalreise von mehr als sechs Tagen handelt, 7 Tage vor der Abreise bei Reisen von 2 bis 6 Tagen und 48 Stunden vor der Abreise bei Reisen von weniger als 2 Tagen.
Kann ich innerhalb von 14 Tagen von meiner Pauschalreise zurücktreten?
Bei einer Pauschalreise besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe § 1 Abs 2 Z 8 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz - FAGG). Sie haben daher grundsätzlich kein Recht, die Buchung Ihrer Pauschalreise innerhalb von 14 Tagen kostenfrei zu stornieren.
Haben Sie 14 Tage Zeit, einen Urlaub zu stornieren?
Das Unternehmen sollte Ihnen den geschuldeten Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung auszahlen . Sollten Sie Ihre Reise dennoch stornieren wollen, müssen Sie in der Regel jedoch eine Gebühr zahlen. Eine Reiseversicherung kann bei Reiserücktritt abgesichert sein. Prüfen Sie Ihre Police oder wenden Sie sich im Zweifelsfall an die Versicherungsgesellschaft.
So kannst du deine Reise kostenlos stornieren
Kann ich meine Pauschalreise bei einer Reisewarnung kostenlos stornieren?
Rücktritt bei Reisewarnung
Spricht das Auswärtige Amt eine Reisewarnung für das Urlaubsziel aus, können Pauschalurlauber in der Regel die Reise absagen. Der Veranstalter muss den Reisepreis erstatten, ohne Stornogebühren zu berechnen. Das gilt auch, wenn das touristische Angebot am Zielort erheblich eingeschränkt ist.
Wie lange hat man Zeit zu stornieren?
Nach Erklärung bzw. Absendung des Widerrufs hat der Verbraucher 14 Tage Zeit, die Ware an den Händler zurückzuschicken. Der Händler hat nach Erhalt des Widerrufs seinerseits 14 Tage Zeit, bereits geleistete Zahlungen des Verbrauchers zurück zu erstatten.
Kann ich meine Reise aufgrund einer Reisewarnung stornieren?
Wenn unmittelbar vor Reiseantritt eine konkrete Reisewarnung des Auswärtigen Amts für Ihr Reiseziel vorliegt, können Sie die Reise kostenlos stornieren.
Kann ich meine Reise bei Krankheit stornieren?
Es ist sinnvoll das ärztliche Attest vorzulegen, um eine günstige Kulanz-Regel zu erhalten. Ein Attest verlangt auch eine Reise-Rücktrittsversicherung, um die Stornokosten zu übernehmen. Bedingung ist, dass die Krankheit schwer und unvorhersehbar ist. Chronisch Kranke haben deshalb selten eine Chance auf Erstattung.
Kann ich meine Reise ohne Reiserücktrittsversicherung stornieren?
In den meisten Fällen ist eine Stornierung der Reise ohne eine Reiserücktrittsversicherung kostenpflichtig. In einigen Fällen muss Dein Reiseveranstalter jedoch alle Kosten an Dich zurückerstatten. Als Gründe für einen solchen Reiserücktritt gelten Reisemangel oder höhere Gewalt.
Wann bekommt man Geld vom Reiseveranstalter zurück?
Das sind die Voraussetzungen: Es liegt ein Reisemangel vor, der die Reise vereitelt oder erheblich beeinträchtigt. Sie haben den Mangel vor Ort sofort angezeigt. Ein Verschulden des Reiseveranstalters müssen Sie nicht nachweisen.
Wie hoch sind die Stornogebühren bei einer Pauschalreise?
29 bis 22 Tage: 35% vom Reisepreis. 21 bis 15 Tage: 50% vom Reisepreis. 14 Tage bis einen Tag: 75% vom Reisepreis. bis vier Monate vor Reisebeginn ist pauschal eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15€ fällig.
Ist es möglich, eine gebuchte Reise zu stornieren?
Grundsätzlich gilt: Sie können jede gebuchte Reise jederzeit stornieren. In den meisten Fällen müssen Sie dann jedoch Stornokosten zahlen. Diese stellen eine Entschädigung für den Reiseveranstalter dar, weil bereits Kosten angefallen sind, obwohl Sie die Reise nicht antreten.
Kann ich bei TUI kostenlos stornieren?
Du kannst deinen auf TUI.com gebuchten Urlaub innerhalb von drei Tagen nach Buchungszeitpunkt kostenlos stornieren (ausgenommen Wochenende und Feiertag(e)). Hast du zum Beispiel an einem Montag gebucht, kannst du uns den Stornierungswunsch bis spätestens Donnerstag mitteilen.
Kann man genehmigten Urlaub stornieren?
Sie haben ein Recht auf Erholungsurlaub. Auch Arbeitgeber sind an die Genehmigung des Urlaubs gebunden und dürfen diese nicht einfach widerrufen. Wenn bereits ein Urlaubszeitraum festgelegt wurde, muss der Arbeitgeber die Zustimmung des/der Beschäftigten einholen, um diesen zu ändern.
Wie kann ich bei Ab in den Urlaub stornieren?
Deine Reisebuchung kannst du innerhalb von 24 Stunden ab Versand der Buchungsbestätigungsmail, wie in den unten genannten Sonderbedingungen angegeben, unter "Mein Ab in den Urlaub Login" kostenfrei stornieren. Du erhältst im Anschluss eine Stornierungsbestätigung.
Wann muss ich keine Stornogebühren bezahlen?
Prinzipiell können Reiseveranstalter keine Stornogebühren verlangen, wenn für das Absagen der Reise offizielle Gründe vorliegen. Offizielle Gründe sind akute Reisewarnungen, Kriegsausbrüche, Seuchen und Naturkatastrophen wie Erdbeben oder ein Hurrikans.
Wie kann ich meine Pauschalreise vorzeitig abbrechen?
Pauschalreise stornieren
Kontaktieren Sie Ihren Reiseveranstalter so früh wie möglich. Nennen Sie Ihre Gründe für den Reiserücktritt. Fordern Sie Ihr Geld zurück und setzen Sie eine Rückzahlungsfrist von drei Wochen.
Wann zahlt die Reiserücktrittsversicherung nicht?
Die Reiserücktrittsversicherung muss auch dann nicht zahlen, wenn eine Reise aufgrund einer vorsätzlichen Handlung oder durch höhere Gewalt nicht angetreten werden kann (zum Beispiel Streik, Insolvenz eines Reiseveranstalters). Die Angst vor Terroranschlägen ist in der Regel nicht mitversichert.
Welche Gründe gibt es, eine Reise zu stornieren?
- Schwere Erkrankung/Unfallverletzung.
- Todesfall in der Familie.
- Impfunverträglichkeit und starke Impfreaktion.
- Schwangerschaft.
- Bruch von Prothesen/Lockerungen implantierter Gelenke.
- Empfang bzw. Spende von Organen bzw. Gewebe.
Wie hoch sind die Stornogebühren bei einem Reiserücktritt?
Vier Monate bis 30 Tage vor Reiseantritt: 20% vom Reisepreis. 29 bis 22 Tage: 35% vom Reisepreis. 21 bis 15 Tage: 50% vom Reisepreis. 14 Tage bis einen Tag: 75% vom Reisepreis.
Was bedeutet "kostenlos stornierbar"?
Das bedeutet, dass keine Kosten anfallen, wenn Sie die Reise innerhalb einer bestimmten Frist stornieren oder umbuchen. Nach der Frist gelten die allgemeinen Gebühren des Reiseveranstalters.
Wie hoch sind die Kosten für die Umbuchung einer Pauschalreise?
Als angemessen gilt eine Pauschale von bis zu 30 Euro pro Reise, da eine Umbuchung immer mit einigem Verwaltungsaufwand verbunden ist. Manche Reiseveranstalter werten eine solche Umbuchung als fiktiven Rücktritt und gleichzeitige Neuanmeldung. Entsprechende AGB, wonach dann Stornogebühren anfallen, sind unwirksam.