Kann ich mein Deutschlandticket zurückgeben?

Zuletzt aktualisiert am 28. Februar 2026

Kann ich das Deutschland-Ticket umtauschen oder erstatten lassen? Ja. Sie können das Deutschland-Ticket vor dem 1. Geltungstag kostenfrei umtauschen oder erstatten lassen.

Wie kann ich mein Deutschlandticket zurückerstatten lassen?

Sie können das Deutschland-Ticket vor dem 1. Geltungstag kostenfrei umtauschen oder erstatten lassen. Danach ist ein Umtausch oder eine Erstattung nicht mehr möglich.

Wie kann ich mein Deutschlandticket zurückgeben?

  1. Im Kundenkonto auf Deutschlandticket.de anmelden.
  2. In der Ticketübersicht den Menüpunkt "Abo verwalten" öffnen und die Option "Kündigen oder stornieren" auswählen.
  3. Klicke den Button "Bestellung stornieren".
  4. Du erhältst die Information, dass dein Abonnement storniert wurde. Zusätzlich wird es dir per E-Mail bestätigt.

Kann man gekaufte Tickets wieder zurückgeben?

Der Kauf eines Tickets für Veranstaltungen fällt unter Freizeitdienstleistungen zu einem festen Termin und ist per Gesetz vom Widerrufsrecht ausgenommen.

Kann man DB Ticket Geld zurückbuchen?

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchte Tickets innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie können die Tickets nur vor dem 1. Geltungstag stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

Deutschland-Ticket: Abo kündigen im Abo Portal der DB. Smartphone einfach erklärt.

Kann ich mein Deutschlandticket stornieren?

Das Deutschlandticket ist jederzeit kündbar. Das Ticket muss bis zum 10. Kalendertag eines Monats gekündigt werden, damit die Kündigung zum darauffolgenden Monat gültig ist. Das Kündigen des Deutschlandtickets ist in der Regel einfach und unkompliziert.

Wie bekomme ich mein Geld für Tickets zurück?

Haben Sie schon bezahlt, können Sie Ihr Geld zurückfordern. Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, Ihnen bei Verlust ein neues Ticket auszustellen. Dennoch kann es nicht schaden, sich unabhängig davon an die Vorverkaufsstelle / den Tickethändler zu wenden und aus Kulanz um ein Ersatzticket zu bitten.

Warum ist der Umtausch von Tickets nicht möglich?

Der Umtausch oder die Rückgabe von Tickets ist nicht möglich, da Ticket-Bestellungen nicht dem Fernabsatzgesetz unterliegen. § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB regelt, dass das Gesetz auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, die auch Konzerte umfasst, keine Anwendung findet.

Ist das Deutschlandticket personalisiert?

Ist das Deutschland-Ticket auf eine andere Person übertragbar? Nein. Das Deutschland-Ticket ist personalisiert und nur mit Namenseintrag und zusammen mit einem gültigen amtlichen Lichtbildausweis gültig.

Bis wann kann ich kostenfrei stornieren?

Grundsätzlich können Sie jederzeit von Ihrem Reisevertrag zurücktreten. Ihr Reiseveranstalter darf dann aber eine Entschädigung fordern. Die Höhe der Entschädigung ist im Reisevertrag festgelegt. Meistens finden Sie diese Information unter dem Punkt "Allgemeine Reisebedingungen".

Hat man beim Deutschlandticket ein Widerrufsrecht?

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Kann ich das Deutschlandticket direkt nach Kauf wieder kündigen?

Ja, das geht prinzipiell. Dazu muss man das Ticket-Abo vor dem 10. des Monats abschließen und auch vor diesem Datum wieder kündigen. Am besten kündigt man es direkt nach Abo-Abschluss, um die Frist nicht zu versäumen.

Kann ich das Deutschlandticket pausieren?

Kann ich das Deutschlandticket auch nur für einen Monat nutzen? Ja, du kannst das Deutschlandticket auch nur für einen Monat beziehen. Da es jedoch als Abonnement angeboten wird, musst du bis zum 10. des Monats das Ticket für den Folgemonat direkt wieder kündigen oder pausieren.

Wo kann ich mein Deutschlandticket zurückgeben?

Deutschlandticket stornieren oder umtauschen ist möglich

Die Stornierung können Sie in Ihrem Kundenkonto auf bahn.de, im Kundenkonto des DB Navigator oder über die Auftragssuche durchführen. Benötigen Sie hierbei Unterstützung, können Sie sich an den Kundenservice der Bahn wenden.

Wie bekomme ich mein Ticket erstattet?

In 3 Schritten per Fahrgastrechte-Formular zur Entschädigung:
  1. Formular ausfüllen. Mit dem Fahrgastrechte-Formular erfragen wir die zur Bearbeitung Ihres Entschädigungsanliegens notwendigen Angaben. ...
  2. 2. Belege beilegen. ...
  3. 3. Fahrgastrechte-Formular und Belege abschicken oder abgeben.

Was passiert bei Rücklastschrift Deutschlandticket?

Kommt es zu einer Rücklastschrift, die das VU nicht zu vertreten hat, so erfolgt automatisch spätestens zum vereinbarten Einzugstermin im Folgemonat durch das VU ein erneuter Einzug.

Kann ich mein Ticket zurückgeben?

Leider ist eine Rückgabe von Tickets generell nicht möglich. Umtausch, Umbuchungen oder Stornierungen von Eintrittskarten werden von den Veranstaltern, in deren Namen wir handeln, nicht akzeptiert. Bitte beachte folgende gesetzliche Regelung: Ticket-Bestellungen unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz!

Wie kann ich mein Deutschlandticket stornieren?

Wie kann ich mein Deutschland-Ticket-Abo kündigen?
  1. Nutzen Sie unser Aboportal.
  2. Nutzen Sie die Funktion „Abo kündigen“ im DB Navigator unterhalb Ihres Handy-Tickets.
  3. Alternativ: Nutzen Sie das Kündigungsformular.

Kann man Tickets rückerstatten?

Tickets für abgesagte Veranstaltungen können bei der Vorverkaufsstelle rückerstattet werden, bei welcher die Tickets gekauft wurden.

Wie kann ich mein Deutschlandticket kostenlos kündigen?

Du kannst dein Deutschlandticket jederzeit kostenfrei in der Deutschlandticket App kündigen. Eine Kündigung ist bis zum 10. Kalendertag des letzten gewünschten Vertragsmonats möglich. Gehe zur Kündigung auf „Mein Konto“/„Mein Deutschlandticket“/„Meine Verträge“.

Was ist eine außerordentliche Kündigung für ein Deutschlandticket?

Außerordentliche Kündigung / Sonderkündigung

Eine außerordentliche Kündigung ist nur dann möglich, wenn ein triftiger Grund (z.B. Sterbefall) vorliegt. Ein Umzug ins Ausland, Abschluss eines ermäßigten Tickets, Unzufriedenheit bei der Nutzung des Tickets sind keine relevanten Gründe für eine Sonderkündigung.

Kann ich mein Deutschlandticket widerrufen?

Sie können die Bestellung des D-Tickets nicht widerrufen. Beim Deutschland-Ticket-Abo handelt es sich um einen Vertrag über die Beförderung von Personen.

Kann ich das Deutschlandticket nach einem Monat wieder kündigen?

Sie können das Deutschland-Ticket-Abo bis zum 10. eines Monats zum Monatsende kündigen. Möglichkeiten zur Kündigung: Nutzen Sie unser Aboportal.

Ist das Deutschlandticket im Sommer ungültig?

Das Deutschlandticket ist in den Sommerferien grundsätzlich nicht gültig. Die Sperrung des Tickets erfolgt automatisch. D.h. bei einer Kontrolle zeigt das Ticket in dem Zeitraum den Vermerk „ungültig“ an.