Zuletzt aktualisiert am 12. Juni 2026
Stornierung von Sparpreis-Tickets Sie können Ihr Ticket online oder in der App stornieren. Sie bekommen den Ticketwert abzüglich eines Bearbeitungsentgelts in Form von einem Stornogutschein (per E-Mail) zurück. Den Stornogutschein können Sie für den Kauf von DB-Leistungen einlösen.
Kann ich eine DB Fahrkarte Sparpreis stornieren?
Nein, Super Sparpreis-Tickets sind vom Umtausch und von der Stornierung ausgeschlossen. Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchte Tickets innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos storniert werden.
Was kostet die Stornierung beim Sparpreis?
Ja, Sie können das Sparpreis-Ticket vor dem 1. Geltungstag stornieren. Das Bearbeitungsentgelt beträgt 10 Euro. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins, der 3 Jahre gültig ist.
Wie lange kann ich mein Super Sparpreis-Ticket stornieren?
Ja, eine Stornierung ist möglich. Sie können das gebuchte Ticket innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung vor dem ersten Geltungstag der Hinfahrt kostenfrei stornieren, sofern Sie das Ticket über bahn.de oder im DB Navigator gekauft haben.
Kann ich mein DB-Ticket stornieren und eine Erstattung erhalten?
Ja, eine Stornierung ist möglich . Sie können das gebuchte Ticket innerhalb von 3 Stunden nach der Buchung (180 Minuten) vor dem ersten Gültigkeitstag der Hinfahrt kostenlos stornieren, sofern Sie das Ticket über bahn.de oder die DB Navigator App gekauft haben. Eine Umbuchung des Tickets ist nicht möglich.
Bahn Ticket nach Buchung stornieren (Sofortstornierung) Anleitung
Kann ich Super Sparpreis-Tickets stornieren?
Nein, Super Sparpreis-Tickets sind vom Umtausch und von der Stornierung ausgeschlossen.
Was passiert, wenn mein Zug beim Super-Sparpreis ausfällt?
Fällt dein Zug aus oder ist er so verspätet, dass du mindestens 20 Minuten zu spät an deinem Zielort ankommen würdest, kannst du die Fahrt zeitnah oder später auf der gleichen oder anderen Strecke fortsetzen oder einen anderen nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen.
Kann man ein Bahnticket auf eine andere Person umbuchen?
Nein. Ein Umschreiben auf eine andere Person ist nicht möglich. Stornieren Sie zunächst, wenn möglich, das vorhandene Ticket und buchen Sie anschließend das neue Ticket für die richtige Person.
Kann ich mein Super Sparpreis-Ticket umbuchen oder stornieren?
Für Super Sparpreis Gruppe-Tickets gelten besonders strenge Bedingungen. Leider ist eine Stornierung, Umbuchung oder Neuausstellung dieses Tickets nicht möglich.
In welchen Fällen ist die Zugbindung aufgehoben?
Nicht geändert haben sich die Fahrgastrechte zur Weiterfahrt mit einem anderen Zug bei Verspätung: Hat der gebuchte Zug mehr als 20 Minuten Verspätung oder fällt aus, ist die sogenannte Zugbindung aufgehoben. Das heißt, man darf einen anderen Zug nehmen als auf dem Ticket angegeben ist.
Was bedeutet 1 Geltungstag DB?
Mit dem 1. Geltungstag meint die Deutsche Bahn den „ersten Tag“, an dem das Ticket gilt, also den Termin für die Hinfahrt. Die Gültigkeit ist auf dem Online-Ticket abgedruckt.
Kann ich mein bahn-Ticket auf andere Personen übertragen?
Nein, Sie können Ihr Online-Ticket nicht auf andere Personen übertragen. Als eingeloggter "Meine Bahn"-Kunde können Sie jedoch Tickets für andere Personen buchen.
Kann man Bahntickets weiterverkaufen?
Nein, ein digitales Ticket ist nicht auf eine andere Person übertragbar.
Wie viel kostet ein Anruf auf die Servicenummer der Deutschen Bahn?
DB-Servicenummer
Dabei gelten folgende Gebühren: für Anrufe aus dem deutschen Festnetz 20ct/Anruf, Tarif bei Mobilfunk maximal 60ct/Anruf. Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie in den nebenstehenden Links.
Wie kann ich der Deutschen Bahn eine E-Mail schreiben?
Bei Fragen und Anmerkungen zu diesem Internetauftritt des DB-Konzerns wenden Sie sich bitte an [email protected] oder per Fax an 069 260 91 39 58.
Ist 030-2970 kostenpflichtig?
App DB Navigator (bis zu max. 99 Personen) DB Reisezentrum oder DB Agentur. telefonisch unter 030 2970 (Kosten abhängig vom Provider)
Warum kann man Super Sparpreis nicht stornieren?
Grund dafür ist, dass die Deutsche Bahn ohnehin freiwillig keine Erstattung des Super-Sparpreises auszahlt. Sie benötigt deshalb keine rechtzeitige Information zur Stornierung. Dies gilt selbst, wenn man nur die Hinfahrt stornieren möchte.
Kann man online gebuchte Bahntickets stornieren?
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein. Gehen Sie über das Menü "Meine Reisen" zu Ihren Aufträgen. Wählen Sie die entsprechende Reise aus. Klicken Sie auf "Stornieren" und anschließend auf "Stornierung durchführen".
Wie bekomme ich mein Geld für mein Bahnticket zurück?
Um die Erstattung zu beantragen, rufen Sie das digitale Ticket über die Auftragssuche oder die Buchungsrückschau in Ihrem DB Kundenkonto auf. Für Fahrkarten, die Sie im Reisezentrum oder am DB Automaten gekauft haben: Gehen Sie zu einem DB Reisezentrum, um den Umtausch oder die Erstattung vorzunehmen.
Kann ich trotz Zugbindung einen früheren Zug nehmen?
Kein Problem! Sollten Sie entgegen der gebuchten Reiseverbindung dennoch auch Anschlüsse mit kürzerer Übergangszeit erreichen, können Sie auch mit zuggebundenen Tickets den früheren Anschlusszug nutzen.
Woher weiß ich, ob die Zugbindung aufgehoben ist?
Innerhalb Deutschlands benötigen Sie keine zusätzliche Bescheinigung zur Aufhebung der Zugbindung. Sie können sich aber auf expliziten Wunsch eine Bescheinigung ausstellen lassen (z.B. im Zug, im Reisezentrum oder an der DB Information).
Ist meine Fahrkarte noch gültig, wenn ich meinen Zug verpasst habe?
Sind Sie im Besitz eines Flexpreis Touristik Tickets, so ist Ihre Fahrkarte auch für den nächstmöglichen Zug gültig. Ein Sparpreis Touristik Ticket ist nur dann weiterhin gültig, wenn Sie aufgrund eines Zugausfalls oder aufgrund eines Verschuldens der Deutschen Bahn (z. B. Zugverspätung) Ihren Zug verpasst haben.
Kann ich eine DB Fahrkarte Sparpreis stornieren?
Nein, Super Sparpreis-Tickets sind vom Umtausch und von der Stornierung ausgeschlossen. Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchte Tickets innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos storniert werden.
Kann ich mein Super Sparpreis-Ticket auf bahn.de umbuchen?
Sie können das gebuchte Ticket innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung vor dem ersten Geltungstag der Hinfahrt kostenfrei stornieren, sofern Sie das Ticket über bahn.de oder im DB Navigator gekauft haben. Eine Umbuchung des Tickets ist nicht möglich.