Zuletzt aktualisiert am 29. Januar 2026
Für das Deutschlandticket-Abonnement besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, da es sich um einen Fernabsatzvertrag zur Personenbeförderung handelt (§ 312 Abs. 8 BGB). Ein Widerruf ist ab Beginn der Gültigkeit des Tickets ausgeschlossen.
Wie kann ich mein Deutschlandticket zurückerstatten lassen?
Sie können das Deutschland-Ticket vor dem 1. Geltungstag kostenfrei umtauschen oder erstatten lassen. Danach ist ein Umtausch oder eine Erstattung nicht mehr möglich.
Kann ich mein Deutschlandticket noch stornieren?
Stornierung. Dein Abo startet immer am 1. des Monats. Das Ticket bekommst Du am 25., wenn der Monat 30 Tage hat, oder am 26., wenn er 31 Tage hat – bis dahin kannst Du stornieren.
Kann man ein deutsches Bahnticket zurückgeben?
Sie können Ihr Ticket online oder in der App stornieren. Sie bekommen den Ticketwert abzüglich eines Bearbeitungsentgelts in Form von einem Stornogutschein (per E-Mail) zurück. Den Stornogutschein können Sie für den Kauf von DB-Leistungen einlösen.
Wo kann ich ein Deutschlandticket zurückgeben?
Deutschlandticket stornieren oder umtauschen ist möglich
Die Stornierung können Sie in Ihrem Kundenkonto auf bahn.de, im Kundenkonto des DB Navigator oder über die Auftragssuche durchführen. Benötigen Sie hierbei Unterstützung, können Sie sich an den Kundenservice der Bahn wenden.
Deutschland-Ticket: Abo kündigen im Abo Portal der DB. Smartphone einfach erklärt.
Kann man das 49 Euro Ticket widerrufen?
Kein Widerrufsrecht: Ab dem Zeitpunkt der Ausstellung des Tickets steht dir kein gesetzliches Widerrufsrecht zu, gemäß § 312 Abs. 8 BGB. Das Abonnement kann unter Einhaltung der vertraglichen Fristen zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt werden.
Kann ich mein Deutschlandticket nachträglich kündigen?
Du kannst dein Deutschlandticket jederzeit kostenfrei in der Deutschlandticket App kündigen. Eine Kündigung ist bis zum 10. Kalendertag des letzten gewünschten Vertragsmonats möglich.
Wie bekomme ich mein Geld für Tickets zurück?
Haben Sie schon bezahlt, können Sie Ihr Geld zurückfordern. Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, Ihnen bei Verlust ein neues Ticket auszustellen. Dennoch kann es nicht schaden, sich unabhängig davon an die Vorverkaufsstelle / den Tickethändler zu wenden und aus Kulanz um ein Ersatzticket zu bitten.
Wie bekomme ich mein Geld für mein Bahnticket zurück?
Um die Erstattung zu beantragen, rufen Sie das digitale Ticket über die Auftragssuche oder die Buchungsrückschau in Ihrem DB Kundenkonto auf. Für Fahrkarten, die Sie im Reisezentrum oder am DB Automaten gekauft haben: Gehen Sie zu einem DB Reisezentrum, um den Umtausch oder die Erstattung vorzunehmen.
Kann ich nicht entwertete Bahntickets zurückgeben?
Bahnkunden dürfen nach einer Verspätung auch eine nicht entwertete Fahrkarte für ihre Entschädigungszahlungen einreichen.
Hat man beim Deutschlandticket ein Widerrufsrecht?
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Kann ich das Deutschlandticket pausieren?
Kann ich das Deutschlandticket auch nur für einen Monat nutzen? Ja, du kannst das Deutschlandticket auch nur für einen Monat beziehen. Da es jedoch als Abonnement angeboten wird, musst du bis zum 10. des Monats das Ticket für den Folgemonat direkt wieder kündigen oder pausieren.
Was ist eine außerordentliche Kündigung für ein Deutschlandticket?
Außerordentliche Kündigung / Sonderkündigung
Eine außerordentliche Kündigung ist nur dann möglich, wenn ein triftiger Grund (z.B. Sterbefall) vorliegt. Ein Umzug ins Ausland, Abschluss eines ermäßigten Tickets, Unzufriedenheit bei der Nutzung des Tickets sind keine relevanten Gründe für eine Sonderkündigung.
Kann ich mein Deutschlandticket stornieren?
Sie können das Deutschland-Ticket-Abo bis zum 10. eines Monats zum Monatsende kündigen.
Was passiert bei Rücklastschrift Deutschlandticket?
Kommt es zu einer Rücklastschrift, die das VU nicht zu vertreten hat, so erfolgt automatisch spätestens zum vereinbarten Einzugstermin im Folgemonat durch das VU ein erneuter Einzug.
Kann ich mein Deutschlandticket bei einem Zugausfall nutzen?
Ein Bahn-Sprecher bestätigte dies laut der Deutschen Presse-Agentur (dpa). Somit müssen Besitzer des Deutschlandtickets, die bei einer Verspätung oder einem Zugausfall auf den Fernverkehr umsteigen wollen, die Kosten für den ICE selbst übernehmen – oder auf den nächsten Nahverkehrszug warten.
Wie kann ich ein 49€ Ticket stornieren?
- Kündige dein Deutschland-Ticket in deinem Kundenkonto über das Menü "Abo verwalten" und dem Punkt "Kündigen oder Stornieren".
- Nutze das nachfolgende Kündigungsformular, um dein Abo ohne Login ins Kundenkonto zu kündigen.
Kann man ein deutsche Bahn Ticket zurückgeben?
Bei einer Buchung über Ihre DB Verkaufsstelle vor Ort oder telefonisch ist eine Stornierung einzelner Teilnehmer möglich. Bis 14 Tage vor Reisetag ist eine Reduktion einzelner Teilnehmer unentgeltlich. Ab 13 Tage bis einen Tag vor dem 1. Geltungstag fallen 5 Euro pro zu stornierender Person an.
Wie beantrage ich eine Rückerstattung bei der Bahn?
Loggen Sie sich bitte in Ihr DB Kundenkonto ein und wählen Sie die Reise/Zeitkarte aus, für die Sie die Entschädigung beantragen wollen. Klicken Sie innerhalb des Reiters "Fahrgastrechte" den Button "Entschädigung beantragen" an und folgen Sie den weiteren Schritten.
Kann ich mein Ticket zurückgeben?
Leider ist eine Rückgabe von Tickets generell nicht möglich. Umtausch, Umbuchungen oder Stornierungen von Eintrittskarten werden von den Veranstaltern, in deren Namen wir handeln, nicht akzeptiert. Bitte beachte folgende gesetzliche Regelung: Ticket-Bestellungen unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz!
Wie bekomme ich mein Geld zurück bei der Deutschen Bahn?
Gehen Sie auf „Meine Reisen“ (bahn.de) oder „Reisen“ (DB Navigator). Wählen Sie „Vergangene Reisen“ und dann das entsprechende Ticket. Klicken Sie auf „Entschädigung beantragen“ (bahn.de) oder im DB Navigator auf „Weitere Aktionen“ und dann „Entschädigung beantragen“. Folgen Sie den weiteren Anweisungen.
Kann man gekaufte Tickets wieder stornieren?
Der Kauf eines Tickets für Veranstaltungen fällt unter Freizeitdienstleistungen zu einem festen Termin und ist per Gesetz vom Widerrufsrecht ausgenommen. Auch bei Online-Ticketkäufen gibt es kein gesetzliches Rücktrittsrecht.
Wie kann ich mein Deutschlandticket kündigen?
Hast du dein Deutschland-Ticket innerhalb der App gekauft, kannst du es auch in der App kündigen. Rufe dazu Menü > Aboverwaltung > Abonnements auf. Die Kündigung muss bis zum 10. des Monats erfolgen, damit dein Abo zum Ende des aktuellen Kalendermonats gekündigt wird.
Ist das Deutschlandticket monatlich kündbar?
Das Deutschlandticket ist ein Abo-Produkt, das monatlich kündbar ist. Es gilt jeweils für den aktuellen Kalendermonat und kann ohne zeitliche Einschränkungen genutzt werden. Das Abonnement verlängert sich monatlich, solange es nicht bis zum 10. des laufenden Monats gekündigt wird.