Zuletzt aktualisiert am 20. Dezember 2025
Die Rufnummer ist prinzipiell auch aus dem Ausland erreichbar, sofern Sie die Länderkennung +49 vorsetzen.
Kann ich die 116117 vom Handy aus anrufen?
Die Telefonnummer 116117 funktioniert ohne Vorwahl und gilt deutschlandweit. Der Anruf ist für Sie kostenfrei – egal, ob Sie über das Festnetz oder mit dem Mobiltelefon anrufen. Der Patientenservice ist rund um die Uhr erreichbar – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
Ist 116117 deutschlandweit?
Unter der deutschlandweit einheitlichen Telefonnummer 116 117 ist der ärztliche Notdienst (Bereitschaftsdienst) kostenlos zu erreichen.
Wie lange dauert ein Rückruf von 116117?
1. Die Rückrufzeit bei 116117 beträgt oft zwischen 10 Minuten und 1 Stunde. 2. Der medizinische Bereitschaftsdienst steht 24/7 zur Verfügung.
Was ist der Unterschied zwischen 112 und 116117?
Zwei Notrufnummern für Deutschland solltest du dir grundsätzlich merken, wenn es um die Gesundheit geht: die 112 und die 116117. Im Folgenden erläutern wir genauer, wann du welche Nummer anrufst. Dabei ist die 112 für Notfälle bestimmt, die 116117 für dringende, aber nicht lebensbedrohliche Situationen.
ADAC Studie: Wann hilft der Bereitschaftsdienst? Wann 116 117 anrufen?
Ist die 116117 auch aus dem Ausland erreichbar?
Entstehen Kosten beim Anruf bei der 116117 aus dem EU-Ausland? Grundsätzlich ist der Anruf der 116117 aus dem EU-Ausland seit der Einführung des RLAH-Prinzips (Roam-like-at-Home) kostenfrei.
Was passiert, wenn man 116117 anruft?
Beim Anruf der 116 117 wird der Anrufer über eine Anrufzentrale an die Bereitschaftsdienstpraxis der jeweiligen Region weitergeleitet. Die Notfallpraxen können aber auch während der Öffnungszeiten ohne vorherige Anmeldung aufgesucht werden. Eine Übersicht der Praxen findet man auf der zentralen Homepage www.116117.de.
Wie schnell bekommt man einen Termin bei 116117?
Die Terminvermittlung der 116 117 vermittelt Ihnen innerhalb von 5 Werktagen einen Termin zu einem Hausarzt, Kinder- oder Jugendarzt. Für die Vermittlung an einen Haus-, Kinder- oder Jugendarzt benötigen Sie keinen Dringlichkeitscode.
Wie lange Warteschlange bei 116117?
Durchschnittliche Wartezeit: 5 Minuten
In den Spitzen, etwa am Wochenende, kann das noch länger sein, erst recht in den Metropolen. Denn dort greifen die Leute auch bei weniger schweren Symptomen schneller zum Hörer als auf dem Land und erwarten von der 116117 dann auch schnellen Service, so die Erkenntnisse der KVen.
Kann ärztlicher Bereitschaftsdienst krankschreiben?
Kassenärztlicher Bereitschaftsdienst: Die offiziellen Bereitschaftspraxen können Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen ausstellen, wenn die medizinischen Voraussetzungen erfüllt sind. Private Bereitschaftsdienste: Spezialisierte Anbieter mit eigenen Ärzten können ebenfalls gültige Krankschreibungen ausstellen.
Was tun, wenn kein Arzt neue Patienten aufnimmt?
In diesem Fall können sich Patient:innen zunächst an die kassenärztliche Vereinigung, das örtliche Gesundheitsamt oder die zuständige Ärztekammer wenden. Diese können bei der Suche nach einem geeigneten Arzt bzw. einer geeigneten Ärztin behilflich sein und gegebenenfalls vermitteln.
Wo finde ich den Code 116117?
Mit diesem Code können Sie bei der 116117 telefonisch oder mit dem eTerminservice online einen Termin in einer anderen verfügbaren Psychotherapie-Praxis vereinbaren.
Wann nicht in die Notaufnahme?
Starke Hals- und Ohrenschmerzen sind der Stiftung Gesundheitswissen zufolge keine Notfälle. Das gilt auch für akute Harnwegsinfekte wie Blasenentzündungen, für Rücken- oder Bauchschmerzen. Auch ein Magen-Darm-Infekt mit Erbrechen und Durchfall gehört nicht in die Notaufnahme, Erkältungen mit hohem Fieber auch nicht.
Was tun, wenn 116117 nicht erreichbar ist?
116117. Ihr Arzt ist gerade nicht erreichbar? Der Bereitschaftsdienst der KV Hamburg hilft immer dann, wenn Sie ärztliche Hilfe benötigen - mit passgenauen Angeboten und zu jeder Tages- und Nachtzeit. Die offizielle Homepage des Arztruf Hamburg finden Sie unter arztruf-hamburg.de.
Wie lange darf man in der Telefonservice-Warteschleife hängen?
Nachdem sich der Anrufer maximal 90 Sekunden in der Telefonservice-Warteschleife befindet (empfohlene maximale Wartezeit in der Kundenhotline), erhält er die Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen. Wenn er nun aufgefordert wird eine bestimmte Taste am Telefon zu drücken, fordert er automatisch einen Rückruf an.
Wie lange darf man beim Arzt warten trotz Termin?
Eine Wartezeit von bis zu 30 Minuten ist auch mit Termin in Ordnung. Müssen Patient:innen länger warten, können sie die Praxis meist verlassen, ohne dass sie Nachteile haben. In seltenen Fällen kann es sogar eine Entschädigung geben, wenn ein Verdienstausfall nachgewiesen wird.
Wie lange ist der Vermittlungscode 116117 gültig?
Wird ein gebuchter Termin über den 116117 Terminservice abgesagt, behält dieser für den Termin verwendete Code seine unbegrenzte Gültigkeit.
Kann ich die 116117 aus dem Ausland erreichen?
Der Service ist täglich 24 Stunden erreichbar, in Deutschland gebührenfrei unter der Rufnummer 116 116, aus dem Ausland gebührenpflichtig unter +49 116 116 (die Höhe der Gebühren aus dem Ausland richtet sich nach den Konditionen des ausländischen Anbieters/Netzbetreibers).
Was kann ich tun, wenn ich keinen Termin beim Facharzt bekomme?
Wer dringend medizinische Hilfe benötigt, aber nicht schnell gut einen Termin bekommt, kann sich an die sogenannten Terminservicestellen wenden. Dieser Service der Kassenärztlichen Vereinigungen vermittelt innerhalb von vier Wochen Termine bei Fachärzten, Kinder- und Hausärzten sowie Psychotherapeuten.
Wie bekomme ich einen Vermittlungscode 116117?
Termine für Ärzte und Psychotherapeuten einfach & sicher online buchen. Für einige Fachrichtungen benötigen Sie einen Vermittlungscode. Dieser steht auf dem Überweisungsschein des Arztes oder kann bei Notwendigkeit durch Ihren Hausarzt ausgestellt werden. Zur telefonischen Terminvermittlung rufen Sie die 116117 an.
Was sage ich bei der 116117?
Sie möchten lieber telefonieren? Dann rufen Sie bei der 116117 an und sagen Sie dem Fachpersonal, was Ihnen fehlt. Sie erhalten eine Beratung, was nun zu tun ist.
Wem gehört die Telefonnummer 116117?
www.116117.de ist eine Informationsplattform der Kassenärztlichen Vereinigungen und der Kassenärztlichen Bundesvereinigung zum ärztlichen Bereitschaftsdienst in Deutschland. Die Kassenärztliche Bundesvereinigung ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts.
Wie komme ich zum Arzt, wenn ich nicht mobil bin?
Sind Sie schwer erkrankt oder nicht mobil und bettlägerig, haben Sie Anspruch auf einen Hausbesuch durch einen Arzt. Liegt ein Behandlungsvertrag vor, sind sowohl Hausärzte als auch Fachärzte zu einem Hausbesuch verpflichtet.
Kann ich 116 116 aus dem Ausland anrufen?
+49 (0)800 819 1040 (Kostenfrei aus dem dt. Festnetz, abweichende Gebühren aus dem Ausland und über Mobilfunk) international (R-Gespräch): +1 636 722 7111.
Wie lange muss ich bei der 116117 auf einen Termin warten?
Im Schnitt betrug die Wartezeit 30 Minuten – zumindest für Menschen mit dringenden Problemen wie zum Beispiel hohem Fieber oder starken Schmerzen eine lange Zeit. Zu Stoßzeiten kann es noch deutlich länger dauern: 11 Prozent warteten über eine Stunde.