Kann ich den eazzzy Topper zurückschicken?

Zuletzt aktualisiert am 18. April 2026

Das bedeutet, Sie haben die Möglichkeit, den Topper innerhalb von 111 Tagen ab Lieferdatum zurückzugeben. Wenden Sie sich dazu an unser Serviceteam. Ist ein Umtausch des eazzzy Toppers möglich?

Wie schicke ich Genius zurück?

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden? Legen Sie der Rücksendung bitte eine Kopie der Rechnung bei und bewahren den Beleg mit der Sendungsnummer auf. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erfolgt die Rückbuchung innerhalb von 10 Werktagen. Gemäß unserer AGB stellen wir keinen Rücksendeschein zu Verfügung.

Kann ich einen Topper zurückgeben?

In welchem Zustand muss die Ware bei der Rückgabe sein? Bitte legen Sie den Kaufbeleg gemeinsam mit der Ware vor. Matratzen, Lattenrahmen und Topper dürfen ausgepackt sein, aber keine Gebrauchsspuren aufweisen. Alle anderen Produkte müssen in der Originalverpackung retourniert werden.

Welche Firma steckt hinter Genius?

Die Genius GmbH mit Sitz in Limburg an der Lahn ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Genius Beteiligungs GmbH in Limburg.

Kann ich den Bezug des eazzzy Toppers waschen?

Der Bezug ist abnehmbar und kann bei 60 °C schonend gewaschen werden.

Matratzen-Topper: Wer sie nutzen sollte – und wer auf keinen Fall

Wie lange hält ein eazzzy Topper?

Den eazzzy Topper können Sie so lange verwenden, wie Sie ihn als angenehm empfinden und ergonomisch darauf liegen können. Die Nutzungsdauer variiert je nach Nutzung und Körpergewicht. Aus hygienischen Gründen sollten Sie den Bezug des Toppers regelmäßig waschen.

Wie oft sollte man den Topper eines Boxspringbettes wechseln?

Zeitlicher Rahmen: In der Regel sollte ein hochwertiger Matratzentopper alle 7-10 Jahre ausgetauscht werden. Diese Zeitangabe kann je nach Material und Nutzung variieren, aber es dient als allgemeine Richtlinie.

Wie seriös ist Genius?

Genius - genial betrügerisch!!!

- Finger weg von diesem Unternehmen .... selbst nach Wochen keine Ware erhalten .... Bezahlung nur per Kreditkarte möglich! Automatische Antworten kommen vom Kundenservice .... dann hört man nie wieder etwas.

Was ist B-Ware bei Genius?

B-Ware Artikel von Genius

Es handelt sich um Ausstellungsstücke, Vorführgeräte, geprüfte Retouren oder um Waren, bei denen die Originalverpackung beschädigt wurde oder fehlt. Diese Artikel sind geprüft und voll funktionsfähig und weisen ansonsten keine Mängel wie Kratzer oder ähnliches auf.

Wo ist der Sitz von Genius?

Der Unternehmenssitz der Firma ist in Deutschland in Limburg an der Lahn.

Kann ein Topper durchgelegen sein?

Der Verschleiß des Toppers ist ein weiterer wichtiger Aspekt. Mit der Zeit bilden sich Kuhlen im Topper, selbst wenn er strapazierfähig und formbeständig ist. Mit anderen Worten: Der Topper ist durchgelegen. Die Folgen sind ein schlechter Liegekomfort und Belastungen der Wirbelsäule.

Kann man Topper bei Ikea zurückgeben?

Unter bestimmten Bedingungen ist das möglich. Im Rahmen unseres 365 Tage Rückgaberechts kannst du aufgebaute Möbel zurückbringen, wenn sie neu und unbenutzt sind. Sie dürfen keinerlei Gebrauchsspuren, Flecken oder Ähnliches aufweisen. Die Originalverpackung ist dafür nicht notwendig.

Wie retourniere ich meine Ware und wie lange kann ich ein Produkt zurückgeben?

Das Fernabsatzgesetz gewährt jedem Kunden ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Im stationären Handel wiederum kann der Eindruck entstehen, dass Sie die gesetzliche Mängelhaftung von zwei Jahren auf 14 Tage begrenzen. Daher sollte ein Zusatz erfolgen, dass die Gewährleistungspflicht davon unberührt bleibt.

Wie kann ich Genius telefonisch erreichen?

Wer ist der Geschäftsführer von Genius?

Unter der Führung von Geschäftsführer Cedomir Repac setzt Genius konsequent auf Innovation, Qualität und Kundenzufriedenheit.

Wie lange dauert die Lieferung von Genius?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie in Ihrem Benutzerkonto einsehen.

Ist B-Ware kaputt?

B-Ware ist ein inoffizieller Sammelbegriff für Produkte, die aufgrund kleiner Mängel, beschädigter Verpackungen oder Rücksendungen nicht mehr als A-Ware verkauft werden können. Häufig sind diese Artikel neu oder neuwertig und voll funktionsfähig, sie wurden jedoch noch nicht bestimmungsgemäß gebraucht.

Was ist Genius für eine Marke?

Wir sind einer der führenden Anbieter von originellen Küchen-, Haushalts- und Lifestyle-Produkten in der deutschen TV-Shopping-Branche und bieten unseren Kunden eine Vielzahl hochwertiger Produkte, die das Leben leichter machen.

Ist B-Ware automatisch gebrauchte Ware?

Bei als "B-Ware" definierten Waren handelt es sich nicht automatisch um in Gebrauch genommene Artikel. Dies gilt auch für Sonderangebote und Zweite-Wahl-Artikel, die als neu verkauft werden. B-Ware ist in aller Regel nicht gebraucht, sondern lediglich leicht beschädigt bzw. es fehlt ihr die Originalverpackung.

Wie kann ich bei Genius stornieren?

Kontaktformular: www.genius.tv/kontaktformular

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail oder über unser Kontaktformular) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Kann ich bei Genius auf Rechnung bestellen?

In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister payolution GmbH und der Bank Frick & Co. AG, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Beim Kauf auf Rechnung bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben dann 14 Tage Zeit, die Rechnung zu bezahlen.

Wer ist Genius?

Der Genius (Plural Genien oder lateinisch Genii) war in der römischen Religion der persönliche Schutzgeist eines Mannes und Ausdruck seiner Persönlichkeit, seiner Schicksalsbestimmung und insbesondere seiner Zeugungskraft. Mit dem Tod des Mannes erlosch der Genius.

Welcher Topper ist bei Rückenschmerzen am besten geeignet?

Sinken einzelne Körperteile zu tief ein, kann dies zu Fehlhaltungen führen und die Rückenschmerzen verschlimmern. Für Rückenschläfer sind Topper aus Memory Foam oder Kaltschaum am besten geeignet. Auf einer sehr harten Matratze kann auch ein dünner Gelschaum-Topper den Liegekomfort für Rückenschläfer erhöhen.

Warum sind Topper so teuer?

In erster Linie bestimmt das Material, aus dem der Kern des Toppers besteht, den Preis. Aber auch das Qualitätsniveau und die Größe spielen eine Rolle. Wenn der Bezug der Obermatratze besondere Eigenschaften hat, wie zum Beispiel eine kühlende Wirkung hat oder antibakteriell ist, beeinflusst dies ebenfalls den Preis.

Was tun mit altem Topper?