Zuletzt aktualisiert am 31. Juli 2026
Grundsätzlich gilt: Wer ein Ticket über Eventim kauft, geht einen verbindlichen Vertrag ein. Eine einfache Rückgabe oder Stornierung ist daher nicht vorgesehen. Doch es gibt Ausnahmen. Fällt eine Veranstaltung aus oder wird verlegt, erstattet Eventim in der Regel den Ticketpreis.
Kann man Tickets bei Eventim tauschen?
Das ticketdirect ist wie das herkömmliche Ticket von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.
Kann man Konzerttickets umtauschen?
§ 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB regelt, dass das Gesetz auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, die auch Konzerte umfasst, keine Anwendung findet. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen ist.
Was kostet Ticket umschreiben Eventim?
Für die Bearbeitung wird eine Gebühr von 10 Euro berechnet, die vom neuen Ticketinhaber zu tragen ist.
Kann man bei Eventim Tickets transferieren?
Tickets weitergeben
Tickets an Freunde und Bekannte weitergeben ist ganz einfach: Mit der EVENTIM.App einen Link generieren und teilen – sobald das Gegenüber den Link in der App aktiviert, ist das Ticket übertragen und wechselt den Besitzer.
Rammstein Tickets über fanSALE neupersonalisieren
Können Tickets auf eine andere Person übertragen werden?
Wenn Sie Tickets an einen anderen Fan übertragen und dieser die Tickets akzeptiert, erhält der Empfänger einen neuen Barcode, den nur er verwenden kann . Die Tickets im Konto des Absenders verlieren ihre Gültigkeit. Überraschen Sie Ihre Liebsten mit Tickets für ihre Lieblingsveranstaltungen – versenden Sie die Tickets direkt mit Ticket Transfer.
Wie kann ich Tickets bei Eventim umschreiben?
- Öffnet das Help-Center bei Eventim.
- Drückt bei den Themen untern auf „Ticketkauf“.
- Wählt dann das Themengebiet „Ticketpersonalisierung“.
- Gebt anschließend die Bestellnummer des betroffenen Tickets ein.
Kann ich Tickets umschreiben lassen?
Personalisierte Tickets können in der Regel auf einen anderen Namen umgeschrieben werden. Kümmern Sie sich rechtzeitig darum! Es kann sein, dass für das Umschreiben des Namens Fristen gelten – zum Beispiel bis 14 Tage vor dem Konzert – und zusätzliche Kosten entstehen.
Kann ich Tickets an Eventim zurückverkaufen?
Weiterverkauf von Tickets auf EVENTIM.
Sie können unseren EVENTIM. Exchange-Service nutzen, um Tickets, die Sie auf unserer Site gekauft haben, weiterzuverkaufen, sofern (a) der Rechteinhaber den Weiterverkauf gestattet hat und (b) der Weiterverkauf allen geltenden Gesetzen, dieser Kaufrichtlinie und unseren Nutzungsbedingungen entspricht.
Kann ich bei Eventim Karten stornieren?
- Öffne für die Stornierung deiner Tickets deine EVENTIM. ...
- Suche deine Veranstaltung, tippe sie an und fahre mit Punkt 3 fort. ...
- Tippe auf den Button STORNIERUNG ANFRAGEN: ...
- Markiere anschließend die Tickets, die du zur Stornierung einreichen möchtest und tippe auf den Button ANFRAGE STARTEN:
Wie funktioniert ein Tickettausch?
Ticketbörsen ermöglichen den Online-Kauf und -Verkauf von Tickets . Normalerweise werden Ticketbörsen von Personen genutzt, die Tickets von anderen Personen kaufen oder weiterverkaufen möchten, anstatt Tickets für die Veranstaltung selbst zu kaufen oder weiterzuverkaufen.
Kann man online gekaufte Konzertkarten zurückgeben?
Der Kauf eines Tickets für Veranstaltungen fällt unter Freizeitdienstleistungen zu einem festen Termin und ist per Gesetz vom Widerrufsrecht ausgenommen. Auch bei Online-Ticketkäufen gibt es kein gesetzliches Rücktrittsrecht.
Kann ich mein Ticket auf ein anderes Datum umbuchen?
Das Originalticket kann am Schalter zur Datumsänderung vorgelegt werden . Eine Stornierung des Online-Tickets und die anschließende Buchung eines neuen Tickets ist jedoch nur möglich. Die Stornierungsgebühren fallen ebenfalls an. Eine Datumsänderung ist pro Ticket nur einmal möglich.
Kann man Tickets tauschen?
Kann ich mein EM-Ticket zurückgeben? Nein. Karten für die Fußball-EM 2024 können nicht zurückgegeben werden. Alle Ticketkäufe sind endgültig und es ist weder eine Stornierung noch ein Umtausch möglich.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung bei Eventim?
Rückerstattungen für abgesagte oder verschobene Veranstaltungen werden grundsätzlich automatisch bearbeitet . Sollten besondere Bedingungen oder Umstände im Zusammenhang mit der Absage oder Verschiebung einer Veranstaltung vorliegen, müssen Kunden möglicherweise bestimmte Bestell- und persönliche Informationen angeben (z. B. die Postanschrift bestätigen), damit die Rückerstattung erfolgen kann.
Kann ich Musicalkarten umbuchen?
Flex-Tickets können bis zu 48 Stunden vor Vorstellungsbeginn ohne Angabe von Gründen umgebucht werden. Voraussetzung: Die neuen Tickets müssen gleich- oder höherwertig sein als die gebuchten Karten. Sie können bei Umbuchung also nicht in eine günstigere Preiskategorie wechseln.
Kann ich mein Ticket stornieren und zurückerstatten lassen?
Wie erhalte ich eine Rückerstattung für ein über ein Reisebüro gebuchtes Ticket? Die Rückerstattung erfolgt bei Stornierung der Buchung auf das Konto des Reisebüros . Passagiere müssen sich direkt an das jeweilige Reisebüro wenden, um die Rückerstattung zu beantragen.
Kann ich Konzertkarten zurückerstattet bekommen?
Haben Sie schon bezahlt, können Sie Ihr Geld zurückfordern. Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, Ihnen bei Verlust ein neues Ticket auszustellen. Dennoch kann es nicht schaden, sich unabhängig davon an die Vorverkaufsstelle / den Tickethändler zu wenden und aus Kulanz um ein Ersatzticket zu bitten.
Kann ich Tickets bei Eventim verkaufen?
Verkaufe hier deine EVENTIM-Tickets
Gib einfach den Barcode deiner EVENTIM-Tickets ein – alle relevanten Informationen werden danach automatisch ausgefüllt. Bitte beachte, dass EVENTIM.Pass Tickets nur aus der EVENTIM.App heraus weiterverkauft werden können.
Kann ich Eventim-Tickets auf eine andere Person übertragen?
Die Möglichkeit zur Übertragung Ihrer Tickets wird Ihnen, sofern nicht durch die individuellen Veranstaltungsbedingungen eingeschränkt, 12–24 Stunden vor Ihrer Veranstaltung in der App angezeigt . Melden Sie sich dazu in Ihrem Konto an und navigieren Sie zur entsprechenden Bestellung. Anschließend können Sie die Schaltfläche „Übertragen“ auswählen.
Können gekaufte Tickets zurückgegeben werden?
Wie beantrage ich eine Rückerstattung? Alle Verkäufe sind endgültig. Die Rückerstattungsrichtlinien werden vom Veranstalter festgelegt und sind nur unter bestimmten Umständen zulässig . Wenn der Veranstalter Rückerstattungen genehmigt hat, wird in Ihrem Ticketmaster-Konto die Schaltfläche „Rückerstattung anfordern“ angezeigt.
Kann ich gekaufte Tickets weiterverkaufen?
Die Berechtigung zum Weiterverkauf von Tickets hängt von der jeweiligen Veranstaltung ab. Die meisten bei Ticketmaster gekauften Tickets können weiterverkauft werden, die endgültige Entscheidung trifft jedoch der Veranstalter . Weitere Informationen zum Einstellen Ihrer Tickets bei Ticketmaster, einschließlich der Frage, ob sie zum Weiterverkauf berechtigt sind, finden Sie auf dieser Hilfeseite.
Kann man Online-Tickets weiterleiten?
Nein, Sie können Ihr Online-Ticket nicht auf andere Personen übertragen.
Kann ich Eventim-Tickets weiterverkaufen?
fanSALE ist unsere Plattform für den fairen Ticket-Weiterverkauf von Fan zu Fan. Unsere Mission ist es, sicherzustellen, dass echte Tickets in die Hände echter Fans gelangen. Alle über die EVENTIM-Primärkanäle erworbenen Tickets sind zum Weiterverkauf berechtigt und können nur bis zum ursprünglichen Kaufpreis verkauft werden .
Kann ich Tickets über Eventim zurückgeben?
Grundsätzlich gilt: Wer ein Ticket über Eventim kauft, geht einen verbindlichen Vertrag ein. Eine einfache Rückgabe oder Stornierung ist daher nicht vorgesehen. Doch es gibt Ausnahmen. Fällt eine Veranstaltung aus oder wird verlegt, erstattet Eventim in der Regel den Ticketpreis.