Kann ich bei Eventim Tickets stornieren?

Zuletzt aktualisiert am 15. April 2026

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wie kann ich ein Ticket bei Eventim stornieren?

Kann man bestellte Tickets stornieren?

Der Kauf eines Tickets für Veranstaltungen fällt unter Freizeitdienstleistungen zu einem festen Termin und ist per Gesetz vom Widerrufsrecht ausgenommen.

Wie kann ich ein Ticket bei Eventim zurückerstatten?

Nach dem Kauf können Tickets nicht erstattet werden, es sei denn, die Veranstaltung wird abgesagt oder auf einen anderen Termin verschoben . Wenn die Veranstaltung abgesagt oder verschoben wurde, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung des Nennwerts zuzüglich Steuern (sofern Steuern erhoben wurden). Dies unterliegt den veröffentlichten Rückerstattungsrichtlinien des Veranstalters.

Kann ich Konzertkarten zurückerstattet bekommen?

Haben Sie schon bezahlt, können Sie Ihr Geld zurückfordern. Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, Ihnen bei Verlust ein neues Ticket auszustellen. Dennoch kann es nicht schaden, sich unabhängig davon an die Vorverkaufsstelle / den Tickethändler zu wenden und aus Kulanz um ein Ersatzticket zu bitten.

Kein Widerrufsrecht bei Konzerttickets

Kann ich Konzertkarten zurückerstattet bekommen?

Ein Umtausch oder eine Rückerstattung der Tickets ist nach dem Kauf nicht möglich, es sei denn, die Vorstellung wird abgesagt .

Hat man bei Konzertkarten ein Widerrufsrecht?

Als Verbraucher steht Ihnen beim Online-Kauf in vielen Fällen ein Widerrufsrecht zu. Umgekehrt sind einige Dinge auch grundsätzlich vom Widerrufsrecht ausgenommen. Dazu gehören in der Regel leider auch Eintrittskarten zu Konzerten und Sportveranstaltungen.

Kann ich Tickets an Eventim zurückverkaufen?

Weiterverkauf von Tickets auf EVENTIM.

Sie können unseren EVENTIM. Exchange-Service nutzen, um Tickets, die Sie auf unserer Site gekauft haben, weiterzuverkaufen, sofern (a) der Rechteinhaber den Weiterverkauf gestattet hat und (b) der Weiterverkauf allen geltenden Gesetzen, dieser Kaufrichtlinie und unseren Nutzungsbedingungen entspricht.

Kann ich bei Eventim Tickets tauschen?

Das ticketdirect ist wie das herkömmliche Ticket von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

Wie lange dauert eine Rückerstattung bei Eventim?

Bitte beachte, dass die Bearbeitungszeit in der Regel bis zu 3 Wochen dauern kann.

Wie storniere ich ein online gebuchtes Ticket?

Um einen Flug zu stornieren, wenden Sie sich bitte über die Website oder telefonisch an die Fluggesellschaft oder das Reisebüro, bei dem Sie gebucht haben . Die meisten Fluggesellschaften bieten Online-Buchungsverwaltungstools an, in denen Sie Stornierungsoptionen finden. Sie benötigen Ihre Buchungsbestätigungsnummer und den Nachnamen auf dem Ticket, um auf Ihre Reservierung zugreifen zu können.

Wie lange hat man Zeit, ein Ticket zu stornieren?

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchte Tickets innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie können die Tickets nur vor dem 1. Geltungstag stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.

Kann ich Tickets bei Eventim verkaufen?

Verkaufe hier deine EVENTIM-Tickets

Gib einfach den Barcode deiner EVENTIM-Tickets ein – alle relevanten Informationen werden danach automatisch ausgefüllt. Bitte beachte, dass EVENTIM.Pass Tickets nur aus der EVENTIM.App heraus weiterverkauft werden können.

Kann ich mein Ticket stornieren und zurückerstatten lassen?

Wie erhalte ich eine Rückerstattung für ein über ein Reisebüro gebuchtes Ticket? Die Rückerstattung erfolgt bei Stornierung der Buchung auf das Konto des Reisebüros . Passagiere müssen sich direkt an das jeweilige Reisebüro wenden, um die Rückerstattung zu beantragen.

Was ist die Ticketversicherung bei Eventim?

Die Ticketversicherung zahlt zum Beispiel, wenn man wegen einer schweren Erkrankung das Konzert nicht besuchen kann oder wenn ein Trauerfall in der Familie eintritt. Normalerweise zählt auch eine Schwangerschaft und Schäden am Eigentum durch Feuer oder Einbruch zu den versicherten Ereignissen.

Wie kann ich Eventim telefonisch erreichen?

Telefonisch helfen wir Ihnen gerne unter 0421-20315511. Unter unserer Bestell-Hotline: + 49 (0) 1806-570070 (0,20 €/Anruf inkl.

Kann ich meine Ticketbestellung bei Eventim stornieren?

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Kann man Konzertkarten nach dem Kauf stornieren?

Sobald Sie eine Bestellbestätigung erhalten haben, ist Ihr Ticketkauf endgültig und Sie können keine Änderungen mehr vornehmen . Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte.

Habe ich Anspruch auf eine Rückerstattung der Tickets?

Wenn der Ticketverkäufer Ihnen keine Rückerstattung gewährt

Prüfen Sie, ob der Veranstalter Mitglied der Society of Ticket Agents and Retailers (STAR) ist. Ist dies der Fall, können Sie das Beschwerdeverfahren von STAR nutzen. STAR-Mitglieder sollten den Nennwert erstatten, wenn die Veranstaltung abgesagt wird und der Veranstalter einer Rückerstattung zugestimmt hat .

Kann ich gekaufte Tickets bei Eventim zurückgeben?

Kann man Eventim-Tickets zurückgeben? Grundsätzlich gilt: Wer ein Ticket über Eventim kauft, geht einen verbindlichen Vertrag ein. Eine einfache Rückgabe oder Stornierung ist daher nicht vorgesehen.

Kann ich mein Ticket zurückgeben?

Leider ist eine Rückgabe von Tickets generell nicht möglich. Umtausch, Umbuchungen oder Stornierungen von Eintrittskarten werden von den Veranstaltern, in deren Namen wir handeln, nicht akzeptiert. Bitte beachte folgende gesetzliche Regelung: Ticket-Bestellungen unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz!

Kann man Tickets rückerstatten?

Tickets für abgesagte Veranstaltungen können bei der Vorverkaufsstelle rückerstattet werden, bei welcher die Tickets gekauft wurden.

Kann ich Konzertkarten zurückgeben?

Bei dem Verkauf von Eintrittskarten für eine Konzert-, Musical-, Theater-, Sport- oder sonstige Freizeitveranstaltung liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB vor. Dies bedeutet, dass Eintrittskarten von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen sind.

Kann ich meine Eventim-Karte wegen Krankheit zurückgeben?

Eventim-Karte zurückgeben: Ticketversicherung für den Krankheitsfall. Findet das Event zum geplanten Zeitpunkt statt, ist eine Rücknahme der Tickets durch Eventim ausgeschlossen. Haben Sie bei Eventim eine Ticketversicherung abgeschlossen, können Sie die Karte mit guten Gründen auch noch kurzfristig zurückgeben.

Wie hoch ist die Vorverkaufsgebühr bei Eventim?

eventim.de & Vorverkaufsstellen

Die Ticketgebühr entspricht 3,5% plus 0,49 € pro Ticket bei einem Basispreis bis 6,99€ und 3,5% plus 0,99 € pro Ticket bei einem Basispreis ab 7,00€. Beim Verkauf über das EVENTIM-Netzwerk fällt zusätzlich zur Ticketgebühr eine Vorverkaufsgebühr von 10% auf den Basispreis an.