Zuletzt aktualisiert am 23. Dezember 2025
Sind Sie mindestens 1 Stunde später als geplant am Ziel angekommen, können Sie 25 Prozent des Fahrpreises Ihrer Gesamtstrecke zurückfordern; ab 2 Stunden Verspätung sogar 50 Prozent des Fahrpreises.
Welche Erstattung steht mir bei einer Zugverspätung zu?
Hat ein Zug eine Verspätung oder fällt er aus, muss das Eisenbahnunternehmen dem Fahrgast grundsätzlich eine Entschädigung zahlen. Diese wird wie folgt berechnet: Kommt der Fahrgast mit mindestens 60 Minuten verspätet am Zielort an, sind 25 % des Fahrpreises zu entschädigen.
Wann zahlt die Bahn keine Entschädigung für Verspätungen?
Demnach zahlt die Deutsche Bahn bei Kabeldiebstahl oder Polizeieinsätzen am Gleis seither keine Entschädigung mehr für Zugverspätungen. Im Fall eines Streiks wird dagegen weiterhin entschädigt, ebenso bei Verspätungen durch Unwetter wie Stürme oder Hochwasser.
Welche Entschädigung steht mir zu, wenn mein Zug 1 Stunde Verspätung hat?
Für Einzelfahrkarten gilt: Ab 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof erhalten Sie eine Entschädigung von 25 Prozent des gezahlten Fahrpreises für die einfache Fahrt, ab 120 Minuten sind es 50 Prozent.
Wie viel Verspätung braucht man für die Entschädigung?
Anspruch ab 3 Stunden Flugverspätung: Bei einer Ankunftsverspätung von mehr als drei Stunden haben Fluggäste unter bestimmten Umständen Anspruch auf eine Entschädigung. Höhe der Entschädigung: Je nach Flugdistanz zwischen 250 € (bis 1.500 km), 400 € (1.500–3.500 km) und 600 € (über 3.500 km).
Wann gibt’s bei Zug-Verspätungen Geld zurück? Fahrgastrechte #kurzerklärt.
Wann bekomme ich bei der DB mein Geld zurück?
Kommen Sie mindestens 60 Minuten später als geplant an, haben Sie Anspruch auf 25 Prozent Erstattung, bei 120 Minuten oder mehr sind es 50 Prozent. Inhaber:innen von Zeitfahrkarten (zum Beispiel Monats- oder Jahres-Abo) oder des Quer-durchs-Land-Tickets werden mit pauschalen Festbeträgen pro Verspätung entschädigt.
Was tun, wenn der Zug Verspätung hat und der Anschlusszug verpasst?
Wer wegen einer Zugverspätung einen Anschluss-Zug verpasst, kann sich in den meisten Fällen ohne Zusatzkosten auf den nächsten verfügbaren Zug umbuchen lassen. Dieses «Abkommen über die Weiterreise im internationalen Eisenbahn-Personenverkehr (AJC)» haben 16 europäische Bahnunternehmen unterzeichnet.
Was zählt als Verspätung?
Eine Verspätung (englisch delay) liegt vor, wenn Ereignisse, Personen, Transport- oder Verkehrsmittel nicht zum erwarteten, vereinbarten oder planmäßigen Zeitpunkt beginnen, eintreffen, starten, enden oder ankommen, sondern erst danach.
Warum kann ich keine Entschädigung beantragen DB?
Warum wird der Button “Entschädigung beantragen” nicht angezeigt? Wenn der Button "Entschädigung beantragen" bei einer Buchung nicht angezeigt wird, kann das folgende Gründe haben: Das Reisedatum liegt in der Zukunft. Sie können erst ab dem Gültigkeitsdatum der Buchung Fahrgastrechte beantragen.
Was ist die Bagatellgrenze für Fahrgastrechte?
Zu beachten ist, dass die Fahrgastrechte-Verordnung eine Bagatellgrenze von 4,00 EUR vorsieht.
Wann Entschädigung bei Verspätung?
Vorgehen bei Verspätungen: Bei Verspätungen ab 60 Minuten erhalten Sie eine Entschädigung.
Wann werden Taxi-Kosten bei einer Verspätung der Bahn erstattet?
Mindestens 60 Minuten zu spät
Die Regeln für die Übernahme der Taxi-Rechnung sind sehr spezifisch. Zum einen muss die planmäßige Ankunftszeit zwischen 0.00 und 5.00 Uhr liegen. Zum anderen muss die Verspätung mindestens 60 Minuten betragen, teilt die Deutsche Bahn mit.
Wann muss die Bahn ein Hotel bezahlen?
Wann habe ich Anspruch auf eine Übernachtung und werden mir die Kosten erstattet? Wird wegen eines Zugausfalls oder einer -verspätung eine Übernachtung erforderlich oder ist die Fortsetzung der Fahrt am selben Tag nicht zumutbar, werden Ihnen angemessene Übernachtungskosten erstattet.
Wo kann ich eine Entschädigung beantragen?
- Gehen Sie im Kundenkonto auf „BahnCard“.
- Klicken Sie bei der BahnCard auf „Optionen“ und dann auf „Entschädigung beantragen“.
- Folgen Sie den weiteren Anweisungen.
Wer bestätigt Zugverspätung?
Eine Bestätigung über Zugverspätung, Zugausfall oder Anschlussversäumnis erhalten Sie beim Personal im Zug, an der DB Information oder im DB Reisezentrum. Bitte beachten Sie, dass das Servicepersonal im Zug ausschließ- lich Verspätungen des eigenen Zuges ab 60 Minuten auf dem Fahrgastrechte-Formular bestätigen kann.
Welche Fahrgastrechte gelten für die Bahn in der EU?
Die Fahrgastrechte "Bahn" sind in allen EU-Mitgliedstaaten sowie in Island, Liechtenstein und Norwegen gültig. Sie gelten sowohl im Fernverkehr als auch im Nahverkehr. Eine Erstattung können Sie bei Zugausfall und Verspätung verlangen. Nutzen Sie das Fahrgastrechte-Formular bei Problemen mit der Deutschen Bahn.
Wann zahlt die Bahn keine Entschädigung?
Demnach müssen ab diesem Tag Bahnunternehmen keine Entschädigung mehr zahlen, wenn die Verspätung durch einen der folgenden Gründe entstanden ist: Höhere Gewalt, also etwa Sturm, Verschulden eines Fahrgasts, Verhalten Dritter (wenn etwa Personen die Gleisanlage betreten)
Welche Erstattungen gibt es bei Zugverspätungen?
Verspätung bei Deutschlandticket
Eine Kostenerstattung gibt es nicht. In einem solchen Fall musst Du den nächsten Nahverkehrszug nehmen. Bei einer verspäteten Ankunft von mindestens 60 Minuten oder einem Zugausfall im Nahverkehr hast Du pro Fall Anspruch auf eine Entschädigung von 1,50 Euro.
Warum sind die Züge der Deutschen Bahn so unpünktlich?
Warum ist die Deutsche Bahn so unpünktlich? Die Ursache der Verspätungen liegt laut der Deutschen Bahn wieder an zahlreichen Baustellen im Schienennetz. Das Schienennetz der Deutschen Bahn hat einen derart hohen Sanierungsstau, dass neben den langfristigen auch viele Baustellen kurzfristig gestartet werden müssen.
Ab wann gilt ein Zug als verspätet?
Standardmäßig weist die DB AG für den Fernverkehr die sogenannte Fünf-Minuten-Pünkt- lichkeit monatlich auf ihrer Internetseite aus. Danach gilt ein Zug als pünktlich, wenn er seine planmäßige Ankunftszeit um weniger als sechs Minuten überschreitet.
Wann gibt es 600 Euro Entschädigung?
Ist ein Flug überbucht, wird kurzfristig annulliert oder verspätet sich um mehr als drei Stunden, steht Passagieren laut EU-Fluggastrechteverordnung eine Entschädigung zu - je nach Länge der Flugstrecke sind das 250 bis 600 Euro.
Was ist der Unterschied zwischen "Verspätung" und "Verzögerung"?
"Ich verspäte mich." "Der Zug hat eine Verspätung." "Verzögerung" kann für jede Art von Verzögerung verwendet werden, wie zum Beispiel die Reaktion auf einen Knopfdruck, wo Deutsche nicht "Verspätung" verwenden würden. Ich würde sagen, "verzögern" wird auch häufiger für abstrakte Wörter verwendet.
Kann ich einen anderen Zug nehmen, wenn mein Zug zu spät ist?
Ich bin am Bahnhof und mein Zug hat Verspätung – was kann ich tun? Weiterfahrt mit einem anderen Zug: Wenn zu erwarten ist, dass der Zielbahnhof (laut Fahrkarte) mit einer Verspätung von mindestens 20 Minuten erreicht wird, können Reisende die Fahrt bei nächster Gelegenheit oder zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen.
Kann ich eine Erstattung für eine Sitzplatzreservierung bei der Bahn erhalten, wenn ich sie nicht nutzen konnte?
Kann ich eine Erstattung für eine Sitzplatzreservierung erhalten, wenn ich sie nicht nutzen konnte? Ja. Sie können den Preis für die Sitzplatzreservierung in folgenden Fällen zurückverlangen: Reservierte Sitzplätze konnten nicht zugeteilt oder bereitgestellt werden.
Wie viel Erstattung bei Verspätung DB?
Welche Entschädigung erhalte ich, wenn mein Zug verspätet am Zielbahnhof ankommt? Für Einzelfahrkarten gilt: Ab 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof erhalten Sie eine Entschädigung von 25 Prozent des gezahlten Fahrpreises für die einfache Fahrt, ab 120 Minuten sind es 50 Prozent.