Zuletzt aktualisiert am 7. Dezember 2025
Die Absageerklärung des Veranstalters muss dem Reisenden unverzüglich zugehen, nachdem der Veranstalter von dem Grund dafür Kenntnis erlangt hat. Eine Absageerklärung muss der Reisende aber in jedem Fall innerhalb der im
Wie lange kann ich von einer Pauschalreise zurücktreten?
Bei einer Pauschalreise besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe § 1 Abs 2 Z 8 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz - FAGG). Sie haben daher grundsätzlich kein Recht, die Buchung Ihrer Pauschalreise innerhalb von 14 Tagen kostenfrei zu stornieren.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei Pauschalreisen?
Bejaht werden außergewöhnliche Umstände zum Beispiel bei Kriegen, inneren Unruhen, terroristischen Anschlägen, Epidemien und Naturkatastrophen. Das gilt aber nur, wenn diese Situationen für den Bestimmungsort beziehungsweise den Urlaubsort räumlich und auch zeitlich für die Reise relevant sind.
Was passiert, wenn man eine gebuchte Reise nicht antritt?
Generell kannst Du immer ohne Angabe von Gründen stornieren, wenn Du Flug und Unterkunft selbst gebucht hast. Trittst Du einen Flug nicht an, hast Du immer Anspruch darauf, einen Teil der Kosten zurückzubekommen. Allerdings musst Du Dein Geld einfordern.
Wann muss ein Reiseveranstalter eine Reise absagen?
Eine Absage der Reise durch den Veranstalter ist zulässig, wenn die Reise nicht durchgeführt werden kann, weil eine im Reisevertrag vorausgesetzte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Hat der Veranstalter einen Reiseprospekt herausgegeben, muss darin auf mögliche Absagen hingewiesen werden.
Reiseveranstalter storniert Deine Reise - Darf er das? Deine Rechte! |Rechtsanwältin Nicole Mutschke
Wie lange hat man Zeit zum stornieren?
Nach Erklärung bzw. Absendung des Widerrufs hat der Verbraucher 14 Tage Zeit, die Ware an den Händler zurückzuschicken. Der Händler hat nach Erhalt des Widerrufs seinerseits 14 Tage Zeit, bereits geleistete Zahlungen des Verbrauchers zurück zu erstatten.
Wann muss ich keine Stornogebühren bezahlen?
Prinzipiell können Reiseveranstalter keine Stornogebühren verlangen, wenn für das Absagen der Reise offizielle Gründe vorliegen. Offizielle Gründe sind akute Reisewarnungen, Kriegsausbrüche, Seuchen und Naturkatastrophen wie Erdbeben oder ein Hurrikans.
Wie viel Geld verliere ich, wenn ich meinen Urlaub storniere?
90 Tage vor Ihrem Urlaub: Verlust der Anzahlung . 60 Tage vor Ihrem Urlaub: Verlust von 50 % des Urlaubswerts. 30 Tage vor Ihrem Urlaub: Verlust von 70 % des Urlaubswerts. 10 Tage vor Ihrem Urlaub: Verlust von 100 % des Urlaubswerts.
Ist eine Reisebestätigung verbindlich?
Reisebestätigung ist kein Vertragsschluss!
Dieser kommt im Allgemeinen dadurch zustande, dass der Reisende ein Angebot zur Buchung einer bestimmten Reise abgibt und der Reiseveranstalter dieses Angebot annimmt.
Wann bekommt man vom Reiseveranstalter Geld zurück?
Das sind die Voraussetzungen: Es liegt ein Reisemangel vor, der die Reise vereitelt oder erheblich beeinträchtigt. Sie haben den Mangel vor Ort sofort angezeigt. Ein Verschulden des Reiseveranstalters müssen Sie nicht nachweisen.
Was ist ein Beispiel für einen außergewöhnlichen Umstand?
Beispiele für außergewöhnliche Umstände sind: Arbeitsverpflichtungen, für die Sie eine finanzielle Notwendigkeit nachweisen können , Pflegepflichten für ein Mitglied Ihres Haushalts (z. B. ein Familienmitglied), die nicht geändert werden können, oder ein medizinischer Grund, z. B. laufende Arzttermine, der nicht geändert werden kann.
Kann man bei Reisewarnung kostenlos stornieren?
Kostenlose Stornierung bei Reisewarnung
Wenn unmittelbar vor Reiseantritt eine konkrete Reisewarnung des Auswärtigen Amts für Ihr Reiseziel vorliegt, können Sie die Reise kostenlos stornieren. Eine solche Reisewarnung gilt als Indiz für das Vorliegen außergewöhnlicher Umstände.
Kann ich meine Pauschalreise bei einer Reisewarnung stornieren?
Pauschalreisen können Sie bei einer Reisewarnung kostenlos stornieren, wenn "unvermeidbare und außergewöhnliche Umstände" in der Nähe des Reiseziels auftreten. Zu diesen Umständen zählen zum Beispiel: Kriegshandlungen. Naturkatastrophen (zum Beispiel Erdbeben oder Hochwasser)
Wie lange habe ich nach der Buchung Zeit, einen Urlaub zu stornieren?
Sie können jederzeit vor Reisebeginn stornieren, müssen aber wahrscheinlich eine Stornogebühr zahlen. Die Gebühren sollten in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sein. Sie sind wahrscheinlich höher, wenn die Stornierung kurz vor dem Abreisedatum erfolgt. Wenden Sie sich an das Unternehmen, wenn Sie Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht finden können.
Wie lange hat man Zeit, einen Urlaub zu stornieren?
Beim Kauf von Waren im Internet oder am Telefon haben Sie grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht (sogenannte Fernabsatzverträge).
Ist eine Stornierungsgebühr von 100% des Reisepreises zulässig?
Pauschale Stornierungsgebühren von 100% des Reisepreises sind in der Regel nicht zulässig, da sie den Grundsatz der Angemessenheit verletzen. Reiseveranstalter sind verpflichtet, die Höhe ihrer Stornierungsgebühren zu begründen.
Kann man gebuchte Urlaube stornieren?
Grundsätzlich können Sie jederzeit von Ihrem Reisevertrag zurücktreten. Ihr Reiseveranstalter darf dann aber eine Entschädigung fordern. Die Höhe der Entschädigung ist im Reisevertrag festgelegt. Meistens finden Sie diese Information unter dem Punkt "Allgemeine Reisebedingungen".
Wie kann ich von einer Pauschalreise zurücktreten?
Generell gilt, dass vor Antritt einer Pauschalreise Reisende jederzeit die Möglichkeit haben, ohne Angabe von Gründen vom Reisevertrag zurückzutreten. Er ist allerdings dann verpflichtet, dem Reiseveranstalter eine „angemessene Entschädigung“ zu zahlen (Stornogebühr, § 651 h I 3 BGB ).
Wie hoch sind die Stornogebühren bei Reisen Aktuell?
Bei einem Rücktritt bis zum 30. Tag vor Reisebeginn 50%, vom 29. Tag bis zum letzten Tag vor Reisebeginn 80%, am Tag des Reiseantritts und bei Nichtantritt der Reise 90%.
Kann ich eine verbindliche Buchung stornieren?
Die einzigen Chancen sind die, dass Sie die Bindung ausschließen (z.B. durch Zusatz wie "Angebot freibleibend" oder "unverbindliche Anfrage") oder aber bei schriftlichen Buchungen einen Widerruf schicken, der vor der Bestellung eingeht (per Fax oder Fon).
Wie lange habe ich Zeit, einen Auftrag zu stornieren?
Das Widerrufsrecht gilt in der Regel 14 Tage nach Abschluss eines Vertrages oder dem Erhalt bestellter Ware. Um einen Vertrag zu widerrufen, müssen Sie dies dem Händler oder Vertragspartner mitteilen. Dies kann formlos geschehen, also z.B. per E-Mail.
Bis wann darf man kostenlos stornieren?
Bei einer Pauschalreise besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe § 1 Abs 2 Z 8 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz - FAGG). Sie haben daher grundsätzlich kein Recht, die Buchung Ihrer Pauschalreise innerhalb von 14 Tagen kostenfrei zu stornieren.
Wann beginnt die Rücktrittsfrist?
Von im Fernabsatz abgeschlossenen Verträgen kann man ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Frist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Die Frist beginnt mit der Lieferung der Ware, bei Verträgen über Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses.