Zuletzt aktualisiert am 21. Januar 2026
Wenn du dich über help.uber.com an Uber wendest, wirst du innerhalb von 24 Stunden von unserem Support-Team kontaktiert.
Wie bekomme ich mein Geld von Uber zurück?
- Tippe oben rechts auf das Konto-Symbol und wähle dann „Hilfe“ aus.
- Scrolle nach unten und tippe auf „Probleme mit Fahrten und Rückerstattungen“.
- Wähle eine vergangene Fahrt aus, für die eine Stornogebühr berechnet wurde.
- Befolge die Anweisungen der App.
Wie kann ich den Uber Kundenservice erreichen?
Daten und kontakte
Uber bietet verschiedene Möglichkeiten, den Kundendienst zu erreichen: E-Mail: Allgemeiner Support: [email protected].
Wer ist der Chef von Uber?
Dara Khosrowshahi ist CEO von Uber, wo er seit 2017 die Geschäfte des Unternehmens in mehr als 70 Ländern auf der ganzen Welt leitet.
Kann man Uber-Fahrer anzeigen?
Details zu Fahrer und Fahrzeug anzeigen
Tippe auf die Leiste mit dem Namen, Foto und Fahrzeug des Fahrers. Dadurch werden angezeigt: Ein Foto deines Fahrers.
Wie wird man Uber-Fahrer in Deutschland? | Schneider Rechtsanwälte
Wo kann man sich Uber Uber-Fahrer beschweren?
Wenn du dich über help.uber.com an Uber wendest, wirst du innerhalb von 24 Stunden von unserem Support-Team kontaktiert.
Werden Uber-Fahrer kontrolliert?
Eine Überprüfung, ob der Fahrer auch tatsächlich der registrierte Uber-Fahrer ist, erfolgt nicht. Ebenso wird nicht überprüft, ob ein konzessionierter Mietwagen zum Einsatz kommt.
Ist Uber billiger als Taxi?
Die Preise für die von Uber vermittelten Fahrten in Deutschland setzt der Generalunternehmer. Sie sind teurer als ein ÖPNV-Ticket, aber oft etwas günstiger als andere Transportservices, wie zum Beispiel Taxis. Grund dafür ist die höhere Auslastung der Fahrzeuge durch Ubers effiziente Vermittlungstechnologie.
Warum fahren alle Uber-Fahrer Toyota?
Für Uber-Fahrer:innen ist der Corolla Kombi vor allem wegen seines niedrigen Verbrauchs (im Dauertest der AUTO ZEITUNG waren es im Schnitt 6,4 l Super auf 100 km) und der hohen Zuverlässigkeit interessant. Die Hybridtechnik ermöglicht eine beachtlich hohe elektrische Fahrleistung im Stadtverkehr – ohne Steckdose.
Welche Firma steckt hinter Uber?
Die Muttergesellschaft des Uber-Konzerns ist die Uber Technologies, Inc., mit juristischem Sitz in Delaware/USA und Headquarters in 1515 3rd Street, San Francisco, California 94158. CEO ist Dara Khosrowshahi.
Wie kann man Uber schreiben?
- Deine Fahrt bestellen. Tippe, um die App zu öffnen, und bestelle eine Fahrt wie sonst auch.
- Tippe auf das Feld „Gibt es Abholhinweise? “. Wähle eine Standardnachricht oder verfasse eine eigene.
- Tippe auf „Senden“. Teile deinem Fahrer deinen Standort oder andere hilfreiche Informationen mit.
Ist Uber sicher für Fahrgäste?
Auf jeder Fahrt versichert
Uber Partner-Fahrer arbeiten mit zugelassenen Versicherungsunternehmen zusammen, damit du abgesichert bist, falls etwas passieren sollte.
Wie kann ich Uber anrufen?
Wenn es um Infos zur Fahrt, zum Abholort oder einen verlorenen Gegenstand geht, dann kannst du deinen Fahrer ganz einfach per Uber App anrufen. Wenn du gerade eine Fahrt angefragt hast, tippe einfach auf die Infos zu deinem Fahrer am unteren Rand des Bildschirms und wähle „Kontakt“.
Kann ich mein Geld von Uber zurückbekommen?
Wir möchten, dass Sie wissen, was Sie erwartet, wenn Sie Probleme melden. Daher teilen wir Ihnen Beispiele mit, in denen Sie Anspruch auf eine vollständige oder teilweise Rückerstattung des gezahlten Preises haben . Wenn bei einer Fahrt ein Problem auftritt, informieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen. Alle Anfragen werden nach alleinigem Ermessen von Uber und von Fall zu Fall geprüft.
Wie lange dauert die Uber-Rückerstattung?
Autorisierungsbeträge sind temporär und die auf deinem Kontoauszug aufgeführte ausstehende Transaktion wird nach ein paar Tagen gelöscht. Hinweis: Wenn du deine Bestellung storniert hast und dir dennoch der Autorisierungsbetrag angezeigt wird, kann es 3–10 Tage dauern, bis die Rückerstattung bearbeitet wird.
Was kann ich tun, wenn Uber mir keine Rückerstattung gewährt?
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden, um den bestmöglichen Support zu erhalten . Nach Ablauf dieser Frist können wir möglicherweise keine Rückerstattung oder andere Lösung anbieten. Geben Sie die genauen fehlenden oder falschen Artikel in Ihrer Bestellung an. Wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben, laden Sie bitte ein Bild des erhaltenen Artikels hoch.
Wo kann man sich Uber Uber-Fahrer beschweren?
Wenn du deinen Fahrer noch nicht bewertet hast, wähle die Fahrt im Abschnitt Fahrten im Menü deiner Uber App aus und gib eine Bewertung ab. Wenn du der Meinung bist, dass dir unberechtigterweise eine Stornogebühr berechnet wurde, melde es bitte über diesen Link.
Wie viel verdient ein Uber-Fahrer im Monat?
Durchschnittlicher Verdienst
Etablierte Uber-Fahrer erreichen einen durchschnittlichen Stundensatz von 22-26 Euro vor Abzug der Betriebskosten. Bei einer Vollzeittätigkeit entspricht dies einem monatlichen Bruttogehalt von etwa 2.500 Euro.
Haben Uber-Fahrer Kameras?
Uber erlaubt es Fahrern, Videokameras, Dashcams oder andere Geräte zur Aufzeichnung von Fahrgästen zum Zwecke der Durchführung von Transportdienstleistungen zu installieren und zu verwenden.
Kann man einen Uber-Fahrer ablehnen?
Nein. Uber weist Fahrgäste automatisch verfügbaren Fahrern in der Nähe zu, die die Fahrt annehmen oder ablehnen können.
Warum ist mein Uber-Konto gesperrt?
Wenn eine Person über ein Konto für Fahrer*innen, Fahrgäste oder Kund*innen verfügt, können in einigen Fällen alle Konten deaktiviert werden. Dies kann bei schwerwiegenden Sicherheitsvorfällen geschehen, einschließlich sexueller und körperlicher Übergriffe, geteilter Konten oder Finanzbetrug.
Was, wenn Uber nicht kommt?
Fahrgäste, deren Fahrt über Uber Central gebucht wurde, sollten sich mit Ihrer Organisation in Verbindung setzen, wenn sie ein Problem haben und ihre Fahrt nicht in ihrer Uber-App angezeigt wird. Andernfalls können sie sich über die App an den Support wenden.
Wer ist der Chef von Uber?
Andrew Macdonald . Andrew Macdonald ist Präsident und Chief Operating Officer bei Uber und leitet alle Geschäftsinitiativen des Unternehmens in den Bereichen Mobilität und Lieferung sowie plattformübergreifende Bemühungen wie Werbung, Kundensupport und die Strategie des Unternehmens für autonome Fahrzeuge.
Sind Uber-Fahrer Angestellte?
Ein US-Berufungsgericht hat Fahrdienstleister wie Uber und Lyft in einem aktuellen Urteil gestärkt. Sie müssen ihre Fahrerinnen und Fahrer nicht wie Angestellte einstufen. US-Fahrdienstleister können ihre Mitarbeitenden in deren Fahrzeugen weiterhin als selbstständige Unternehmer behandeln.
Ist Bolt oder Uber billiger?
Bolt ist für sehr kurze Fahrten etwas teurer als Uber. Der Mindestpreis für eine Uber-Fahrt beträgt 12 €, während Bolt 13,20 € kostet.