Zuletzt aktualisiert am 2. Oktober 2026
Ein Flixbus-Ticket lässt sich bis zu 30 Tage vor der Abfahrt komplett kostenlos stornieren. Sie erhalten den vollen Fahrpreis als Gutschein zurück. Bei einer späteren Stornierung bis 15 Minuten vor Abfahrt fällt eine gestaffelte Gebühr an, und die Erstattung erfolgt nur noch teilweise.
Wie viel kostet eine Stornierung bei FlixBus?
Eine FlixBus-Stornierung kostet je nach Zeitpunkt der Stornierung einen prozentualen Teil des Fahrpreises: 30 Tage oder mehr vor Abfahrt gibt es 100% zurück, danach sinkt der Wert auf 70%, 40% oder 20%. Sie können bis zu 15 Minuten vor der planmäßigen Abfahrt stornieren und erhalten den Betrag als Gutschein.
Wie lange kann man eine Buchung kostenlos stornieren?
Wie lange man kostenlos stornieren kann, hängt vom Anbieter und Vertrag ab: Online-Käufe haben meist ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, Hotels oder Flüge erlauben oft eine kostenfreie Stornierung bis 24 oder 48 Stunden vor Anreise, und für Bahn-Tickets der Deutschen Bahn gilt ein spezielles 3-Stunden-Fenster.
Kann man FlixBus wieder stornieren?
Stornieren kannst Du die gesamte Buchung oder auch nur einen Teil Deiner Fahrt bis zu 15 Minuten vor der Abfahrt hier. Du erhältst eine vollständige oder teilweise Rückerstattung in Form eines Gutscheins.
Bekomme ich bei FlixBus Geld zurück, wenn ich meine Buchung storniere?
Bei einer freiwilligen Stornierung Ihres FlixBus-Tickets erhalten Sie kein Bargeld zurück, sondern einen Gutschein (Voucher), der 12 Monate gültig ist. Die Höhe des Gutscheins richtet sich nach dem Zeitpunkt der Stornierung vor der Abfahrt.
So kannst du deine Reise kostenlos stornieren
Ist es einfach, eine Rückerstattung von FlixBus zu erhalten?
Kein Problem! Mit Flix können Sie Ihr Ticket bis zu 15 Minuten vor Abflug stornieren und erhalten eine vollständige oder teilweise Rückerstattung in Form eines Gutscheins. Die folgende Tabelle zeigt die Höhe der Rückerstattung. Diese hängt davon ab, wie früh Sie Ihr Ticket stornieren.
Kann ich meine FlixBus-Buchung kostenlos umbuchen?
Im Bereich Meine Buchung verwalten hast Du die Möglichkeit Deine Reise, gemäß den Bedingungen des Landes indem Deine Fahrt stattfindet, kostenlos auf eine andere Fahrt mit Flix umzubuchen oder eine Rückerstattung zu beantragen.
Bietet FlixBus eine kostenlose Stornierung an?
Sie können die gesamte Buchung oder nur einen Teil Ihrer Reise bis zu 15 Minuten vor Abfahrt stornieren und erhalten eine vollständige oder teilweise Rückerstattung in Form eines Gutscheins.
Was bedeutet Stornorechnung bei FlixBus?
Wenn Du Dein Ticket zum Beispiel 2 Tage und 3 Stunden vor der Abfahrt stornierst, erhältst Du eine Rückerstattung von 40 %. Die Berechnung basiert auf der genauen Abfahrtszeit (Stunde, Minute, Sekunde). Bitte beachte, dass die Rückerstattung für Extras wie Sitzplatzreservierungen und Zusatzgepäck 100% beträgt.
Wie lange hat man Zeit, ein Ticket zu stornieren?
Die Frist hängt stark vom Anbieter und der Ticketart ab: Bei der Deutsche Bahn gilt eine generelle Sofortstornierung innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach Online-Buchung, bei Flügen oft 24 Stunden bei US-Abreisen, während Konzertkarten meist komplett vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Wie funktioniert die kostenlose Stornierung bei der Buchung?
1.1 Kostenlose Stornierung
Das bedeutet, dass Sie bis zu einer bestimmten Frist (in der Regel 24–48 Stunden vor Anreise) stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten können. Die genaue Frist finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung. Nach Ablauf dieser Frist kann Ihnen die Unterkunft je nach ihren Richtlinien entweder eine Übernachtung oder den gesamten Aufenthalt in Rechnung stellen.
Kann man ohne Grund eine Reise stornieren?
Generell gilt, dass vor Antritt einer Pauschalreise Reisende jederzeit die Möglichkeit haben, ohne Angabe von Gründen vom Reisevertrag zurückzutreten. Er ist allerdings dann verpflichtet, dem Reiseveranstalter eine „angemessene Entschädigung“ zu zahlen (Stornogebühr, § 651 h I 3 BGB ).
Welche 24-Stunden-Regel gilt für Stornierungen?
Die 24-Stunden-Regel ist eine Verordnung des US-Verkehrsministeriums, die besagt , dass Fluggesellschaften entweder eine kostenlose 24-Stunden-Preisgarantie (damit Sie sich den Preis sichern und innerhalb von 24 Stunden buchen können) oder eine kostenlose Stornierung für 24 Stunden anbieten müssen.
Bis wann ist eine Stornierung möglich?
Eine Stornierung ist immer bis zu dem Zeitpunkt möglich, den der Anbieter in seinen Regeln festlegt. Die genaue Frist hängt stark von der Art der Buchung ab, wie zum Beispiel bei Online-Käufen, Hotels, Zügen oder Flügen.
Ist FlixBus im Vorverkauf günstiger?
Die günstigsten Tickets erhalten Sie, wenn Sie im Voraus über die App buchen – je früher Sie buchen, desto günstiger wird Ihr Ticket!
Wie hoch sind die Stornierungsgebühren?
Stornogebühren richten sich nach dem Zeitpunkt der Absage und der Art des Vertrages. Bei Pauschalreisen betragen sie oft 20% bis zu 90% des Preises, während Hotels laut Richtlinien des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes (DEHOGA) pauschal 60% bis 80% verlangen.
Bis wann kann man FlixBus kostenlos stornieren?
Ein FlixBus-Ticket kann bis zu 30 Tage vor der Abfahrt völlig kostenlos storniert werden. Danach ist eine Stornierung zwar noch bis 15 Minuten vor Abfahrt möglich, es fallen jedoch gestaffelte Gebühren an und die Erstattung erfolgt in Form eines Gutscheins.
Was passiert, wenn man FlixBus storniert?
Eine Hin- und Rückfahrt gilt als eine Buchung. 5.3 Im Falle einer Stornierung wird ein sogenannter Storno-Gutschein ausgestellt. Dieser Storno-Gutschein ist 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig und berechtigt den Fahrgast, innerhalb dieser Zeit in Höhe des Gutscheinwertes eine neue Buchung vorzunehmen.
Welche Erfahrungen haben Sie mit der Rückerstattung bei FlixBus gemacht?
Erfahrungen mit der FlixBus-Rückerstattung zeigen ein zweigeteiltes Bild: Automatisierte Stornierungen und Gutschriften über die App klappen meist schnell, während man bei echten Ausfällen, Verspätungen oder dem Support oft lange auf sein echtes Geld wartet. Häufig wird standardmäßig ein Gutschein statt einer Barauszahlung angeboten.
Akzeptiert FlixBus Rückerstattungen?
Wenn Sie Ihre Reise stornieren, können Sie online eine vollständige Ticketrückerstattung beantragen. Rückerstattungsoptionen: Geldrückerstattung: Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Gutschein: Dieser wird Ihnen per E-Mail für zukünftige Buchungen zugesandt.
Kann ich bei Flixbus umbuchen?
Ja, Sie können eine Flixbus-Fahrt bis zu 15 Minuten vor der planmäßigen Abfahrt ändern. Dies machen Sie am besten online im Bereich Meine Buchung verwalten auf der Website oder direkt in der Flixbus-App.
Wartet FlixBus auf Fahrgäste?
Alle Busse verkehren nach einem festen Fahrplan und müssen pünktlich abfahren – sie können nicht auf verspätete Fahrgäste warten. Bitte seien Sie mindestens 15 Minuten vor Abfahrt am Busbahnhof.
Wie kontaktiere ich FlixBus?
Sie können FlixBus telefonisch über die Hotline oder online über das offizielle FlixBus Hilfe- und Kontaktformular erreichen.
Wie kriege ich meinen Gutschein für meine FlixBus Stornierung?
- Marketing- und Aktionsgutscheine können nicht ausgezahlt werden. - Bei online gekauften Tickets erfolgt die Rückerstattung auf die Zahlungsmethode, die ursprünglich für die Buchung verwendet wurde.
Kann ich den FlixBus früher nehmen?
Nein, Sie können bei FlixBus nicht spontan einen früheren Bus mit Ihrem alten Ticket nehmen, da das Ticket nur für die exakt gebuchte Abfahrtszeit gilt. Sie müssen Ihre Fahrt vorab online ändern.